قمت بزياره الفندق انا و زوجي وابني في 29/9/2013 و سعدت جدا بالاقامه في الفندق على مساحه واسعه جدا و به كافه وسائل الترفيه بالاضافه لطاقم العمل من اصغر عامل لاكبر مدير بالفندق على درجه عاليه من الاخلاق و الاحترام و ودودين جدا و على اتم الاستعداد للمساعده , عند وصولنا للفندق اكتشفنا ان بالفندق مطاعم متخصصه و يتم الحجز بها مسبقا و لم يخطرنا احد بذلك مما ادى الى نصف مده الاقامه لم نستطيع تناول العشاء بأي من تلك المطاعم و عندما وجدنا حجز بالمطعم الايطالي و اكدنا ذلك و من المفترض كان يصلنا كارت الدعوه بعدد الافراد اتصلنا بالرسبشن رد علينا الموظف المختص قال لا يوجد اي حجز !!! مما اثار دهشتنا , رجعنا للمدير و حل الموقف
اعتقد انه كان يجب على الموظف المسئول انه كان يخطرنا
لكن بصفه عامه الاجازه كانت ممتعه و رائعه جدا