لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض شخصين هذا الفندق
Booking.com
US$ 75
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 01‏/10‏/21
Hotels.com
US$ 50
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 02‏/10‏/21
Trip.com
US$ 49
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 30‏/09‏/21
PricelineUS$ 79
eDreamsUS$ 75
FindHotelUS$ 50
طالع 11 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,519)
تصفية التعليقات
1,519 نتائج
تقييم المسافر
765
404
164
84
102
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
765
404
164
84
102
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 6 من 1,519 تعليق
تمت كتابة التعليق في 8 أغسطس 2019 عبر الأجهزة المحمولة

موقع الفندق غير مناسب وبعيد نوعا ما داخل حارة. الغرف نظيفة. وواسعة لكن الاثاث مستهلك. ممرات الادروار من السجاد الغير نظيف ابدا وذو رائحة كريهة. بوفيه الافطار غير جيد وصغير جدا جدا لا يتناسب مع عدد النزلاء. لا اتوقع زيارة مرة اخرى

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر talal_suliman
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Fraser_Residence_KL, Public Relations Manager في ‪Fraser Residence Kuala Lumpur‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 أغسطس 2019
ترجمة Google

Greetings talal_suliman,

On behalf of our entire team here at Fraser Residence Kuala Lumpur, please accept our most sincere apologies for the inconveniences you experienced at this hotel. We really appreciate the feedback as this provides the hotel team the ability to monitor and improve our services by focusing on your needs as a valued guest. Please rest assured that we have taken the time to personally discuss this isolated incident with the hotel team members and ensuring that this episode does not take place again in the future.

We hope that despite your disappointment on this occasion, the hotel will have the opportunity to welcome you when your travels bring you back to the area.

Warm regards,

Shahreza

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 أكتوبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

مكان جميل جدا جدا خدمه ممتازه جدااا والافطار رائع
خدمة الغرف ممتااازه وجميع العاملين متعاونين جدا جدا وقريب جدا من برج بتروناس ..
وغرفة المساج راقيه جدا ونظيفه والاستاف محترف جداا..
استمتعت جدا بالاقامه معاهم انصح الجميع بالاقامه

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر EsraaB112
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ferhadrahman, Manager في ‪Fraser Residence Kuala Lumpur‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 أكتوبر 2018
ترجمة Google

Dear EsraaB112,

We are extremely heartened to receive a fantastic feedback such as yours. Thank you for your validation and your kind words.

We are great that you were able to utilize the many facilities we have available for you.

We will be awaiting your return to Fraser Residence, your home away from home.

Regards
Ferhad

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 سبتمبر 2018

غير مرضي ابدا وخدمه ضعيفه ويرجي تعويضي عل هذه السلامه ولم اكمل فتره الاجازه وذهبت فورا الي بلدي أعالج الحساسية والفريق غير متعاون ابدا٠وانا غير راضي ابد والمشكله من موقع بوكينغ يجب حتي وقت الاقامه أريد إغلاق الحجز يجب أن يكون متاح

نصيحة حول الغرف: غير نظيفه والفراش غير مشغول وانا حاليا مريض في حساسيه من قبل الفراش
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Frasers Hospitality
أشكر salem8004008
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ferhadrahman, Manager في ‪Fraser Residence Kuala Lumpur‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 سبتمبر 2018
ترجمة Google

Dear salem8004008,
Thank you for sharing your feedback and I sincerely regret the unsatisfactory experience.

I would love an opportunity to discuss more on how we can improve. Please contact me at your earliest convenience as we do not have much contact information from this review. We hope to welcome you back to Fraser Residence Kuala Lumpur.

Regards
Ferhad

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

منطقة فنادق السويت ممتع و رائعه الافطار متوسط لكن الإقامة و المكان و النظافة ممتازة جدا الاستقبال جيد جدا الجناح متوفر به غسالة ملابس و غسالة صحون و مكينة قهوة و فرن اقل فترة للاستماع بالفندق اكثر من اسبوع

تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Cruiser776217
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ferhadrahman, Manager في ‪Fraser Residence Kuala Lumpur‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أغسطس 2018
ترجمة Google

We’re great to hear that you found our rooms comfortable and spacious and our location excellent. Great to know you loved the Fraser experience!

We hope to welcome you back to Fraser Residence on your next Kuala Lumpur trip.

Regards
Ferhad

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 يوليو 2018 عبر الأجهزة المحمولة

فندق جميل ورائع من ناحية مساحة الغرفة للعوائل وتوفر الغسالة حجزي كان شقة بغرفتين نوم والفندق من الناحية العامة جميل ولكن فطورهم غير متنوع وخيارات قليلة جداً اللوبي صغير كلمتهم في تمديد تسجيل الخروج الى الساعه 3 مساءاً رفضوا اتوقع اني لن اكرر زيارتي له ليس عيباً فيه ولكن بامكاني ايجاد خيارات بنفس السعر وأفضل شكراً لكم .

تاريخ الإقامة: يوليو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر N_1997_M
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ferhadrahman, Manager في ‪Fraser Residence Kuala Lumpur‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 أغسطس 2018
ترجمة Google

Dear N_1997_M
,
Thank you for your feedback.

I am happy to hear that the room was spacious enough and that there were amenities and equipment in the apartment you found useful. As our standard check-out time is 12noon and a request for late check-out is subject to availability, I am sorry we were not able to offer you a 3pm check-out as we have to turn it around for the next guest. We hope this will not discourage you from staying with us the next time you’re in Kuala Lumpur.

We look forward to welcoming you again.

Kind Regards
Ferhad Abdul Rahman
Resident Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات