لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الحمد لله الذي انعم علي بزيارة المدينة المنورة وتشرفي بالاقامة في فندق بولمان زمزم الذي وجدت فيه كل الراحه وخاصة موظفي الاستقبال بيض الله وجيههم على حسن الاستقبال والمعامله واخص بذلك موظفات VIP. الهنوف ورهف بمساعدتي بتفعيل العضويه الخاصه بي ايضا اتقدم بالشكر للا ستاذ حسن الرزقي على حسن استقباله وبشاشته
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليق
تم الرد 3 ديسمبر 2019
ضيفتنا الكريمة أم محمد، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية، ملاحظاتكم تجاه موظفي الاستقبال والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
اقامه اكثر من رائعه..اطلالة الغرفه جميله جدا..اشكر الاستاذه دانيه من الاستقبال على رُقي تعاملها معنا وسرعة اجرائات الدخول وشكر خاص للاستاذه صبا صقر من قسم علاقات النزلاء على حسن تعاملها الراقي معنا..انصح الجميع بزيارة الفندق
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Samar S عن Pullman Zamzam Madina
أشكر Samar S
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 نوفمبر 2019
ضيفنا الكريم سمر، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Muhannad A
1
تمت كتابة التعليق في 14 نوفمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
اقامه اكثر من رائعه..موقع الفندق قريب جداً من بوابة الرجال.. اطلالة الغرف رائعه جداً ..تعامل راقي من جميع موظفين الاستقبال..شكر خاص للاستاذه صبا من قسم علاقات النزلاء لتوفير جميع متطلباتنا.. انصح الجميع بزيارة الفندق
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Muhannad A عن Pullman Zamzam Madina
أشكر Muhannad A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 نوفمبر 2019
ضيفنا العزيز مهند، نشكركم على ثقتكم في اختيار فندقنا، سعداء أن قربنا من الحرم قد حاز على رضاكم حيث أننا اخترنا ذلك الموقع خصيصًا لنوفر لنزلائنا أفضل إطلالة ليستمتعوا بتجربة روحانية مميزة، نتطلع إلى استقبالكم مرة أخرى قريبا، دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
sama s
1
تمت كتابة التعليق في 10 نوفمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
اقامه اكثر من رائعه.. فندق جميل جدا من جميع النواحي ..الخدمات سريعه ..قريب من الحرم طاقم الاستقبال متعاون جدا واشكر جداً الاستاذه صبا من قسم علاقات النزلاء على حسن تعاملها معنا وحسن الضيافه..شكرا بولمان زمزم
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من sama s عن Pullman Zamzam Madina
أشكر sama s
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 نوفمبر 2019
ضيفتنا الكريمة سما، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول الخدمة والموقع وقربه من الحرم والاستقبال، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Thekra A
1
تمت كتابة التعليق في 9 نوفمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
اقامه اكثر من رائعه لرحلة عمل متعبه استمتعت باقامتي بفندق بولمان زمزم الافطار اكثر من جيد و تعامل الموظفين باحترافيه رائعه حابه اقدم شكري لطاقم الاستقبال كامل على بشاشتهم و سرعة تسجيل الدخول و الخروج شكراً بولمان زمزم
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من Thekra A عن Pullman Zamzam Madina
أشكر Thekra A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 نوفمبر 2019
ضيفتنا العزيزة ذكرى، تقبل الله منكم. نود شكركم على منحنا تصنيفًا مثاليًا والتوصية بفندقنا للمسافرين الآخرين، وسعداء أن تسجيل الدخول والخروج والإفطار قد نال إعجابكم، ندعوكم إلى متابعة عروضنا الحصرية لباقي العام، كما نأمل أن نراكم قريبا في الزيارة القادمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استقبال جيد جدا من الموظفين والغرف واسعة والفرش نظيف وشبكة الواي فاي ممتازة ولكن جودة المنظفات (صابون وشامبو وشاور) لا تليق بالفندق ولا يوجد شبشب للحمام كما ان السعر لا يشمل الغداء وهذا مبالغ فيه قليلا
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Sameh S عن Pullman Zamzam Madina
أشكر Sameh S
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 أكتوبر 2019
السيد سامح, يسعدنا أن نرفع لكم تحيات فندق زمزم بولمان المدينة. نشكركم على ملاحظاتكم الإيجابية ، علماً بأن ملاحظاتكم هي محل إهتمامنا. كما نود أن نعتذر عما سببناه لكم من إزعاج أثناء إقامتكم فيما يخص جودة المنظفات ، ونأكد لكم اننا سوف نعمل على تحسين الأمر الذي ذكرتموه ، نحن نعمل جاهدين لتقديم خدمات ترقى لمستوى توقعات نزلائنا. متطلعين لشرف خدمتكم مرة أخرى في القريب إن شاء الله.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.