لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
فندق جميل وقريب من الحرم وبعض الغرف ذات اطلالة مباشرة على الحرم السلبيات 1- السرير والمخدات غير مريحة 2- بوفيه الافطار غير جيد ولايوجد تنوع 3- بعده عن بوابة دخول النساء ولكن يوجد باص للتوصيل من الفندق للبوابة 25 . الايجابيات 1- سرعة تسجيل الخروج والدخول 2- النظافة 3- مواقف السيارات متوفرة 4- اهتمام الموظفين بأي ملاحظة بشكل سريع 5- وجود المساعدة للتنزيل والتحميل 6- اطلالة الغرفة على الحرم 7- عزل الغرف جيد
الفندق بشكل عام يستحق 5 نجوم ويعتبر من الافضل حول الحرم
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليق
تم الرد 11 ديسمبر 2019
ضيفنا العزيز علي، نقدر ملاحظتكم الإيجابية حول الإطلالة والنظافة وتسجيل الدخول والخروج والخدمة، سعداء أن إقامتكم أمام الحرم توجت بإطلالة مثالية، في بولمان زمزم المدينة نفتخر بإطلالاتنا البانورامية الفريدة والتي تأخذ الأنفاس. ونود إبلاغكم أننا سوف نحرص على إيصال شكواكم حول السرير وبوفيه الإفطار لدينا إلى الأقسام المختصة. أما حول المسافة من الفندق لبوابة السيدات فإن فندق بولمان زمزم المدينة يوفر خدمة الحافلات المجانية لتوصيل السيدات إلى بوابة رقم 25 من المسجد النبوي كل 30 دقيقة. ننتظر بكل الشوق تشريفكم لنا قريبًا في فندقنا. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
للامانه في اهتمام في الإدارة بخصوص النزلاء انصح بالفندق صار موقف احد ابنائي عند تسجيل دخولي خرج من البوابه لكن لله الحمد احد الموظفات اسمها رهف انتبهت له لها جزيل الشكر والدعاء قريب من الحرم والبوفيه عايز شويه اهتمام
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من baz-200 عن Pullman Zamzam Madina
أشكر baz-200
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 ديسمبر 2019
ضيفنا الكريم، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، ونود إبلاغكم أننا سوف نحرص على إيصال شكواكم حول البوفيه لدينا إلى الأقسام المختصة. نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
كانت تجربه ممتعة وجميلة فندق نظيف وموقعه ممتاز حتى للنساء توجد باصات توصلهم للحرم وترجعهم للفندق عجبتني خدمات الفندق وبشاشة الموظفين وسرعة تلبية طلباتنا وان شاءالله حعتمد الفندق بكل مره ننزل فيها للمدينه شكرا للاستقبال على سرعه تجاوبهم وصراحه احب اشكر استاذه الهنوف واستاذ عبدالعزيز على خدمتنا ومساعدتنا بحل المشكله 🌹🌹🌹🙏🏻
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Sawsan00000000 عن Pullman Zamzam Madina
أشكر Sawsan00000000
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 ديسمبر 2019
ضيفتنا العزيزة سوسن، نشكركم على ثقتكم في اختيار فندقنا، سعداء أن قربنا من الحرم قد حاز على رضاكم حيث أننا اخترنا ذلك الموقع خصيصًا لنوفر لنزلائنا أفضل إطلالة ليستمتعوا بتجربة روحانية مميزة، كما أننا سنعمل على إيصال شكركم للزميلة الهنوف والسيد عبدالعزيز شخصيًا. نتطلع إلى استقبالكم مرة أخرى قريبا، دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الحمد لله الذي انعم علي بزيارة المدينة المنورة وتشرفي بالاقامة في فندق بولمان زمزم الذي وجدت فيه كل الراحه وخاصة موظفي الاستقبال بيض الله وجيههم على حسن الاستقبال والمعامله واخص بذلك موظفات VIP. الهنوف ورهف بمساعدتي بتفعيل العضويه الخاصه بي ايضا اتقدم بالشكر للا ستاذ حسن الرزقي على حسن استقباله وبشاشته
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Om-Mohammed3 عن Pullman Zamzam Madina
أشكر Om-Mohammed3
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 ديسمبر 2019
ضيفتنا الكريمة أم محمد، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية، ملاحظاتكم تجاه موظفي الاستقبال والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Samar S
1
تمت كتابة التعليق في 14 نوفمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
اقامه اكثر من رائعه..اطلالة الغرفه جميله جدا..اشكر الاستاذه دانيه من الاستقبال على رُقي تعاملها معنا وسرعة اجرائات الدخول وشكر خاص للاستاذه صبا صقر من قسم علاقات النزلاء على حسن تعاملها الراقي معنا..انصح الجميع بزيارة الفندق
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Samar S عن Pullman Zamzam Madina
أشكر Samar S
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 نوفمبر 2019
ضيفنا الكريم سمر، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Muhannad A
1
تمت كتابة التعليق في 14 نوفمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
اقامه اكثر من رائعه..موقع الفندق قريب جداً من بوابة الرجال.. اطلالة الغرف رائعه جداً ..تعامل راقي من جميع موظفين الاستقبال..شكر خاص للاستاذه صبا من قسم علاقات النزلاء لتوفير جميع متطلباتنا.. انصح الجميع بزيارة الفندق
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Muhannad A عن Pullman Zamzam Madina
أشكر Muhannad A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ashraf M, General Manager في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 نوفمبر 2019
ضيفنا العزيز مهند، نشكركم على ثقتكم في اختيار فندقنا، سعداء أن قربنا من الحرم قد حاز على رضاكم حيث أننا اخترنا ذلك الموقع خصيصًا لنوفر لنزلائنا أفضل إطلالة ليستمتعوا بتجربة روحانية مميزة، نتطلع إلى استقبالكم مرة أخرى قريبا، دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.