لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Nahedkat
المملكة العربية السعودية

مواعيد الباصات يجب تعديلها

تعليق حول ‪Pullman Zamzam Madina‬
5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 22 أكتوبر 2017
الفندق ممتاز الا انه يبعد عن الحرم والباصات مواعيدها محدده من المفترض ان يكون باص كل خمس دقائق لحين موعد الصلاة ارجوا ملاحظة ذلك خصوصا وان باب النساء بعيد جدا بال

الفندق ممتاز والاستقبال ممتاز الا ان مواعيد الباصات محدده اقترح ان يكون الانتقال للحرم كل خمس دقائق الي ان يحين موعد الصلاة خصوصا وان الفندق بعيد عن باب النساء ارجوا اعاده النظر في التنقل للحرم
وشكرا لاهتمتمكم

وشكرا لتفهمكم
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
5.0 من 5 دوائرالقيمة
5.0 من 5 دوائرالغرف
3.0 من 5 دوائرالموقع
5.0 من 5 دوائرالنظافة
5.0 من 5 دوائرالخدمة
5.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في ‪Pullman Zamzam Madina‬, لهذا التعليق
تم الرد 23 أكتوبر 2017
ضيفتنا العزيزة,
يسعدنا أن نرفع لكم تحيات فندق زمزم بولمان المدينة. نشكركم على ملاحظاتكم الإيجابية ، علماً بأن ملاحظاتكم هي محل إهتمامنا.
كما نود أن نعتذر عما سببناه لكم من إزعاج فيما يخص مواعيد خدمة الباص الترددي، ونأكد لكم اننا سوف نأخذ بعين الإعتبار الأمرالذي ذكرتموه ، نحن نعمل جاهدين لتقديم خدمات ترقى لمستوى توقعات نزلائنا.
متطلعين لشرف خدمتكم مرة أخرى في القريب إن شاء الله.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎640‬
‪د.إ.‏ ‎586‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎634‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎587‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎586‬
على بعد 0.4 كم من ‪Pullman Zamzam Madina‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎330‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎365‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎316‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎334‬
على بعد 1.1 كم من ‪Pullman Zamzam Madina‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,063‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,063‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,063‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎1,063‬
على بعد 0.8 كم من ‪Pullman Zamzam Madina‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎716‬
‪د.إ.‏ ‎650‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎650‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎650‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎649‬
على بعد 1.0 كم من ‪Pullman Zamzam Madina‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,077‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎1,153‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎985‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,275‬
على بعد 0.8 كم من ‪Pullman Zamzam Madina‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎461‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • IHG
    ‪د.إ.‏ ‎461‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎461‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎461‬
على بعد 0.1 كم من ‪Pullman Zamzam Madina‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Honey Moon Suite
‪د.إ.‏ ‎592‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎587‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎543‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,163‬
على بعد 0.9 كم من ‪Pullman Zamzam Madina‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎490‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎490‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎490‬
  • StayForLong
على بعد 0.8 كم من ‪Pullman Zamzam Madina‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎336‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎427‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎295‬
على بعد 0.8 كم من ‪Pullman Zamzam Madina‬
مطعم
خدمة الغرف
طالع المزيد من الفنادق في المدينة المنورة
التعليقات (1,778)
تصفية التعليقات
1,779 نتائج
تقييم المسافر
1,273
247
104
80
75
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,273
247
104
80
75
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
258 - 263 من 1,779 تعليق
تمت كتابة التعليق في 9 أكتوبر 2017

1. موقع الفندق قريب من المسجد النبوي .
2. طاقم الخدمة في غاية الأدب والإحترام .
3. إطلالة الجناح على جزء من المسجد النبوي .
4. الإفطار ممتاز جداً ومتنوع .
5. مساحة الجناح ممتازة جداً ما يقارب 75 متر مربع .

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الخدمة
أشكر modyksa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في ‪Pullman Zamzam Madina‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أكتوبر 2017

ضيفنا العزيز,
إنه من دواعي سرورنا تلقي تعليقاتكم الإيجابية ، ونحن نعمل جادين للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة. سعداء بأن اقامتكم كانت ممتعة ، وسوف نبلغ العاملين بانطباعاتكم .
نتمنى ان نراكم كضيف عزيز علينا في القريب أن شاء الله .

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 سبتمبر 2017

فندق فوق الممتاز ورائع جدا وجميع من فيه متعاونين والمطعم الاكل متنوع لما يحتويه من اسماك ولحوم ودواجن شكر خاص
للشيف اشرف لما قدمه لنا والمسئول عن المطعم الاستاذ ابراهيم لما قدموه لنا
شكرا لكل فريق العمل

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الخدمة
أشكر hassan s
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في ‪Pullman Zamzam Madina‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear Hassan,

We very much appreciate your comments regarding your stay at ZamZam Pullman Madina. It is always a pleasure to receive positive feedback.

I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 13 سبتمبر 2017

فندق رائع وقريب جداً من المسجد النبوي الشريف واسعاره مناسبة جداً والموقع يتوفر فيه مواقف مجانية لاتتطلب الحجر المسبق وتعامل وحسن استقبال الموظفين رائعة جداً ويوجد فيه ايضاً مطعم انصح فيه بقوة لمن يرغب بالرفاهية

تاريخ الإقامة: مايو 2017
أشكر saoudalshehri
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في ‪Pullman Zamzam Madina‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 سبتمبر 2017

السيد الفاضل سعود,
نقدر كثيرا جدا تعليقاتكم بخصوص إقامتكم في زمزم بولمان المدينة .انه من دواعى سرورنا ان نتلقى ردود فعل إيجابية.
وسوف نشارك تعليقاتكم مع فريق العمل لدينا. أنا متأكد من أن هذا التقييم سيكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين مستمر لنوعية الخدمات التي نقدمها.
شكرا لكم مرة أخرى على تبادل التجربة الخاصة بك، ونأمل أن تكون زيارتكم المقبلة ممتعة مثل سابقتها.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 7 أغسطس 2017

الموقع فوق الممتاز لكن لدى بعض الملحظات
المواقف غير متعاونين
وتنظيف الغرف بطىء الى حد ما
والمطعم زحام شديد في فترة الافطار وخدمة الطعام للغرف مقبوله الى حد ما هى والاستقبال والاطلاله رائعه ومساحة الغرفه جيده وشكر خاص للاخ ابراهيم من خدمة الطعام والاخ عبد العزيز من الاستقبال والاخ محمد من تنظيف الغرف على حسن الخلق والتعاون والاحترام ....

نصيحة حول الغرف: جيد جدا ولكن في فتره غير الزحام
تاريخ الإقامة: يونيو 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر elmotaeryyy
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في ‪Pullman Zamzam Madina‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 أغسطس 2017

ضيفنا العزيز,
إنه من دواعي سرورنا تلقي تعليقاتكم الإيجابية ، ونحن نعمل جادين للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة. سعداء بأن اقامتكم كانت ممتعة ، وسوف نبلغ العاملين بانطباعاتكم .
نتمنى ان نراكم كضيف عزيز علينا في القريب أن شاء الله .

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 أغسطس 2017

التعقيد المبالغ فيه من الاستقبال في تسجيل الدخول والخروج ودخول المواقف كان لدينا موقف وقت تسجيل الخروج مع أحد الموظفين اسمه مراد حيث اخذ البطاقات الخاصة بنا ثم ذهب من غير ان يخبرنا بوجوب الانتظار او الذهاب لأحد غيره ثم عاد بعد قرابة العشر دقائق ورائحته تعج بالدخان ولم يراعي وقوفي انا وزوجتي وابنتي الصغيرة بانتظاره كذلك بعد الفندق عن بوابة النساء حيث يتوجب الخروج مبكرا للحاق بالصلاة سواء بالباص او مشياً بالأقدام والرجوع مباشرة بعد الصلاة للحاق بالباص إن أرادت زوجتي الذهاب فيه

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • الخدمة
1  أشكر Flyer724946
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في ‪Pullman Zamzam Madina‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 أغسطس 2017

السيد الفاضل محمد,
أشكركم على الوقت لتسجيل ملاحظاتكم أثناء إقامتكم بفندق زمزم بولمان المدينة. وأأسف أن إقامتكم لم تكن على مستوى توقاعتكم. وأود أن أعتذر نيابة عن الفندق وفريقه . إن خدمة العملاء تمثل أهمية قصوى بالنسبة لنا وشعرنا بخيبة أمل عميقة، أنكم لم تشعروا بذلك ، وفي هذا الصدد أود ان أطمئنكم اننا قد أخذنا كافة التدابير لتلافي وقوع مثل هذه الأشياء في المستقبل .
مرة أخرى أرجو قبول اعتذاري الشخصي ونرجو منكم التواصل معنا قبل زيارتكم المقبلة لكي يتسنى لنا ان نتشرف بخدمتكم على الوجه الأكمل.
وتفضلوا بقبول فائق الإحترام والتقدير.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات