الفندق به غرف محددة تحتوي على بكونة مطلة على المدينة و بالخصوص على أبراج باتروناس و الجلوس فيها وقت المطر يرد الروح ، سلبية الفندق في الإنترنت البطئ بشكل عام و مدفوع ، لديهم باقتين احداها مجانية بطيئة و الأخرى فائقة السرعة ب133 رنجت و لكن حتى المدفوعة بطيئة جدا.
Dear Ali A,
Thank you for choosing DoubleTree by Hilton Kuala Lumpur as the hotel of choice for your recent stay and I appreciate the feedback on the hotel.
I do understand the importance of Internet connection quality for all hotel guests and I apologize for the shortfalls in our service. Rest assured, the hotel is going through a full assessment of our system to introduce improvements to enhance our guest comfort levels. We wish to inform that we will be carrying out upgrading works on facilities which will address your points on Internet in coming months.
I hope to be able to welcome you back to DoubleTree by Hilton soon!
Regards Axel Harmand, General Manager.
ساكتب تجربتي والتي اتمني ان يستفيد منها اي سائح:
موقع الفندق من حيث اهم المعالم السياحية٩
مستوي الاستقبال عن الدخول ٨
فريق العمل ٨
الانترنت ٨
مستوي النظافه ٨
السعر مقابل القيمة ٧
وفي الاخير كل مستوي الفندق بشكل عام فوق المتوسط ولا يصنف من وجهة نظري من ضمن فئة اللاكشري او الخمس نجوم نظرا لان المواد المستخدمه مثل خشب الابواب وطقم دورة المياه اعزكم الله الخاص بالغرفه والدولاب الخاص بالملابس والتسريحه الخاصه بغرفة النوم تعتبر من ضمن الادوات الغير مكلفة
هذا واسال الله ان يكون تقريري كافي وشامل ولا تنسونا من دعواتكم و👍
إن دوبل تري DoubleTree من هيلتون كوالالمبور Hilton Kuala Lumpur هو فندق جذاب وجميل مع وجود طاقم عاملين ممتازين. موقع جيد ومريح وملائم. عند وصولنا حضر فريق العمل المحترف والودود في مكتب الاستقبال. وكانت الغرفة التنفيذية التي مكثت بها واسعة للغاية ونظيفة. وكان الإفطار في الصالة جيداً ولذيذاً. الموظفين والطهاة ودودون للغاية.
Dear Kurumi K M,
Thank you for staying with us, and I appreciate the feedback on the hotel.
I am delighted that you had taste our warm & caring service and you found our location, Executive Lounge breakfast to your liking. I trust you also enjoyed our famous DoubleTree cookie, and I hope to be able to welcome you & your family back to DoubleTree by Hilton soon!
Regards Ian Barrow, General Manager.
جيدة