با سلام و روزبخیر،
در ابتدا از بابت مشکلاتی که در هتل ما براتون پیش اومده بود از صمیم قلب عذرخواهی میکنیم و امیدوارم این عذرخواهی را از ما پذیرا باشید. جهت پیگیری این مشکل از شما تقاضا داریم لطفا نام و نام خانوادگی، شماره اتاقی که در اون سکنی داشتید و یا شماره وچر خودتونو با ما درمیان بگذارید جهت بررسی و بهبود عملکرد هتل. با تشکر فراوان گروه CRM هتلهای SUENO
Dear guest,
We are so sorry for the problem that you faced with. We understand how frustrating that must have felt and it should have never happened. We are taking a note of your feedback to ensure to never happen again moreover we need your detail such as date of your stay, your name and family name or your voucher number. Please share this detail with us to help us to improve ourself.
Best regards,
Sueno hotel CRM team.