فندق جميل جدا كل شئ رائع فريق الانميشن ممتاز خاصه احمد كان لطيف جدا وبشوش اصطف بشوش بالكامل اكوا بارك
المشروبات رائع رائعه خدمه ممتازه وحمامات السباحه نظيفه والغرف مرتبه بشكل جيد بصراحه فندق مميز جدا لازم نككرها تاني

* النظافة : ليست بجودة 5 نجوم, مفارش السرير لم تكن نظيفة في اول ليلة نزلنا فيها و احد المناشف كان عليها بقع

* الخدمات و المرافق :
- الانترنت سيء جدا , المنتجع يوضح في البطاقة ان سرعة الانترنت محدودة و للاسف وجدنا ان السرعة سيئة جدا واسوء من ال dial up , الشبكة لا تغطي الغرفة التي نزلنا فيها بما بالك بباقي المنتجع ؟ حضر نفسك لرحلة نقاهة من الانرتنت حال نزولك في هذا المنتجع
- كان هناك اختلاف بين طاقم العمل عن تسعيرة التنس و ان كانت مقابل مبلغ مالي او لا و هذا غير مقبول في هذا المستوى
- المنتجع يوفر عروض موسيقية حية ليلاُ و في حال ان سكنك قريب منها ودع النوم في الليل! و في حال ان سكنك قريب من المسبح الاول ودع النوم في النهار , لا يوجد مراعاة من ناحية خفض الصوت ابداً
- قسم ترتيب الغرفة كانت سيئة في الاستجابة حيث انهم لم يعيدو تعبئة علبة الشاهي و القهوة منذ نزولنا و حتى بعد اتصالنا بهم و طلب ذلك لم يعيدو التعبئة
- خدمة الغرف كانو رائعين في تلبية احد طلباتنا بشكل احترافي و بزيادة من طرفهم
- تنسيق خدمة التاكسي خارج المنتجع كانت بشكل بسيط
- قائمة طعام الغرف محدودة, الطعام في المطعم الايطالي كان جيد

* طاقم العمل : في المجمل طاقم العمل هم افضل مافي المنتجع , احترافية و أدب و ذوق في التعامل , اوضح نقطة ان موظفة في قسم ال guest relation قامت بالضغط علينا لتقييم المنتجع بشكل جيد لدرجة انها لا تتركك حتى تضع التقييم الذي تراه هي او انها ستصر عليك , اصرت علينا بطريقة مزعجة

* القيمة مقابل المال : غالية نوعاً ما مقارنةً بما تقدمه المنتجعات الاخرى