فندق رائع بموقعه وخدمته والأهم موظفينه متعاونين جدا
ويقع الفندق على مبني مول جيد
ونتمني من الإدارة الاهتمام اكثر بالصيانة وتغير فرش الأرضيات قريب أيضا من مبني المعارض وتتوفر بقربه جميع المواصلات ويوجد مسبح جيد وسونا بخار
ونشكر الأخ عدنان فقد كان في قمة الأخلاق والتعاون
Dear madaraluminumashour,
Salam Sejahtera.
It has been our pleasure to welcome you at Sunway Putra Hotel and we thank you for sharing your feedback about your recent visit. We hope to deliver more such experiences for you on your future visits to our hotel.
Thank you.
Kind regards,
Michael Monks
General Manager
المول اسفله مع تنوغ الطعام وقاة الازدحام وجودة الفندق من ناحية السعر ومجاور محطة القطارات الاكثر عرباتها وقطار جديد والسوق الشعبي والجمله وتنوع الطعام وبالذات الطعام الهندي والباكستاني ولكن البعد عن البرجين وتاميز سكوير وبافليون ولكن هناك توصيل مجاني من الفندق الى قرب تلك الاماكن مع الحجز المسبق قبلها بيوم
Dear ghazitc,
Salam Sejahtera.
It has been our pleasure to welcome you at Sunway Putra Hotel and we thank you for sharing your feedback about your recent visit.
Thank you.
Kind regards,
Michael Monks
General Manager
الفندق وجدته مطابق للصورة حيث اخترت غرفة عائلية من ثلاثة أسرة وطلبنا سرير اطفال للرضيعة، الفندق وجدته نظيف والاسرّة مريحة في النوم ونظيفة وخدمة تنظيف الغرف يومية ، والافطار جيد جدا والحمدلله ، وتحته مول كبير من 5 طوابق به سوبرماركت في الطابق LG وبعض المطاعم وهناك مطاعم في الطابق الخامس ومنطقة العاب اطفال.
Dear altariig,
Salam Sejahtera.
It has been our pleasure to welcome you at Sunway Putra Hotel and we thank you for sharing your feedback about your recent visit. We hope to deliver more such experiences for you on your future visits to our hotel.
Thank you.
Kind regards,
Michael Monks
General Manager
هذا الفندق أسوء فندق سكنته في حياتي .. انا حجزت عن طريق موقع بوكنج وفالبدايه وعند الوصول ذهبت الى الاستقبال لتسجيل الدخول وكنت قد حجزت جناح جونيور ولاكن اخبرتنا موظفة الاستقبال بعدم توفر جناح في الوقت الحالي مع العلم بانه قد وصلني تاكيد الحجز عن طريق موقع بوكنج وعرضت علينا موظفة الاستقبال بجناح اكبر بدلا من اللذي حجزنا ووافقنا ... ولكن الصدمه اني تفاجأت بان الجناح اقل مايقال عنه مهجور من شهور قمة الوساخه لدرجة اني وجدت بيوت عناكب على زوايا اسقف الجدران ورائحه كريه لاتصلح للسكن .. فعدت الى موظفة الاستقبال واخبرتها بما رأيت فقالت لي سنغير الجناح الى نفس الجناح اللذي طلبته مع العلم بانها كذبت علي فالبدايه وقالت انه غير متوفر .. وعندما ذهبت الي الغرفه الجديده تفاجأت ايضا بوجود حشرات في فرش السرير وبقع دم ايضا .. ورجعت مره اخرى وطلبت الحديث مع المسؤوله وعندما رأت الصور اعتذرت ونقلت للمره الثالثه لجناح اخر ولاكن اشترطت من البدايه بتنضيف الغرفه وتبديل اغطية السرير ..
واليوم حدث معنا موقف تعطل المصعد ونحن في داخله وحبسنا فالمصعد لمدة 50 دقيقيه لم يتمكن الفنيين فالفندق من فتحه الى ان اتو الفنيين من الشركه المصنعه للمصعد وقامو بفتحه واخراجنا .. والمصيبه ونحن محبوسون فالمصعد وشعورنا بالخوف كنا نسمع الموظفون خارج المصعد يضحكون باعلى اصواتهم بكل برودة دم ... فالنهايه انا لا انصح اي احد بالسكن في هذا الفندق لسلامتكم وسلامة اطفالكم قبل كل شي..
مرفق الصور..
انا اطالب بالتعويض قبل تاريخ 09 نوفمبر 2018 ..
فندق جيد لم اجرب اي شئ فيه لان كنت بره طول اليوم ، الفندق نظيفمبتسمين امان ، مكان الفندق جنب المول مباشر وجنب محطه المترو لو اتصلت بهم طلبت شئ متعاونين للغايه ، وتقدر تشوف البرجين منه بس انتبه تمشي تتوهق لازم تركب مترو وتغير المحطه :D
