لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 16 شخص هذا الفندق
Booking.com
US$ 117
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 28‏/05‏/21
Expedia.com
US$ 103
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 23‏/05‏/21
Trip.com
US$ 132
US$ 100
طالع العرض
وفّر US$ 32
Hotels.comUS$ 103
FindHotelUS$ 105
StayForLongUS$ 132
طالع 11 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (2,641)
تصفية التعليقات
2,641 نتائج
تقييم المسافر
1,894
466
170
49
62
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,894
466
170
49
62
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
166 - 171 من 2,641 تعليق
تمت كتابة التعليق في 12 يناير 2018

المميزات :
1- الاكوابارك رائعه
2- العاملين على درجه عاليه من الذوق والاحترافيه واخص بالذكر محمود فى الاستقبال فهو متعاون جدا ويهتم بطلبات النزلاء وتنفيذها وايضا احمد فى الاستقبال . وفى المطعم احمد فقد تذكرنا من زيارات سابقه للمنتجع ورحب بنا بشكل كبير و نورا ايضا من تقوم بالترحيب بالمترددين على المطعم واطفالهم لهم منى والعائله كل التقدير والتحيه.
3- النظافه جيده
4-الغرفه العائليه جيده جدا
5- فريق الانيمشين جيد والكيدز كلوب فهو يرحبون بجميع النزلاء ويتواصلون معهم دائما وقد احب الاولاد الكيدز كلوب كثيرا.

العيوب :
1- الاكل سيى جدا خصوصا الغذاء والعشاء فليس بهم اى تنوع او تجديد الا بشكل محدود للغايه وملى بالزيوت وغير صحى مما اصابنى والعائله بانتفاخات وتلبك معوى ( المستوى اقل كثيرا من الاعوام السابقه)
2- لا يتم تدفئه حمامات سباحه الاكوابارك للكبار فى الشتاء ولو لدرجه بسيطه وتواصلت مع الاستقبال عده مرات بخصوص هذا الموضوع فقالوا ان هذه سياسه الاداره عدم التدفئه ( سياسه توفيريه تضر بصحه واستمتاع النزلاء بالاقامه) مما يجعل الاستمتاع بالاكوابارك صعب جدا لان الماء بارد او يصيبك البرد كما حدث معى.
3- اغلاق نصف الاكوابارك لكبار 2 ساعه يوميا بخلاف الساعه البريك فى منتصف النهار واغلاق الامواج الصناعيه بشكل كامل طوال اليوم ولما سألت ( يقولك اصل عدد النزلاء قليل) انا مليش دخلا بالكلام ده لانى دافع فلوس لكى استمتع بالاجازه.
4- الهوس كيبنج مستواها قل كثيرا عن الاعوام السابقه فلم يتم وضع علبه مناديل بخلاف مناديل الحمام الا مره واحده فقط طوال فتره الاقامه وهى 9 ليالى ولا يتم وضع شاورجل وشامبو بشكل منتظم يوميا تكلمت من يقوم بالتنظيف وقال انه لا يتم صرف له الا عدد محدود للغايه يوميا وتكلمت مع مدير الهوس كيبنج فقال لى ( اصله لا يجد الفوارغ فى صناديق القمامه بالغرفه لذلك لا يضع جديد ) هل وصل الفندق لهذا المستوى المتندى؟؟؟التفتيش فى قمامه النزلاء لتوفير علبه شاورجل او علبه شامبو؟؟ ف 3 ايام او 4 لم يتم وضع شاورجل او شامبو. التنظيف الايومى يقتصر على ترتيب الاسره ورمى القمامه وتبديل الفوط بدون مسح للغرفه.
5- اغلاق المسرح طوال فتره الاقامه وعمل العروض اليوميه اما المطعم الرئيسى فقط وتكرارها بشكل يومى الا تغيير محدود للغايه والغاء العرض الشرقى مثلا عده مرات رغم انه فى الجدول المعلق بجوار المطعم الرئيسى مرتيت اسبوعيا وتكلمت مع فريق الانميشين قالوا انها تعليمات الاداره باغلاق المسرح لتوفير الكهرباء؟؟؟؟
مستوى الفندق ينحدر بشكل سريع .
6- السعر غالى واقل بكثير من الخدمات المقدمه حاليا للنزلاء.

7- مستوى الفندق بعد تغيير الاسم اقل بكثير من قبل ذلك والسياسه الجديده التوفير على حساب استمتاع النزلاء بالاجازه وصحتهم فقد اصابنى البرد بسبب عدم تدفئه حمامات سباحه الاكواباراك وانتفاخات وتلبك معوى بسبب الاكل وسوءه.

