سايري هوت

Name: سايري هوت
Item: سايري هوت دايف ريزورت
Rating: 1
Author: IbrahimA4850

تعليق حول سايري هوت دايف ريزورت

تمت كتابة تعليق 30 يوليو 2019عبر الأجهزة المحمولة

الفندق جيد بالبداية غرفة جديدة و نظيفة و تسجيل الدخول معقد بعض الشئ لكن اعطونا غرفة بالدور الثالث و لا يوجد لديهم مصعد كهربائي كذلك عند تسجيل الدخول قام عامل الفندق بحمل حقائبنا و لكن عند المغادرة قالو انتم من سيقوم بانزال الحقائب لايوجد عامل لانزالها و عند الخروج الساعة ال11 والنصف صباحا واخبرونا بضرورة دفع نصف يوم اضافي لان الخررج لديهم الساعة العاشرة صباحاً و لم يخبرونا بذلك علما انهم اخذو قيمة نصف اليوم اعلى من سعر الحجز من خلال بوكينق و عند طلب سيارة للذهاب للمرفاء رفضو وقالو الساعه 2 ظهراً تغادر السيارة للمرفاء
كذلك عند زيادة نصف اليوم لم نتمتع بنصف اليوم الذي دفعنا قيمته لانه تم تسجيل الخروج
اخذوا مبلغ نصف يوم على ساعتين فقط

تاريخ الإقامة: يوليو 2019

نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء

هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟

يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.

استجاب Abi A, reservation team في سايري هوت دايف ريزورت, لهذا التعليق

تم الرد 7 سبتمبر 2019

we apologize you if you not happy we prefer for the hotel car service depending the rout of the schedule time departure and made a flexitime for checking in at the pier and salfty to the guest which's for free of charge under the hotel policy thank you very much

يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.

الفنادق القريبة