لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
هاذي ثاني اقامة لي فندق بولمان زمزم المدينه اقامتي لم تكن كالمره السابقه واجهتني مشكله في النظافه تواصلت اكثر من مره على صفر ولم يصعد احد لتنظيف الغرفه تواصلت مع علاقات النزلاء ولم يرسلوا احد ايضا بالاضافه الى الزحمه الشديده في الفندق في النهايه اعطيت ملاحظتي لموظف الاستقببال كان متعاون جدا ولطيف وتم ارسال شخص لتنظيف الغرفه فورا ، احب ان اشكر طاقم الاستقبال شكر خاص على حسن تعاونهم الدائم .
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليق
تم الرد 31 يوليو 2019
ضيفتنا العزيزة, يسعدنا أن نرفع لكم تحيات فندق زمزم بولمان المدينة. نشكركم على ملاحظاتكم الإيجابية ، علماً بأن ملاحظاتكم هي محل إهتمامنا. كما نود أن نعتذر عما سببناه لكم من إزعاج أثناء إقامتكم ، ونأكد لكم اننا سوف نقوم بالتحقيق في الأمر الذي ذكرتموه ، نحن نعمل جاهدين لتقديم خدمات ترقى لمستوى توقعات نزلائنا. متطلعين لشرف خدمتكم مرة أخرى في القريب إن شاء الله.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق جميل جداً نظيف إلى حد ما توفر عدد كبير من مواقف السيارات وخدمة غرف ٢٤ ساعة جميع الملحقات متوفرة حتى مكائن صنع القهوة متوفر في الغرف..قريب من الحرم ومن الروضة الشريفة وقبر النبي ﷺ انصح بزيارته وسأكرر الزيارة قريباً ان شاء الله
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Riyadh A عن Pullman Zamzam Madina
أشكر Riyadh A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 يوليو 2019
ضيفنا العزيز, إنه من دواعي سرورنا تلقي تعليقاتكم الإيجابية ، ونحن نعمل جادين للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة. سعداء بأن اقامتكم كانت ممتعة ، وسوف نبلغ العاملين بانطباعاتكم . نتمنى ان نراكم كضيف عزيز علينا في القريب أن شاء الله .
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Madelallam
المدينة المنورة, المملكة العربية السعودية
1
تمت كتابة التعليق في 30 يونيو 2019 عبر الأجهزة المحمولة
المكان مميز من الاستقبال و العاملين في تنظيف الغرف والمطعم مميز جدا يكفي انك تشوف الحرم وانت في المطعم والغرف جميله جداً من اثاث ومن نظافه الغرف ودوراه المياه والضيافه في الغرف من مياه وشاي وقهوه وفواكه
تاريخ الإقامة: يونيو 2019
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من Madelallam عن Pullman Zamzam Madina
أشكر Madelallam
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 يوليو 2019
ضيفنا العزيز, يسعدنا أن نرفع لكم تحيات فندق زمزم بولمان المدينة. نشكركم على ملاحظاتكم الإيجابية ، علماً بأن ملاحظاتكم هي محل إهتمامنا. متطلعين لشرف خدمتكم مرة أخرى في القريب إن شاء الله.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Berky505
2
تمت كتابة التعليق في 19 يونيو 2019 عبر الأجهزة المحمولة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. كانت اقامتي لمده ليلتين وكانت من افضل الاقامات لي في المدينه المنوره وحاب اخص بالشكر الاخت شيماء في قسم علاقات النزلاء هي من جعل اقامتي جدا مميزه باخلاقها العاليه وتعاملها الاكثر من رائع والاهتمام بالنزيل .حاب اقول شكرا بولمان زمزم المدينه على اتاحه الفرصه لمثل الاخت شيماء للمعل معهم لتجعل اقامه النزلاء مميزه. وايضا الاخ امجاد حسين في مطعم هورايزن كان جدا ممتاز وتعامله راقي ايضا
تاريخ الإقامة: يونيو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Berky505 عن Pullman Zamzam Madina
أشكر Berky505
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 يونيو 2019
ضيفنا العزيز,
نقدر كثيرا جدا تعليقاتكم بخصوص إقامتكم في زمزم بولمان المدينة .انه من دواعى سرورنا ان نتلقى ردود فعل إيجابية. وسوف نشارك تعليقاتكم مع فريق العمل لدينا. أنا متأكد من أن هذا التقييم سيكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين مستمر لنوعية الخدمات التي نقدمها. شكرا لكم مرة أخرى على تبادل التجربة الخاصة بك، ونأمل أن تكون زيارتكم المقبلة ممتعة مثل سابقتها.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الحقيقة تعامل الموظفين حلاوة وباحترام كبير جدا خاصة في الاستقبال محمد صبري ، استقبال وتعامل طيب وبالمطعم هورايزون الاخوين محمود حسين والكابتن تامر ، زي الحلاوة ويستاهلون كل خير اخلاق عالية وتعامل طيب ..
تاريخ الإقامة: يونيو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من Guenqa عن Pullman Zamzam Madina
أشكر Guenqa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 يونيو 2019
ضيفنا العزيز,
نقدر كثيرا جدا تعليقاتكم بخصوص إقامتكم في زمزم بولمان المدينة .انه من دواعى سرورنا ان نتلقى ردود فعل إيجابية. وسوف نشارك تعليقاتكم مع فريق العمل لدينا. أنا متأكد من أن هذا التقييم سيكون بمثابة تشجيع لجميع موظفينا ونحن نسعى جاهدين لتحسين مستمر لنوعية الخدمات التي نقدمها. شكرا لكم مرة أخرى على تبادل التجربة الخاصة بك، ونأمل أن تكون زيارتكم المقبلة ممتعة مثل سابقتها.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الموقع جيد جدا بالنسبة للرجال اما النساء متعب نوعا ما لكن يوجد مصعد بالخلف نوعا ما يقرب المسافة كان السحور جيد يوم والاخر لا اما الاحتفال بعيد الفطر كان رائعا يعيبه فقط الزام الخروج الثانية عشر ظهرا والتاخير الى الثانية فقط اما موفنمبيك وغيرهم يسمح لك الى الرابعة
تاريخ الإقامة: يونيو 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من hazom_h2004 عن Pullman Zamzam Madina
أشكر hazom_h2004
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 يونيو 2019
ضيفنا العزيز,
إنه من دواعي سرورنا تلقي تعليقاتكم الإيجابية ، ونحن نعمل جادين للإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة. سعداء بأن اقامتكم كانت ممتعة ، وسوف نبلغ العاملين بانطباعاتكم . نتمنى ان نراكم كضيف عزيز علينا في القريب أن شاء الله .
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.