تاريخ الإقامة: يناير 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر Tarek A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 نوفمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

I was in room 5107
انصح بالذهاب إلى هذا الفندق لكونه رائع جدا من ناحيه المكان والكوادر رائع جدا والاكل ممتاز جدا والألعاب المائية وخدمة الغرف الفندقية وفريق الانيميشن رائع جداً جداً
والي الإمام لكل العاملين بالفندق

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر youseftrawni
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Amr S, Front Office Manager في سيكلوب أكوا بارك, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 ديسمبر 2017
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

Thank you for choosing Sea Club Aqua Park Hotel & SPA for your holiday and thank you for submitting a TripAdvisor review.

It is only through your valuable comments that we can continue to improve our products and services for you valued guests.

I will be sure to pass on your comments to our team and share the good feelings you have experienced.

On behalf of the entire team, we look forward to welcoming you back again at Sea Club Aqua Park Hotel & SPA in the near future.

Thank you & best regards

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 نوفمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

أنصح الجميع الذهاب إلى هذا الفندق الخدمه فيه ممتازه والاكل كولوه تمام ومسلي والعاب مائيه حديثه للكبار والصغار والغرف نضيفه الخدمه ممتازه والتعامل لطيف وراح تتعاملو مع أشخاص رائعين منهم إسلام شخص محترم وأنيق وذو مهارات عاليه جدا

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر BjgvN
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Amr S, Front Office Manager في سيكلوب أكوا بارك, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 نوفمبر 2017

نزيلنا العزيز
شكراً لأختياركم شارميليون كلوب اكوا بارك لقضاء اجازتكم و نشكركم لأهتمامكم بالكتابة عننا .
من خلال تعليقاتكم فقط يمكننا تحسين الخدمة اكثر و اكثر و بالطبع سننقل لزملائنا بالفندق رأي سيادتكم في الفندق و في الخدمة .

و بأسم كل فريق العمل يسعدنا و يشرفنا قدوم سيادتكم للفندق مرة اخري في المستقبل.


شكراً و مع اطيب تمنياتنا

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 نوفمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

فندق شارميلون أكوا بارك خدمة متميزة من ناحية نظافة الغرف و الأكل مميز و أشهي الأطعمة و معاملة متميزة جدا من العاملين بالفندق بالإضافة لروعة و سحر الفندق من المناظر الطبيعية و الإستمتاع بالموسيقي ًًً شكرا لجميع العاملين

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
1  أشكر 903ahmede
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Amr S, Front Office Manager في سيكلوب أكوا بارك, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 ديسمبر 2017
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

Thank you for choosing Sea Club Aqua Park Hotel & SPA for your holiday and thank you for submitting a TripAdvisor review.

It is only through your valuable comments that we can continue to improve our products and services for you valued guests.

I will be sure to pass on your comments to our team and share the good feelings you have experienced.

On behalf of the entire team, we look forward to welcoming you back again at Sea Club Aqua Park Hotel & SPA in the near future.

Thank you & best regards

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 سبتمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

انا معجبنيش المكان لا انا ولا العائله ولا جروب أصدقائي اللي كانوا معايا يدوب قعدنا ساعه واحده انا رحت سي كلوب السنه اللي قبلها كان حلو جدا بس دي كانت صدمه بس كان عندي مشكله حجري غير مسترد وتتواصل مع م احمد النحاس مسؤول الحجز محترم جدا وكلمت بوكنج والتواصل معاهم وحاول بحالي مشكلتي شكر خاص لبه هو ومستر رضا كرديت بس لحد حالا لسه فلوسي مستنيها والله مش عارف يمكن علشان كقضاء إجازتي وقَعَدت في المكان ارجو راي مياثرش في اللي رايح المكان يمكن يعجبكوا انا سي جروب عجبني جدا إنما دا لاء شكرا للجميع وآسف للاطاله

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Mustafa K
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Amr S, Front Office Manager في سيكلوب أكوا بارك, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أكتوبر 2017

نزيلنا العزيز
شكراً لتخصيصكم بعض من وقتكم للكتابة عن فندقنا. كنا نتمني لو أتحتم لنا الفرصة لمحاولة أعطاء انطباع افضل من الانطباع الذي خرجت به سيادتكم بعد ساعة واحدة في الفندق . لا نعتقد ان ساعة واحدة هي مدة كافية للحكم علينا لكن نتمني في المرات المقبلة ان تتاح لنا فرصة اطول من الوقت.
بخصوص عدم قدرة سيادتكم علي استرجاع مبلغ الحجز, ذلك يرجع لأن نوع الحجز الذي اخترتوه سيادتكم مع بوكينج.كوم كان حجز غير قابل للاسترداد, و مع ذلك فأن الاستاذ رضا قد قدم الدعم الكافي و أعاد لحضرتكم المبلغ المدفوع.
نتمني تشريفكم لنا بالزيارة في اقرب وقت ممكن

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات