الإقامة كانت قمة في الروعة ، الاستقبال وخدمة الغرف كانوا ممتازين وايضاً نظافة الغرف
قريب الي حد ما من الروضة الشريفة والمسجد النبوي
وسوف أكرر الزيارة في القريب العاجل
وشكرا لكل موظفين الفندق علي الخدمةالمزيد
CrownePlaza.com
اتباع إجراءات سلامةBooking.com
Expedia.comاتباع إجراءات سلامة
كعضو كلاسيك ، اشكر الفندق لاهتمامه لزيارتي حيث تلقيت خلال اقامتي اتصالات من قسم علاقات النزلاء للتطمن على الوضع وقد سرني ذلك كثيراً ، خدمة ممتازة وسريعة وفريق عمل بشوش، بالنسبة لوقت الخروج يجب عليكم الانتباه انه الساعة 12. متوفر في الفندق مواقف سيارات مجانية ، لن تكون زياراتي الاخيرة شاكرة لطاقم الفندق.
السيدة الفاضلة أبرار,
إنه من دواعي سرورنا تلقي تعليقاتكم الإيجابية ، ونحن نعمل جادين للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة. سعداء بأن اقامتكم كانت ممتعة ، وسوف نبلغ العاملين بانطباعاتكم .
نتمنى ان نراكم كضيف عزيز علينا في القريب أن شاء الله .
اقمت في الفندق 7 ليالي والفندق يقع في الجهة الجنوبية اي في اتجاه القبلة
مميزات : فندق جديد ونظيف تعامل رائع من فريق العمل , يوجد مواقف سفلية مجانية كبيرة .قريب من الحرم 5دقائق ,انترنت جيد ,غرف واسعة . حمام واسع ودفع المياه في الاستحمام ممتاز والماء الحار متوفر . اسعار الغرف جيدة. يوجد سخان ماء للشاي والقهوة ومني بار مجاني جيد المستوى . يوجد مطعم في الدور العلوي الروف جميل جدا ذا اطلالة رائعة و125 ريال البوفيه المفتوح , يوجد مطعم في الدور الارضي بوفيه مفتوح 49ريال
السلبيات: بعيد نوعا ما عن القسم النسائي في الحرم
السيد الفاضل سلمان,
نقدر كثيرا جدا تعليقاتكم بخصوص إقامتكم في زمزم بولمان المدينة .انه من دواعى سرورنا ان نتلقى ردود فعل إيجابية.
وسوف نشارك تعليقاتكم مع فريق العمل لدينا. أنا متأكد من أن هذا التقييم سيكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين مستمر لنوعية الخدمات التي نقدمها.
شكرا لكم مرة أخرى على تبادل التجربة الخاصة بك، ونأمل أن تكون زيارتكم المقبلة ممتعة مثل سابقتها.
الفندق ممتاز الا انه يبعد عن الحرم والباصات مواعيدها محدده من المفترض ان يكون باص كل خمس دقائق لحين موعد الصلاة ارجوا ملاحظة ذلك خصوصا وان باب النساء بعيد جدا بال
الفندق ممتاز والاستقبال ممتاز الا ان مواعيد الباصات محدده اقترح ان يكون الانتقال للحرم كل خمس دقائق الي ان يحين موعد الصلاة خصوصا وان الفندق بعيد عن باب النساء ارجوا اعاده النظر في التنقل للحرم
وشكرا لاهتمتمكم
وشكرا لتفهمكم
ضيفتنا العزيزة,
يسعدنا أن نرفع لكم تحيات فندق زمزم بولمان المدينة. نشكركم على ملاحظاتكم الإيجابية ، علماً بأن ملاحظاتكم هي محل إهتمامنا.
كما نود أن نعتذر عما سببناه لكم من إزعاج فيما يخص مواعيد خدمة الباص الترددي، ونأكد لكم اننا سوف نأخذ بعين الإعتبار الأمرالذي ذكرتموه ، نحن نعمل جاهدين لتقديم خدمات ترقى لمستوى توقعات نزلائنا.
متطلعين لشرف خدمتكم مرة أخرى في القريب إن شاء الله.
1. موقع الفندق قريب من المسجد النبوي .
2. طاقم الخدمة في غاية الأدب والإحترام .
3. إطلالة الجناح على جزء من المسجد النبوي .
4. الإفطار ممتاز جداً ومتنوع .
5. مساحة الجناح ممتازة جداً ما يقارب 75 متر مربع .
ضيفنا العزيز,
إنه من دواعي سرورنا تلقي تعليقاتكم الإيجابية ، ونحن نعمل جادين للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة. سعداء بأن اقامتكم كانت ممتعة ، وسوف نبلغ العاملين بانطباعاتكم .
نتمنى ان نراكم كضيف عزيز علينا في القريب أن شاء الله .
