لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (2,719)
تصفية التعليقات
2,719 نتائج
تقييم المسافر
742
1,105
535
192
145
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
742
1,105
535
192
145
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 6 من 2,719 تعليق
تمت كتابة التعليق في 29 يوليو 2016

لدى تجربة سيئة مع الفندق حيث اننى قد قمت بحجز غرفتين مزدوجتين قبل السفر بأربعة شهور وتم تاكيد الحجزوعند وصولى وعائلتى للفندق اخبرونى بأن الحجز قد تم إلغاؤه وارسال ايميل الى وكيلى السياحى بالالغاء ويجب على الاتصال بوكيلى السياحى وانه لا توجد غرف خالية لإقامتى وعائلتى .. وما ان طلبت صورة من الايميل من موظف الإستقبال للرجوع به على وكيلى السياحى بعد إنفعالى حتى بدأت المفاوضات بأنه يمكننى الإقامة بالفندق ولكن سعر الغرفة الواحدة سيزيد حوالى 40% وبعد اعتراضى ومناقشة موظف الإستقبال لمدة تجاوزت النصف ساعة نم الرجوع الى المدير المسئول اكثر من مرة حيث افاد بوجود غرف خالية والذى قرر تنفيذ الحجز واقامتى بنفس السعر طبقا للحجز المسبق ....

تاريخ الإقامة: يوليو 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • الخدمة
1  أشكر Ashraf I
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب FuramaBukitBintang, Public Relations Manager في ‪Furama Bukit Bintang‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 أغسطس 2016
ترجمة Google

Thank you for your review and feedback. We apologise for any inconvenience you experienced with regard to your booking. We will look into this matter for further improvement.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 يونيو 2016

فندق جيد وكبير جدا
استقبال جيد يوجد الكثير من الناموس في منطقة اللوبي
الغرف نظيفة الحمام عادي جدا غرف واسعة
جيد للعائلات
المطعم جيد ومتنوع ولكن لايوجد به طعام عربي
المسبح صغير و جيد
الموقع ممتاز قريب جدا من برجايا تايم سكوير
وقريب من شارع العرب حوالي 20 د قيقة مشيا .

تاريخ الإقامة: مايو 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • النظافة
    • الخدمة
1  أشكر Amrhariri
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب FuramaBukitBintang, Manager في ‪Furama Bukit Bintang‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يونيو 2016
ترجمة Google

Thank you for your review. We appreciate your kind and positive feedback.
We look forward to welcoming you back in future.
Thank you.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 أبريل 2016

فندق Furama Bukit Bintang احد الفنادق الذي سكنت بها في العاصمة الماليزية كولالمبور فكان افضلها على الاطلاق من حيث الاستقبال و اللوبي و نظافة الغرف وحسن الخدمة حيث انه يبعد عن التايم اسكوير 200 متر وعن شارع العرب 400 متر سير على الاقدام

تاريخ الإقامة: مايو 2015
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر Bandarkr
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب FuramaBukitBintang, Manager في ‪Furama Bukit Bintang‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 أبريل 2016
ترجمة Google

Thank you for your positive review.
We are glad to know you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you back in future.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 مارس 2016 عبر الأجهزة المحمولة

لقد حجزت بهذا الفندق الرائع لمدة 4 أيام وكانت التجربة رائعه ويملك مميزات رائعه فعلا كالجيم وحمام السباحة العلوي وصالة الطعام الفاخرة والكافية السفلي وكانت الغرف تتميز بإطلاله جميلة ... وأيضا نظافة المكان وسرعه إنهاء إجراءات التسجيل في الدخول والمغادرة أيضا وسرعة الإستجابة من الروم سيرفيز والعاملين ونظافة الغرف كانت أهم شئ عندنا

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2015
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Horseman17
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب FuramaBukitBintang, Manager في ‪Furama Bukit Bintang‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 أبريل 2016
ترجمة Google

Thank you for your positive review and we do look forward to welcoming you back in future.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هذا التعليق مترجم من اللغة إنجليزية. عرض المشاركة الأصلية
تمت كتابة التعليق في 13 نوفمبر 2014

حجزت جناح كبار الزوار لمدة 7 أيام في فندق فوراما لـ4 أشهر مقدما للحصول على المعدل الكبير. ولدى وصولي، ذهبت إلى مكتب الاستقبال للتسجيل الدخول في و أبلغت أن نزلاء كبار الزوار يسجلون دخولهم في في موقع مختلف. تم أخذي بسرعة إلى الطابق 25 لتسجيل الدخول. بما أن رحلة عودتي قد تأخرت لمدة 24 ساعة، طلبت سكن ليلة إضافية عند تسجيل الدخول. الشابة التي تسجل دخولي نصحتني أن إقامتي الاضافية لم يدفع ثمنها و أحرز فقط و أن ثمن ليلة واحدة على بطاقة الائتمان الخاصة بي مطلوب لاجراء الحجز. بما أن ذلك كان غير متوقع، و طلبت السيدة نوعا من الدفع هناك و هناك، طلبت الدفع عن طريق بطاقتي. حاولت اثنين من بطاقاتي و لم تعمل أي منهما. حتى ذلك الحين كان علي الخوض في مال سفري. سلمت أكثر من 500 دولار أوسترالي و كتبت أسفل شيء في كتاب (تعذر العثور عليه لاحقا). و سألتني إذا أردت إيصالا - و يال غبائي - قلت لا، أنا أثق بك. خطأ كبير. أعطتني رقم المعاملة ثم دخلت "جناح كبار الزوار". غرفة متعبة جيدا في حاجة إلى إعادة تزيين. على الرغم من أن السرير كان كبيرا ومريحا جدا و الغرفة الإضافية لا بأس بها. الافطار كان لطيفا و كانت هناك مجموعة جيدة من المأكولات. الكوكتيلات كانت جيدة في فترة ما بعد الظهر بعد أيام التسوق. قبل يوم واحد من الخروج، طلبت الخروج مساءا في اليوم التالي. فأخبرني أحد الموظفين أنه من المقرر أن خروجي في ذلك اليوم لا في اليوم التالي. أخبرته أنني كنت قد دفعت ثمن السكن ليلة أخرى عند تسجيل الدخول في وأن اليوم غير صحيح. ثم ذهب للتأكد من تفاصيل الدفع الخاصة بي على الشاشة وكل ما وجده كان ميزان المدفوعات التي تتمت بعد يومين من تسجيل الدخول. و تساءل إذا كان لي إيصال الدفع، وكان لا بد لي أن أقول لا شيء. قلت له عن السيدة التي سجلت لي الدخول لي و تحدث معها وقد نفت (أمامي) بأنني لم أعطها أية مبالغ نقدية. لم يلحظ دفع أو استلام أي مبلغ 500 دولار في أي وقت مضى في حسابي. الكل في الكل، كانت اقامة مكلفة جدا و أنا لن أعود إلى هذا الفندق مرة أخرى. كان ينبغي أن يكون للشرطة دور في هذا أو على الأقل أن أرى لقطات من فيديو الحراسة، و هذا إذا كانت هناك كاميرا مقابلة لهذا المكتب. أتذكر بوضوح عددا من أوراق الـ $50. احصل دائما على وصل تسليم.

1  أشكر chris a
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.تم إرسال المشاركة الأصلية على إنجليزية بتاريخ www.tripadvisor.com. عرض المشاركة الأصلية
استجاب Gerry D, Executive Assistant Manager في ‪Furama Bukit Bintang‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 نوفمبر 2014
ترجمة Google

Dear Chris A,

Thank you for taking the time to post a review of our property. Please accept our sincerest apology for the overall issues you had. We have sent you a private message in an effort to obtain some additional details. Thank you for staying and we look forward to hearing from you soon.

Kind regards,

Gerry D'Cruz
Executive Assistant Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات