لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
من افضل فنادق سلسة اكوور من ناحية الخدمة الموظفين بغاية اللطف والاحترام وفي تطور دائم ولمست اختلاف من اقامتي السابقه بنفس الفندق اشكر موظف الاستقبال الاستاذ عبدالعزيز ومديرة العلاقات لحسُن استقابلهم ومتابعة الحجز
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Pullman ZamZam Madina, Guest Services / Front Office في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليق
تم الرد 8 أغسطس 2021
ضيفنا الكريم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق زمزمز بولمان المدينة. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في زمزم بولمان المدينة. مع خالص الشكر و التقدير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الموقف غير مجاني الساعة ب ٢ ريال مع العلم ان التطبيق موظح انه مجاني كادر الفندق متميز و خدمة روعة و نظافة فاخرة قريب من الحرم و غرف واسعة جداَ و يوجد مطعم بوفيه مفتوح الثلاث وجبات و كوفي شوب و البهو في الفندق واسع و فخم
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من aakhamis1990 عن Pullman Zamzam Madina
أشكر aakhamis1990
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Pullman ZamZam Madina, Guest Services / Front Office في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 أغسطس 2021
اضيفنا الكريم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق زمزمز بولمان المدينة. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في زمزم بولمان المدينة. مع خالص الشكر و التقدير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
salemaC8969KL
1
تمت كتابة التعليق في 8 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
نشكر الفندق على الاستقبال والضيافه واخص بالشكر الاستاذه عائشه .كانت متعاونه جدااا خدمات الغرف ممتازه الافطار لا باس فيه قريب من المسجد النبوي الشريف الخدمات قريبه تجربه رائعه وانصح بان يكون خيارك الاول قريب
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من salemaC8969KL عن Pullman Zamzam Madina
أشكر salemaC8969KL
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Pullman ZamZam Madina, Guest Services / Front Office في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 يوليو 2021
ضيفنا العزيز نشكركم على ثقتكم في اختيار فندقنا، سعداء أن قربنا من المسجد النبوي قد حاز على رضاكم حيث أننا اخترنا ذلك الموقع خصيصًا لنوفر لنزلائنا أفضل إطلالة وليستمتعوا بتجربة روحانية مميزة، لقد قمنا بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم .، نتطلع إلى استقبالكم مرة أخرى في بولمان زمزم مدينة قريبا، دمتم بخير. مع خالص الشكر و التقدير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
abdullahaN5495GJ
1
تمت كتابة التعليق في 8 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
الاستقبال ممتاز والترتيبات اعلى من الممتازة من خلال استقبال ورش عمل وترتيبات السكن اشكر الاستاذ ريان والاستاذة عائشة والتجربه رائعة حقاً ، والافطار رائع وجميع الغرف واسعه ونظيفة وقريب جداً الحرم النبوي الشريف
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من abdullahaN5495GJ عن Pullman Zamzam Madina
أشكر abdullahaN5495GJ
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Pullman ZamZam Madina, Guest Services / Front Office في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 يوليو 2021
ضيفنا العزيز نشكركم على ثقتكم في اختيار فندقنا، سعداء أن قربنا من المسجد النبوي قد حاز على رضاكم حيث أننا اخترنا ذلك الموقع خصيصًا لنوفر لنزلائنا أفضل إطلالة وليستمتعوا بتجربة روحانية مميزة، لقد قمنا بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم .، نتطلع إلى استقبالكم مرة أخرى في بولمان زمزم مدينة قريبا، دمتم بخير. مع خالص الشكر و التقدير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Alrubayyi
1
تمت كتابة التعليق في 8 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
كان لدي مؤتمر في فندق بولمان زمزم ، ولقد كان استقبال الفندق ممتاز جدا وراقي ، وايضا كان الغرف ممتازه، ايضا كانت الاستاذه عائشة في قسم , التموين والتغذية متعاونه جدا مع فريق العمل تجربة رائعة جدا اتمنى تكرارها
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من Alrubayyi عن Pullman Zamzam Madina
أشكر Alrubayyi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Pullman ZamZam Madina, Guest Services / Front Office في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 يوليو 2021
ضيفنا العزيز نشكركم على ثقتكم في اختيار فندقنا، سعداء أن قربنا من المسجد النبوي قد حاز على رضاكم حيث أننا اخترنا ذلك الموقع خصيصًا لنوفر لنزلائنا أفضل إطلالة وليستمتعوا بتجربة روحانية مميزة، لقد قمنا بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم .، نتطلع إلى استقبالكم مرة أخرى في بولمان زمزم مدينة قريبا، دمتم بخير. مع خالص الشكر و التقدير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
R3097NLomarm
1
تمت كتابة التعليق في 30 يونيو 2021 عبر الأجهزة المحمولة
للاسف كانت الاقامة جدا سيئة من ناحية المفروشات و الوسادات كانت غير نضيفة ورائحتها جدا سيئة و تم مخاطبة الاستقبال لكن لم يتم التجاوب علما بان الفندق سكنت فيه قبل ٣ سنوات وكان جدا رائع It was terrible days with bad and dirty furniture, blankets … I told reception about that but they did not do anything
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من R3097NLomarm عن Pullman Zamzam Madina
أشكر R3097NLomarm
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Pullman ZamZam Madina, Guest Services / Front Office في Pullman Zamzam Madina, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 يوليو 2021
ضيفنا العزيز .شكراً لأخذك الوقت لإخبارنا عن تجربتك في بولمان زمزم المدينة. ويؤسفني أن تجربتك لم تف بتوقعاتك؛ اسمحوا لي أن أعرب عن خالص اعتذاراتي. في بولمان، ونحن نسعى جاهدين لتوفير تجربة خدمة متفوقة لكل عميل؛ ولذلك ملاحظاتك مهم جدا بالنسبة لنا. وأرجو أن تطمئنوا إلى أننا نتخذ التدابير المناسبة لمعالجة المشكلة ومنع حدوثها في المستقبل. ونحن نقدر مشاركتكم لشواغلكم، ونأمل أن تمنحونا الفرصة لخدمتكم بشكل أفضل في المستقبل القريب.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.