لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Manal H

فندق ضعيف

2.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 15 أغسطس 2021عبر الأجهزة المحمولة
فندق ضعيف جدا والرسبشن والاستف بتاع المطاعم غير مؤهلين
للتعامل مع الجيست المطعم سئ زحمة جدا وأثناء تواجدنا كل يوم يحصل خناقة بين أحد الزوار والعاملين بالمطعم لاأنهم فعلا اسلوبهم وحش ومعندهمش اى احترافية للتعامل مع الجيست وبالاضافة ل عطل التكيف فى الاوضة وحضور بتوع الصيانة لأصلاحه وكان ذلك أثناء تواجدنا فى الغرفةا والأكل سئ
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Saleh Swelam, Guest Services / Front Office في كليوباترا لوكشورى ريزورت , لهذا التعليق
تم الرد 21 أغسطس 2021
Dear 587manalh,
Thank you very much for sharing your review following your stay here at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.

We are grateful for your observations and feedback as it presents us the opportunity to better improve our service offerings in the future.
I would like also to thank you for your experience feedback which gives a corrected version of your last stay.

We are sincerely apologizing if we could not meet your good-self expectation in some of the hotel service aspect. Our goal simply is to exceed every single guest's expectation, accordingly all hotel teamwork are doing their utmost to fulfill all requested requirements.

We are appreciating your kindness to be in contact with us directly at your nearest convenience in order to restore your confidence once again at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.

Thank you again for your review and we are looking forward to your respond which is very valuable to us.

Kind regards,
Saleh Swelam
Front Office Management
E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎856‬
  • Algotels
على بعد 1.2 كم من كليوباترا لوكشورى ريزورت
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • Trip.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,011‬
  • Hotels.com
على بعد 2.4 كم من كليوباترا لوكشورى ريزورت
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • Trip.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎892‬
  • Booking.com
على بعد 2.5 كم من كليوباترا لوكشورى ريزورت
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎477‬
  • Booking.com
على بعد 2.6 كم من كليوباترا لوكشورى ريزورت
انتظار مجاني للسيارات
مطل على الشاطئ
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎854‬
  • Trip.com
على بعد 1.7 كم من كليوباترا لوكشورى ريزورت
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • StayForLong
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎725‬
  • Booking.com
على بعد 0.7 كم من كليوباترا لوكشورى ريزورت
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,686‬
  • Trip.com
على بعد 4.4 كم من كليوباترا لوكشورى ريزورت
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • Trip.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎606‬
  • Booking.com
على بعد 1.7 كم من كليوباترا لوكشورى ريزورت
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • Trip.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎562‬
  • Booking.com
على بعد 0.9 كم من كليوباترا لوكشورى ريزورت
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في خليج نبق
التعليقات (6,752)
تصفية التعليقات
6,752 نتائج
تقييم المسافر
4,595
1,393
425
183
156
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
4,595
1,393
425
183
156
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
62 - 67 من 6,752 تعليق
تمت كتابة التعليق في 9 أغسطس 2021

الفندق فخم جدا، الاثاث واسع ومتعدد ومريح في الغرفة ، الخدمة ممتازة وراقية وتعامل محترف مع الضغط والكركبة و النزلاء المتعجرفين،مستوى عالي من النظافة في الغرف وحمامات السباحة و المطعم. الأكل لذيذ جدا ومتنوع وراقي بالذات اللحوم والديك الرومي و السلطات و الحلويات و الكركديه و الايس كريم ،مدير المطعم أ.محمود السيد خدوم و ذوق فوق الوصف،استاف المطعم: أ.حسن،أ.الدسوقي،أ.عبدالحميد،أ.ندى،محمد علي.
منطقة الكيدز ايريا ممتعة جدا للاطفال وشكر خاص ل أ.تاخا.
عروض الانيميشن والفقرات للاطفال لطيفة وممتعة كل يوم.
ادوات الحمام نوعيتها جيدة ومتعددة.
المنظر على اللسان عالبحر رااائع وقت الغروب ، و شكر خاص للمنقذ محمد على اهتمامه و ذوقه معانا ..

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Emmooooo
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Saleh Swelam, Guest Services / Front Office في كليوباترا لوكشورى ريزورت , لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 أغسطس 2021
ترجمة Google

Dear Emmooooo,
Thank you very much for taking the time to give us your detailed review following the recent experience at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.
We are honored to know that your experience from start to finish was truly wonderful and our facilities exceed your expectations. It is also great to note how our teamwork was able to help you throughout your stay and create magnificent moments to ensure your time here is an unforgettable experience. On behalf of all our team I would like to pass our appreciation for giving us the opportunity to serve you at Cleopatra Luxury Resort.
Thank you again for choosing Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, we look forward to welcoming you back in the not too distant future.

Kind regards,
Saleh Swelam
Front Office Management
E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 أغسطس 2021 عبر الأجهزة المحمولة

بجد من احسن الفنادق اللى روحتها ف حياتى مفيهوش غلطه كل حاجه حلوه ونضيفه من اكل لغرف لحمامات السباحه كل العاملين محترمين وبشوشين ومبيتأخروش عن اى حد كبير وصغير وبيساعدوا كل الناس سواسيه مصريين واجانب الاكل متنوع جدا ونضيف جدا الانيميشن يجننوا الحفلات كل يوم متنوعه مش محتاجين نخرج بره الفندق اصلا بجد كل حاجه ممتازه

تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Asma_Wahba2169
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Saleh Swelam, Guest Services / Front Office في كليوباترا لوكشورى ريزورت , لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 أغسطس 2021
ترجمة Google

Dear Asma_Wahba2169,
Thank you very much for taking the time to give us your detailed review following the recent experience at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.
We are honored to know that your experience from start to finish was truly wonderful and our facilities exceed your expectations. It is also great to note how our teamwork was able to help you throughout your stay and create magnificent moments to ensure your time here is an unforgettable experience. On behalf of all our team I would like to pass our appreciation for giving us the opportunity to serve you at Cleopatra Luxury Resort.
Thank you again for choosing Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, we look forward to welcoming you back in the not too distant future.

Kind regards,
Saleh Swelam
Front Office Management
E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 أغسطس 2021 عبر الأجهزة المحمولة

#ريفيو عن كليوباترا لاكشرى
انا بصراحه كنت رايحه قلقانه لان اول مره اروحه بس بجد كان تحفه للى بيحب الاستجمام والهدوء الناس بالفندق فرندلى اوووى كانت الغرفه بتاعتى pool view الاكل متنوع اه مش احسن حاجه بس حلو الانيميشن لذيد الاوتيل من ١١ونص حفلاته بتنتهى لانى زى ما قلت بالاول الفندق ده للاستجمام ويبقا حلو جدا للهانى مون الخدمه هناك اكتر من رائعه مش بتعمل حاجه بنفسك الحقيقه باى مكان قاعد فيه حد يجيلك يقولك تامر بحاجه تشرب حاجه حتى وانت قاعد على البسين لو حبيت تغير مكان الشمسيه علشان الشمس هما اللى بيجوا يغيروا مكانها الغرف كانت جميله ونظيفه وكبيرة اوى خدمه الغرف لو احتاجتى حاجه تتعمل باى وقت اما بقا عن جمال مطعم السي فود هناك تحفه وده بحساب وحده طبعا وبالحجز الا لو حاجز ٥ايام ب٤ليالى فلك خيارين اما عشاء بمطعم السي فود او المطعم الايطالى مره فقط وبالحجز وبتكون فرى فندق مميز فعلا و ان شاء الله هاكرر الزياره فيه تانى

تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر shagareldor2008i
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Saleh Swelam, Guest Services / Front Office في كليوباترا لوكشورى ريزورت , لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 أغسطس 2021
ترجمة Google

Dear shagareldor2008i,
Thank you very much for taking the time to give us your review following the recent experience at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.
I am delighted that your experience from start to finish was truly wonderful and our facilities exceed your expectations. It is also great to note how our teams of Ambassadors were able to help you throughout your stay and create magnificent moments to ensure your time here is an unforgettable experience.
Thank you again for choosing Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, we look forward to welcoming you back in the not too distant future.

Kind regards,
Saleh Swelam
Front Office Management
E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق سئ جدا جدا جدا
اول زياره واخر زياره الفندق من اسوء الفنادق اللي زرتها علي عكس فندق كليوباترا الغردقة كان جميل جدا
المطعم سئ جدا رائحة سيئة لا يليق بفندق 5 نجوم الاستف معاملته سيئه جدا وايضا لبسهم متسخ دائما
معاملت الاستف سيئه جدا المطعم دائما مذدحم لا يوجد اماكن لا يوجد تنظيم
البيسين زحمه جداااا الناس مبهدله الدنيا فيه
المشروبات وحشه جدااااا ملهاش اي طعم
مفيش حلويات تقريبا واللي موجود وحش اوووي بصراحه خساره فيه الفلوس المدفوعه
الغرفه كبيره
الحمام واسع
الكاتيل الموجود بايظ

تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر melaniemamdouh
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Saleh Swelam, Guest Services / Front Office في كليوباترا لوكشورى ريزورت , لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 يوليو 2021
ترجمة Google

Dear melaniemamdouh,
Thank you very much for sharing your review following your stay here at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.

We are grateful for your observations and feedback as it presents us the opportunity to better improve our service offerings in the future.
I would like also to thank you for your experience feedback which gives a corrected version of your last stay.

We are sincerely apologizing if we could not meet your good-self expectation in some of the hotel service aspect. Our goal simply is to exceed every single guest's expectation, accordingly all hotel teamwork are doing their utmost to fulfill all requested requirements.

We are appreciating your kindness to be in contact with us directly at your nearest convenience in order to restore your confidence once again at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.

Thank you again for your review and we are looking forward to your respond which is very valuable to us.

Kind regards,
Saleh Swelam
Front Office Management
E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 يوليو 2021

الفندق لطيف جدا و نضيف دايماً و موظفين الريسبشن ودودين جدا و زي السكر .
الاكل :
حلو جدا من حيث التنوع و الطعم و دااييما ناقص ملح يمكن دي ميزة مش عيب " عشان تزود انت ملح و فلفل اسود علي الترابيزة حسب رغبتك "

المشروبات:
أغلبها معلب و مكسات بتتعمل من عصائر جاهزة وmonin syrup جوز هند و رمان و كوكاكولا و سبرايت و كلها حلوة
لكن في نفس الوقت المشروبات الفريش و القهوة فقط بفلوس extra charge
و عموماً احسن من فنادق كتير بتكون مشروباتها عبارة عن تانج برتقال و اناناس .
و في ايس كريم طعمه حلو برضه
السناكس :
بيتزا طعمها معجبنيش و وجبات برجر و بطاطس عجبني طعمها و سوسيس و حاجات تانية ملحقتش اجربها

حمامات السباحة :
نضيفة و اكبر عمق فيها 150 سم و في حمامات سباحة للاطفال مناسبة جدا لاي سن صغير
الانيميشن تيم:
أغلبهم لطاف و عروض الانيميشن جميلة برضه
و عموما هو مناسب لل couples اكتر من العائلات .

عيوبه :
- الشاطيء صخري مش حلو لان الفندق في منطقة خليج نبق أو غرقانة اللي دائماً موجها عالي و شواطيء أغلبها صخري و متعرفش تنزلها
- تاني عيب أنه مفيهوش اكوا بارك "رغم اني مكنتش محتاجها " بس باتكلم كتقييم عام
-تالت عيب أن تواليت الغرفة مفيهوش شطاف داخلي كأغلب الفنادق اللي بتستهدف اجانب اكتر من مصريين
و لكن حلها أنهم حاطين شطاف خارجي لكن مش احسن حاجة برضه فلو الموضوع بالنسبالك زيي فمش قدامك الا انك تروح حمام الريسبشن هتلاقي فيه شطاف داخلي "تحيا مصر"
- و اخيرا الاستاف كلهم دمهم زي السكر و ودودين و شيفات المطعم الأساسي بالذات و شيف الحلويات مستر أحمد ومدير المطعم و الهاوس كيبر اللي كان مسئول عن غرفتي "مستر عبده"
لكن في اخر يومين جه فوج مصري كبير جدا حول اشغال الفندق من 35% ل 85% ..الاشغال ده خلاهم زودوا في تنوع الاكل و نزلوا سي فود و دبح خرفان في الاوبن بوفيه و جه علينا بفايدة اكبر في تنوع الاكل
لكن من ناحية تانية زود توتر الاستاف جدا و في بعضهم تحت الضغط تعاملهم مكانش احسن حاجة و تحديدا في مطعم "بيتش جريل" لكن في منهم قدر يحافظ علي ثباته الانفعالي و ابتسامته و في المجمل كلهم محترمين و جمال
-و اخيرا أحد الموظفين في مطعم جريل بيتش لما طلبت منه سناك معين ..طلب مني يعرف اسمي و رقم الغرفة قبل ما يجيب الطلب رغم اني كنت لابس ال bracelet ..الموقف قفلني بشكل ما طول اليوم و حسسني أنه مش مقتنع بيا كنزيل في الفندق مثلا و موضحش سبب الحركة دي او السؤال ..لكن عموما بغض النظر. عن الموقف ده ففي المجمل تجربة جميلة جدا في فندق كليوباترا كقيمة مقابل سعر و انصح طبعاً اي حد يروحه فعلا ❤️

تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Dentibrahim
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Saleh Swelam, Guest Services / Front Office في كليوباترا لوكشورى ريزورت , لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 يوليو 2021
ترجمة Google

Dear Valuable Guest,
Thank you very much for sharing your review following your stay here at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.

We are grateful for your observations and feedback as it presents us the opportunity to better improve our service offerings in the future.
I would like also to thank you for your experience feedback which gives a corrected version of your last stay.

We are sincerely apologizing if we could not meet your good-self expectation in some of the hotel service aspect. Our goal simply is to exceed every single guest's expectation, accordingly all hotel teamwork are doing their utmost to fulfill all requested requirements.

We are appreciating your kindness to be in contact with us directly at your nearest convenience in order to restore your confidence once again at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.

Thank you again for your review and we are looking forward to your respond which is very valuable to us.

Kind regards,
Saleh Swelam
Front Office Management
E-mail: fo.mgr@cleopatraluxurysharm.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات