ضيفنا العزيز .شكراً لأخذك الوقت لإخبارنا عن تجربتك في بولمان زمزم المدينة. ويؤسفني أن تجربتك لم تف بتوقعاتك؛ اسمحوا لي أن أعرب عن خالص اعتذاراتي. في بولمان، ونحن نسعى جاهدين لتوفير تجربة خدمة متفوقة لكل عميل؛ ولذلك ملاحظاتك مهم جدا بالنسبة لنا. وأرجو أن تطمئنوا إلى أننا نتخذ التدابير المناسبة لمعالجة المشكلة ومنع حدوثها في المستقبل.
ونحن نقدر مشاركتكم لشواغلكم، ونأمل أن تمنحونا الفرصة لخدمتكم بشكل أفضل في المستقبل القريب.

ضيفنا العزيز/فهد نشكركم على ثقتكم في اختيار فندقنا، سعداء أن قربنا من المسجد النبوي قد حاز على رضاكم حيث أننا اخترنا ذلك الموقع خصيصًا لنوفر لنزلائنا أفضل إطلالة وليستمتعوا بتجربة روحانية مميزة، لقد قمنا بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم .، نتطلع إلى استقبالكم مرة أخرى في بولمان زمزم مدينة قريبا، دمتم بخير.
مع خالص الشكر و التقدير

ضيفنا العزيز/زهير ، نشكركم على ثقتكم في اختيار فندقنا، سعداء أن قربنا من المسجد النبوي قد حاز على رضاكم حيث أننا اخترنا ذلك الموقع خصيصًا لنوفر لنزلائنا أفضل إطلالة وليستمتعوا بتجربة روحانية مميزة، ونود إبلاغكم أننا سوف نحرص على إيصال شكواكم وإقتراحاتكم لدينا إلى الأقسام المختصة، نتطلع إلى استقبالكم مرة أخرى في بولمان زمزم مدينة قريبا، دمتم بخير.
مع خالص الشكر و التقدير