لقد جلست في هذا الفندق اكثر من مره و كانت الخدمات ممتازه ولكن في هذه المره تفاجئت بنزول مستوى الخدمات الى درجة غير متوقعه، وهذا ينطبق على الكوادر العامله في الفندق. حتى المدير المناوب معاملته جدا جافة، اتمنى ان تعود الامور الى ما كانت عليه و افضل.
ضيفنا الكريم
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا زمزم بولمان المدينة نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم.
لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا
نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا
نرجو التواصل منكم معنا علي هذا الايميل لمعرفة بعض التفاصيل عن الحجز الخاص بكم
نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب
مع خالص الشكر و التقدير
--
الجناح ملفق الغرفه الأولى مشتركة مع باب غرفة ثانية والأصوات طول الوقت في غرفتنا والحمام خارج الغرفة. كذالك الصاله جدا صغيرة وفيها باب مشترك والأصوات مسموعة... بشكل عام الجناح غير مرتب والصالة كأنها ممر وليست صالة
ضيفنا الكريم
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا زمزم بولمان المدينة نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم.
لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا
نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا
نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب
مع خالص الشكر و التقدير
--
من افضل فنادق سلسة اكوور من ناحية الخدمة الموظفين بغاية اللطف والاحترام وفي تطور دائم ولمست اختلاف من اقامتي السابقه بنفس الفندق اشكر موظف الاستقبال الاستاذ عبدالعزيز ومديرة العلاقات لحسُن استقابلهم ومتابعة الحجز
ضيفنا الكريم
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة.
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق زمزمز بولمان المدينة.
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في زمزم بولمان المدينة.
مع خالص الشكر و التقدير
الموقف غير مجاني الساعة ب ٢ ريال مع العلم ان التطبيق موظح انه مجاني
كادر الفندق متميز و خدمة روعة و نظافة فاخرة قريب من الحرم و غرف واسعة جداَ و يوجد مطعم بوفيه مفتوح الثلاث وجبات و كوفي شوب و البهو في الفندق واسع و فخم
اضيفنا الكريم
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة.
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق زمزمز بولمان المدينة.
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في زمزم بولمان المدينة.
مع خالص الشكر و التقدير
نشكر الفندق على الاستقبال والضيافه واخص بالشكر الاستاذه عائشه .كانت متعاونه جدااا
خدمات الغرف ممتازه
الافطار لا باس فيه
قريب من المسجد النبوي الشريف
الخدمات قريبه
تجربه رائعه وانصح بان يكون خيارك الاول
قريب
ضيفنا العزيز نشكركم على ثقتكم في اختيار فندقنا، سعداء أن قربنا من المسجد النبوي قد حاز على رضاكم حيث أننا اخترنا ذلك الموقع خصيصًا لنوفر لنزلائنا أفضل إطلالة وليستمتعوا بتجربة روحانية مميزة، لقد قمنا بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم .، نتطلع إلى استقبالكم مرة أخرى في بولمان زمزم مدينة قريبا، دمتم بخير.
مع خالص الشكر و التقدير
