الفندق رائع بالنسبه للكوابارك وفريق الانميشن ومتوسط الغرف والاكل محدود فى الافطار ومتوسط فى الغداء والعشاء حمامات السياحه رائعه ومتوفر عليها منقذين كتير ادارة الفندق غير مهتمه ممكن يكون السبب التوقيت لان بيه مصرين كتير انا لم اكن راضى عن الفندق لكن بالنسبه للاطفال عجبهم الاكوا باركالمزيد
Booking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.com
ZenHotels.comExpedia.com
Booking.com
انا بصراحه أول مره أروح الفندق وهو جميل جدا والاكوا بارك جميل جدا والأطفال اتبسطو بجد والغرف كانت نظيفه بس كآن في مشكلة التكيف كأن مش شغال كويس بس أول ما اتصلنا بارسيبشن وبلغنا جه فريق الصيانة وشغلو وبجد احنا استمتعنا بالإجازة واتبسطنا كتير وأكتر شئ جميل هما فريق الانيمشن حاجه ممتعه والمسرح تبعهم شوهاتو جميله أوي وبجد نفسي أرجع تاني عشان هما وحشتنا أوي
موندي.سمبا. اسميلى .سام.مومو
بجد فريق جامد
Dear Guest.
On behalf of the management and the whole team of the hotel, we would like to thank you for choosing Sea Beach Aqua Park hotel for your holidays and for taking the time to write such a positive feedback about your recent vacation.
Our goal is always to provide high quality services and we sincerely hope that you have enjoyed the service provided to you. We promise that we will do our best to make your next visit to us as enjoyable and memorable as the previous one.
Sincerely, Management of Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
من بدا دخول الفندق كان التسكين متأخر وعند الاستلام كانت الغرف غير نظيفة وبها ادوات ناقصة و رائحة قذرة فى التواليت الذى لم يمر عليه اى house keeper قبل الاستلام بالاضافة للأجهزة التى كان بعضها لايعمل وبعد فترة طويلة من عدة استدعاءات للhouse keeping تم الاتفاق على تغيير الغرفة وكالمعتاد تأخر ذلك فكان استلام الغرف في الساعة الخامسة والنصف مساءا (بعد انتهاء موعد معظم خدمات الفندق والاكوا بارك واي مسبح )
جميع الايام كان الطعام مستواه سئ جدا والكميات شحيحة و لا جدوى من الشكوى بالاضافة لادوات المائدة الغير نظيفة وسوء معاملة من الشيفات والخدمة ااضعيفة نتيجة قلة عدد الstaff بالمطعم
لا يوجد سناكس طوال اليوم كما يدعون(للحجز all inclusive ) يوجد فقط ايس كريم خلال ساعة واحدة من الرابعة للخامسة مساءا فقط كما ان الكمية تنتهى قبل الخامسة فلا يتوفر مايكفى
المكان عموما يفتقد الى النظافة وتوفير ما يدعون توفيره سواء طعام او سناكس او باقي الخدمات
عزيزى السيد/ بشوى
نشكركم على تشريفكم لنا خلال الاقامه السابقه و نكرر شكرنا لكم على ما ابديتموه من ملاحظات مشفوعه بالصور المرفقه. و ايضاحا لا تبريرا نود ان نوضح ان هذه الصور محل تحقيق مع مديرى الاقسام المعنيه و نوعد سيادتكم اننا على طريق ان نعلو بمستوى الخدمه لتلافى هذه الملاحظات فى تشريفكم لنا فى الاقامه القادمه.
مدير قطاع الغرف
-الادارة سيئة جدا والاستقبال ضعيف و غير منظم ولايوجد التزام بموعد التسكين في الغرف او حتى استلام الغرف نظيفة .
-الطعام سئ جدا جدا سواء فى الجودة الضعيفة او النظافة او حتى الكمية الغير كافية ...بعض الاطعمة المقدمة على العشاء كانت قد فسدت منذ الغداء ورائحتها ظاهرة .
- ادوات المائدة غير نظيفة و فرش الغرف متهالك وغير نظيف ،house keeping لا يمر على الغرف كل يوم والادوات المتاحة له من فوط و مناشف وادوات تنظيف غير كافية كما ان ال staffعدده قليل فلا يكفى للاهتمام حتى بنصف الغرف المستخدمة
-اضاءة الفندق كله رديييييئة لدرجة ان فى ساعات الليل بعد الساعة السادسة مساءا تكون الرؤية ضعيفة ومرهقة للعين نتيجة ان اضاءة الغرفة ضعيفة او المصابيح التالفة الغير مهتمين بتغييرها ناهيك عن بعض الاجهزة المعطلة بالغرفة والتى لا يهتمون بتغييرها الا بعد عدة استدعاءات للroom service والضغط عليهم لتوفيرها
Dear Sir,
We thank you for spending your vacation at Sea Beach Aqua Park and for taking the time to share your experience on TripAdvisor.
We greatly appreciate your feedback and we constantly strive to achieve and maintain the highest quality standards. Many thanks for your feedback.
We are sad to learn from your review that we were not able to meet all your expectation. Please accept our sincere apologies and allow us to assure to your good self that your comments were communicated to all concerned for necessary corrective action to be taken where applicable.
خدمه الاستقبال غير جيده و الـ staff مش حلو خالص و الاكل مش حلو و كل يوم نفس الاكل
لكن animation حلو جدا و استمتعنا معاهم جدا و زوق جدا و الاكوا جيم و الـ games
و اللخدمات ليست جيده و الـ staff مش حلو خالص و الاكل مش حلو و كل يوم نفس الاكل
لكن فريق animation حلو جدا و استمتعنا معاهم جدا و زوق جدا و الاكوا جيم و الـ games
و الـ .Dj حلو خالص و ناس ممتعه بجد والمسرح والحفلات كل يوم باليل بجد ممتعه جدا
تحياتي فريق الانميشن
Dear Sir,
We thank you for spending your vacation at Sea Beach Aqua Park and for taking the time to share your experience on TripAdvisor.
We greatly appreciate your feedback and we constantly strive to achieve and maintain the highest quality standards. Many thanks for your feedback.
We are sad to learn from your review that we were not able to meet all your expectation. Please accept our sincere apologies and allow us to assure to your good self that your comments were communicated to all concerned for necessary corrective action to be taken where applicable.
انا كنت مع العائله فى هذا الفندق وقضينا اجمل اجازه فى حياتى شكر خاص للانيمايشن كانو جمال واكتف جدا واريد ان اكون فرد منهم ولاكن اعمل فى عمل اخر انى اعشق الفندق شكرا لكم جميعا واريد ان يكون لى حظ مره اخره فى الفندق
Dear guest!
Greetings from The Sea Beach Aqua Park!
At the onset allow me to thank you for staying with us.
We appreciate you taking time to share your positive feedback and shall communicate the same to our Ladies and Gentlemen.
We take our guest comments seriously because it allows us to evaluate our services and facilities in order to uphold the highest standards expected.
Our service philosophy believes in providing the finest personal services and facilities to our guests who will enjoy a warm, relaxed, yet refined ambience.
We look forward to welcoming you back to The Sea Beach Aqua Park .
