عني وعن أخوة فلاح مكة المكرمة نتقدم بالشكر الجزيل لجميع طاقم فندق بولمان زمزم االمدينة المنورة وأخص منهم الاستاذ عزام منصور والدكتور عبدالعزيز والسيدة شيماء على حسن الاستقبال وكريم الضيافة التي قدموها للقروبالمزيد
CrownePlaza.com
اتباع إجراءات سلامةBooking.comاتباع إجراءات سلامةBooking.com
الزيارة كانت ممتعة
الغرفة كانت ممتازة
الخدمة كانت ممتازة
الطعام و غرفة الطعام ممتازة
التنسيق كان ممتاز
سعر الغرفة كان مناسب و ممتاز
النظافة كانت ممتازة
الفندق ككل جدا رائع و ممتاز
الموظفين كانوا جدا متفاهمين
ضيفنا الكريم،
نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في المدينة المنورة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة للمدينة المنورة في القريب العاجل.
دمتم بخير.
فندق في المستوى.جدير بنجومه الخمسة.
موقع استراتيجي قريب جدا من المسجد النبوي الشريف.
استقبال جيد .مطعم ممتاز يقدم وجبات متنوعة مقدمة من طرف احسن و أجود الطباخين.
اشكر الجميع على حسن الاستقبال.
اتمنى من الله ان يرزقني بعمرة أخرى ان شاء الله لازوركم.
ضيفنا العزيز، نشكركم على ثقتكم في اختيار فندقنا، سعداء أن قربنا من الحرم قد حاز على رضاكم حيث أننا اخترنا ذلك الموقع خصيصًا لنوفر لنزلائنا أفضل إطلالة ليستمتعوا بتجربة روحانية مميزة، نتطلع إلى استقبالكم مرة أخرى قريبا، عسى الله يتقبل منكم ويرزقكم عمرة قريبة وإقامة مميزة في فندقنا. دمتم بخير
فندق جميل وقريب من الحرم وبعض الغرف ذات اطلالة مباشرة على الحرم
السلبيات
1- السرير والمخدات غير مريحة
2- بوفيه الافطار غير جيد ولايوجد تنوع
3- بعده عن بوابة دخول النساء ولكن يوجد باص للتوصيل من الفندق للبوابة 25 .
الايجابيات
1- سرعة تسجيل الخروج والدخول
2- النظافة
3- مواقف السيارات متوفرة
4- اهتمام الموظفين بأي ملاحظة بشكل سريع
5- وجود المساعدة للتنزيل والتحميل
6- اطلالة الغرفة على الحرم
7- عزل الغرف جيد
الفندق بشكل عام يستحق 5 نجوم ويعتبر من الافضل حول الحرم
ضيفنا العزيز علي، نقدر ملاحظتكم الإيجابية حول الإطلالة والنظافة وتسجيل الدخول والخروج والخدمة، سعداء أن إقامتكم أمام الحرم توجت بإطلالة مثالية، في بولمان زمزم المدينة نفتخر بإطلالاتنا البانورامية الفريدة والتي تأخذ الأنفاس. ونود إبلاغكم أننا سوف نحرص على إيصال شكواكم حول السرير وبوفيه الإفطار لدينا إلى الأقسام المختصة. أما حول المسافة من الفندق لبوابة السيدات فإن فندق بولمان زمزم المدينة يوفر خدمة الحافلات المجانية لتوصيل السيدات إلى بوابة رقم 25 من المسجد النبوي كل 30 دقيقة. ننتظر بكل الشوق تشريفكم لنا قريبًا في فندقنا. دمتم بخير
للامانه في اهتمام في الإدارة بخصوص النزلاء انصح بالفندق صار موقف احد ابنائي عند تسجيل دخولي خرج من البوابه لكن لله الحمد احد الموظفات اسمها رهف انتبهت له لها جزيل الشكر والدعاء قريب من الحرم والبوفيه عايز شويه اهتمام
ضيفنا الكريم، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، ونود إبلاغكم أننا سوف نحرص على إيصال شكواكم حول البوفيه لدينا إلى الأقسام المختصة. نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة في القريب العاجل. دمتم بخير
كانت تجربه ممتعة وجميلة فندق نظيف وموقعه ممتاز حتى للنساء توجد باصات توصلهم للحرم وترجعهم للفندق عجبتني خدمات الفندق وبشاشة الموظفين وسرعة تلبية طلباتنا وان شاءالله حعتمد الفندق بكل مره ننزل فيها للمدينه شكرا للاستقبال على سرعه تجاوبهم وصراحه احب اشكر استاذه الهنوف واستاذ عبدالعزيز على خدمتنا ومساعدتنا بحل المشكله
ضيفتنا العزيزة سوسن، نشكركم على ثقتكم في اختيار فندقنا، سعداء أن قربنا من الحرم قد حاز على رضاكم حيث أننا اخترنا ذلك الموقع خصيصًا لنوفر لنزلائنا أفضل إطلالة ليستمتعوا بتجربة روحانية مميزة، كما أننا سنعمل على إيصال شكركم للزميلة الهنوف والسيد عبدالعزيز شخصيًا. نتطلع إلى استقبالكم مرة أخرى قريبا، دمتم بخير
