لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 38 شخص هذا الفندق
Expedia.com
US$ 123
طالع العرض
Hotels.com
US$ 123
طالع العرض
Trip.com
US$ 119
طالع العرض
Booking.comUS$ 123
TravelocityUS$ 123
eDreamsUS$ 123
طالع 13 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,922)
تصفية التعليقات
1,922 نتائج
تقييم المسافر
1,349
287
146
66
74
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,349
287
146
66
74
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
82 - 87 من 1,922 تعليق
تمت كتابة التعليق في 28 سبتمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

بصراحة فندق ممتاز من حيث الإقامة الشاطئ حمامات السباحة حسن الاستقبال حسن المعاملة من العاملين في الفندق الآكل جيد جدا جدا النظافة ممتازة جدا بصراحة نقدر نقول التقييم العام ممتاز جدا جدا
ملحوظة جميلة توافر السيارة الكهرباء لسهولة التنقل داخل الفندق خدمة ممتازة

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
1  أشكر aymaneltom1234
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Amrsalah10, General Manager في نوفوتيل مرسى علم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 سبتمبر 2019

السيد ايمن,
بعد التحیة
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق Novotel Marsa ALam
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى
مع خالص الشكر و التقدير
--
---

Amr Salah
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 أغسطس 2019 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق بصفه عامه جميل جدا و حظنا الحلو ان الجو كان جميل جدا و الاجازة كانت رائعه داخل الفندق اللى اثاثه حديث و الغرف ممتازة خاصة السى فيو
الاكل متنوع و لذيذ جدا و الشيف نصار شخص ممتاز و ودود جدا و متابع و متفاعل مع جميع النزلاء و بيلبى اى طلب كنا بنطلبه
السناكس ضعيف
موظفين الاستقبال سيئين جدا
موظفى بار البيسين الرئيسى غاية فى الترحاب الذوق و الضيافة و حسن التعامل مع الاطفال
و طبعا الانيميشن تيم قوى جدا متواجدين من الصبح لاخر اليوم مع النزلاء بيساعدونا و بيشركونا فى انشطة و مسابقات كتيرة و مختلفة و جديدة و مبتكرة غير الشو بتاع بالليل رائع و مختلف يوم عن يوم و باشكرهم كلهم خاصة احمد و جوده ناس محترمين و كانوامهتمين جدا بكل النزلاء دون تفرقة بين مصرى او اجنبى
و اخيرا كل الشكر و التقدير لمستر عمرو مدير الفندق شخص متعاون و بيتعامل باحترافية عالية قوى و حلوله لأى مشاكل بتكون بمنتهى السرعة و بصورة ترضى النزلاء و متواجد باستمرار فى جميع مرافق الفندق و ده اللى لاحظته لأنى قرأت جميع التعليقات اللى عن الفندق قبل ما احجز فيه و بجد معظم السلبيات اللى قريتها فى الريفيوهات السابقة تم معالجتها و ده اكتر حاجة عجبتنى ان الادارة تعاملت فعلا مع السلبيات دية و ده بيأكد ان الفندق المحترم و الناجح هو اللى بيهتم باراء نزلائه و يشتغل عليها وان شاء الله من احسن لأحسن
فعلا اقامة ممتعة و جميلة اتمنى تكرارها مرةتانية قريب

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر walidabdelnabi
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Amrsalah10, General Manager في نوفوتيل مرسى علم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 أغسطس 2019

السید وليد,
بعد التحیة
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق Novotel Marsa Alam
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى
مع خالص الشكر و التقدير
--
---

Amr Salah
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 أغسطس 2019

الغرفة جيدة الخدمة سيئة ويوجد تفرقة فى التعامل بين المصريين والأجانب الشاطئ في غاية السؤ لا يصلح للنزول والمارينا يتم اغلاقها الساعة السادسة مساءا لعدم وجود عمالة وكذلك حمامات السباحة الانيميشن سىء للغاية لا يوجد اي ترفيه - الأكل غير جيد وغير متنوع ويعاد تدويره يوميا تجربة لن تتكرر

نصيحة حول الغرف: الغرف المطلة على البحر
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
    • القيمة
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر mlk_0000
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Amrsalah10, General Manager في نوفوتيل مرسى علم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 أغسطس 2019

السید mlk_0000,

بعد التحیة

نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا Novotel Marsa Alam. نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم.
لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا
نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا
نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب
مع خالص الشكر و التقدير
--

Amr Salah
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 يوليو 2019

تصميم الفندق حلو بس في حاجات كتيره اوي بت قول انه مش ٥ نجوم
الأكل وحش يعني مثلا اكل بايت وكل يوم في الغداء علي طول روز . في حاجه في منتها الغاربه علي فندق ٥ نجوم مافيش معالق السكر الصغير وساءلت عليه الولي مافيش في جميع الطارابيظات مثلا في الصباح لما تحب تشرب شاي أو قهوه مكان المعلقة في خشبه للتقلب في ناس في الفندق ده بجد مش المفروض يشتغلوا يعني انا بنفسي سمع واحد من الطباخين بقول لزميله ماتحتش تاني اكل علشان لو حطيط الناس هاتاكول تاني الصنيه فضيت خلاص باقي نصف ساعه وخلاص بجد مش مستواي ٥ نجوم حتي المكان مش في مرسي علم الفندق بعيد عن مرسي علم ب ١٢٠ كليومتر

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Samuel K
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Amrsalah10, General Manager في نوفوتيل مرسى علم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أغسطس 2019

السید صموئيل,
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا Novotel Marsa Alam . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم.
لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا
نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا
نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب
مع خالص الشكر و التقدير
--

Amr Salah
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

انا مش عارفه اللي دخلو يقولوا راءع دول بجد ولا دعايه اسواء سفريه روحتها في حياتي انا راجعه عندي اكتءاب من اللي شوفته الاكل وحش وممكن تقف طابور وفي الاخر يديك تمن فرخه والمشروبات سيءه البسين مش نضيف الشط مفيش شط اساسا ممكن للي عايز يغطس حرام فندق ذي ده ياخد ٥ نجوم ده انا روحت الاربعه قبل كده وكان احسن بمليوون مره

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر BasmaK113
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Amrsalah10, General Manager في نوفوتيل مرسى علم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 يوليو 2019

السیدة بسمة,
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا Novotel Marsa Alam نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم.
لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا
نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا
نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب
مع خالص الشكر و التقدير
--

Amr Salah
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات