حقيقي من أفضل فنادق مرسي علم مقارنة بسعره غرف ممتازة و استقبال الفندق اكثر من رائع و شكرا استاذ وليد سلامة على حسن تعاونه معانا و ترقية الغرفة الي غرفة مع رؤية للبحر. حقيقي فندق يستحق اكثر من ٩/١٠. فقط الشئ السلبي الوحيد ان الشاطئ غير رملي ولكن يوجد مكان يسمح فيه بالسباحة بالقرب من الشاطئ ولكن يظل الشاطيء بالكامل غير رمليالمزيد
Booking.comBooking.comBooking.com
الاكل مش اد كدا و الخدمه مش حلوه اوي... اصدقائنا كانوا هناك و قالوا لنا أن الفندق جميل و يستاهل الزياره و لكن الحقيقه ان الفندق في بعض الحاجات اللي محتاجه تكون ،بشكل أفضل و الخدمه مش اوي و الاكل مش. متنوع خالص نفس الأصناف هي هي .......
Siham234667771111 النزيلة العزيزة
شكرا لمشاركتك لنا بالكتابة عن فندق ساتسيا مرسى علم
نشعر بالأسف على عدم الوصول الى مستوى توقعاتكم و نرجو أن تراعى التالى
اننا فى منتجع ساتايا نحرص على تقديم مجموعة متنوعة من الأطعمة في مطعمنا الرئيسي يوميًا كما هو موضح في قوائمنا المقدمة ، مثل بوفيه الإفطار العالمي الذي يتضمن أقسام الطعام
التالية:
البوفيه البارد (تشكيلة من اللحوم الباردة ، الجبن ، السلاطات الطازجة ، إلخ ..)
الركن الصحي (مجموعة مختارة من الحبوب مع تنوع من الحليب قليل الدسم وكامل الدسم ، والفواكه الكاملة والطازجة ، إلخ ...)
ركن المخبوزات الطازجة (تشكيلة من المخبوزات بالدقيق الأبيض والخبز الأسمر ، إلخ ...)
ركن المعجنات الطازجة (كل معجنات فطور بانواعها مثل الدانش و الكرواسون، إلخ ...)
مكان تقديم الحلويات الطازجة مباشرة (باستري لايف ستيشن) بكل مشتملاته (وافل وبان كيك مع الصلصات و الصوصات المختلفة)
ركن ساخن وطهي مباشر (اختيارك للبيض واللحم المقدد ، إلخ ...)
هل هناك شيء فاتك ولم تجديه ؟؟؟، نرجو أن تبلغينا لتحسين الخدمة فى المستقبل
تقدم قوائم بوفيه الغداء والعشاء مجموعة متنوعة من المواد الغذائية التي تتغير يوميًا لمدة سبعة أيام منها يومين للمشويات مباشرة من الشواية و يوم مخصص للمأكولات البحريةو كلها مأكولات كثيرة التنوع، بما في ذلك مجموعة مختارة من اللحوم (لحم العجل ولحم البقر والضأن) والدواجن (الدجاج والديك الرومي والبط) والأسماك (أسماك التونة الكاملة والقاروص) لفائف الجمبري والكالاماري) ويتم طهيها جميعًا بطرق عالمية مختلفة من مطابخ مختلفة حول العالم مثل الشرقية (ركن الباربكيو) والآسيوي والفرنسي والإيطالي ، إلخ ...
أثناء إقامتك في الفندق ، هل طلبت أي طبق خاص لم يكن موجودًا في البوفيه ؟؟؟ نرجو أن نعرف فهذا سيفيدنا لتقديم خدمة أحسن مستقبلا
و اخيرا لكم منا كل التحية و نرجو أن نرحب بكم مستقبلا عندما يتاح لكم الوقت و المقدرة على زيارتنا
فريق العمل بفندق ساتايا ريزورت مرسى علم
كانت رحلة ممتعة جدا لمدينة مرسي علم و بالاخص فندق سطايا كل حاجة كانت ممتازة بدء من تنظيم شركة افريكانو كوين الي الغرف و نظافتها الصراحة الشباب مش مقصر في أي حاجة خاصة مديرهم الاستاذ شريف كان متعاون جدا و مرورا بالمطاعم و البارات
أما فريق الانميشن كان روعة و ودود جدا معنا ( فوكس - فلادا - دونا ) الكل بصراحة كانوا ممتازين
انصح كل اصدقائي بتكرار التجربة دى مرة تانية
Dear Shika,
Thank you for staying with us and for taking the time to write this beautiful review of our hotel. It is very flattering for us to know that you thoroughly enjoyed your lovely holiday and were impressed by the high class service in all areas. We will, of course, pass on your praise to our dedicated team members.
We very much look forward to your return in the near future.
Best wishes,
Sataya Resort Marsa Alam Team
من أفضل الفنادق من الاستقبال لم يستغرق وقت في التسكين والاصطاف متعاون ومبتسم دائما وفي الخدمه والاكل متنوع وجميل وقسم الهاوس كيبينج والسرفيس متعاون ومنظمين
خاصا احمد من قسم الهاوس كيبينج والطيب من قسم السرفيس
Dear Mr. Mohamed Alaggan,
Thank you very much for taking your valuable time to review on TripAdvisor your recent stay.
We really appreciate your lovely words and are happy to know that you had a great stay here. We will definitely share your wonderful review with all our team.
As Satay family, we would love to welcome you back on your next visit to Marsa Alam.
Kindest regards,
Sataya Resort Marsa Alam Team
الفندق ممتاز
خدمات كويسه جدااااااااا
فريق الانيميش رائع جدا جدا مجهود كبير، الغرف ممتازة، يوجد اكثر من حمام سباحه، جميع الموظفين يعملون بجهود كبير
تقييمي له فوق ٩٥٪ المطعم اكله متميز
يوجد عيب انه لا يوجد شاطئ رملي
Dear Osaremmh,
We greatly appreciate your feedback & recognition of our team members, which really made a difference, and thank you for sharing your experience on TripAdvisor!
Thank you for choosing Sataya Resort for your holiday and we look forward to welcoming you back in the future for many more occasions!
Meanwhile, please stay in touch with us through our Sataya Resort Facebook Page and keep an eye out for special offers on our website. Feel free to share your photos with us on Instagram by tagging us @satayaresort or by using the hashtags #Sataya_Resort
Sunny regards from the Marsa Alam & Cheers.
Yours cordially,
Haitham Ezz Elarab
Director of Rooms Division
Sataya Resort
مكان جميل والانيمشن جميل حفلة كل ليلة
وخاصة فوكس العسلية
الاكل غير متنوع وقليل
لا يوجد بار بعد الساعة ١٢
الفندق بخيل اوي في تقديم الخدمة
المياه بتحصل عليها بعد عذاب و بالقطرة
الادارة ذكية ومتعاونة والعمالة معظمها بدون خبرة لكن محترمين ومؤدبين جداً
Greetings Mr. Gasser,
Thank you for staying at Sataya Resort. We are glad that you enjoyed your stay.
We are disappointed to note that you did not have a good experience with certain issues in the hotel. We apologies for our shortfall, your comments are taken positively and our teams are working towards improvements.
Once again, thank you for staying with us and we hope to see you again.
Best Regards,
Haitham Ezz Elarab
Management Team
