لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
مینا
طهران, إيران

👎🏼

1.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 8 مارس 2022عبر الأجهزة المحمولة
Tribel services and very bad management ,never go there . 👎🏼
سرویس و مدیریت افتضاح, ملافه ها کثیف ، کارمندای بدون نظم ، هیچ مدیری اونجا وجود نداره ، و نسبت به سرویس خیلی بدش خیلی گرون هست ، ………………..
تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
الفنادق القريبة
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
على بعد 0.5 كم من ‪House of Elephant Boutique Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
على بعد 0.9 كم من ‪House of Elephant Boutique Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
على بعد 1.3 كم من ‪House of Elephant Boutique Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
على بعد 1.1 كم من ‪House of Elephant Boutique Hotel‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
على بعد 0.3 كم من ‪House of Elephant Boutique Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
على بعد 3.1 كم من ‪House of Elephant Boutique Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
على بعد 2.7 كم من ‪House of Elephant Boutique Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
على بعد 3.8 كم من ‪House of Elephant Boutique Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
على بعد 6.9 كم من ‪House of Elephant Boutique Hotel‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
على بعد 0.6 كم من ‪House of Elephant Boutique Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
بار/صالة لاونج
طالع المزيد من الفنادق في شيراز
التعليقات (94)
تصفية التعليقات
94 نتائج
تقييم المسافر
76
1
4
3
10
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
76
1
4
3
10
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 6 من 94 تعليق
تمت كتابة التعليق في 26 ديسمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

امکانات ضعیف. سرویس ضعیف. مالک هتل دروغگو و کلاهبردار.
تمام وعده ها سرد سرو میشد. سرویس بهداشتی خراب و سرد. امکان دوش گرفتن نبود. در کل پیشنهاد نمیکنم اقامت داشته باشید. فقط بناش قشنگ بود.
از نظر قیمت هم چند برابر بهترین هتل های شیراز بود. خلاصه که پشیمونیم و احساس میکنیم پولمونو دور ریختیم.

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر mahyad
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HouseofElephant, Guest Relations Manager في ‪House of Elephant Boutique Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 ديسمبر 2019

بسیار متاسفیم از نارضایتی شما بابت یک! وعده غذایی که شما در شب یلدا در هتل صرف کردید، در کامنت پایین برای دوستانتان توضیحات داده شد و در طی هفته با تک تک شما در این خصوص صحبت و دلجویی و حتی پیشنهاد دو شب اقامت مجانی داده شد.
چه راحت و بی مهابا تهمت و ناسزا میگوییم بابت سرد بودن (و نه خراب بودن) فضای یکی از سرویس های بهداشتی ۴ اتاقی که در اختیار شما بود که به ناچار به علت محدودیت های معماری در راهرو واقع شده


الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 ديسمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

سرويس دهي بسيار ضعيف و كلاهبرداري
ما ٢ شب اقامت داشتيم و ٥ برابر هتل ٥ ستاره بزرگ شيراز هزينه كرديم. سرويس هاي بهداشتي خراب و بدون سيستم گرمايشي سرويس دهي ضعيف جوري كه براي ١ نون پنير كه بگذريم از قيمتش بدون اغراق ١ ساعت طول ميكشيد و ٢ تكه پنير و نصف گردو بود. براي چنين صبحانه اي ١ ساعت زمان خيلي هست. اتاق ها نمناك بودن. هزينه ي بهترين اتاق رو از ما گرفتن ولي اونجا گفتن مشكلي پيش اومده و اتاق ها رو عوض كردن. در ضيافت شب يلداشون هم سفارش شام رو ساعت ٩ گرفتن ولي ساعت ١١ با پيگيري ما تازه پيش غذا اوردن و ساعت ١٢ شب تازه گفتن بايد سفارشاتمون رو عوض كنيم.
در كل فقط پيشنهاد بازديد از بنا رو ميدم. نه اقامت.
آقاي دهقان مالك مجموعه كلاهبردار بودن
بيشتر از ظرفيت ميهمان از بيرون هتل گرفتن اول به اونا سرويس دادن غذا به ما نرسيد و با پررويي دروغ گفتن.

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر milowwas
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HouseofElephant, Guest Relations Manager في ‪House of Elephant Boutique Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 ديسمبر 2019


با سلام و تاسف بابت نارضایتی شما. ما از انتقادات سازنده استقبال می‌کنیم؛ همانطور که در طی هفته گذشته، بصورت تماس تلفنی و‌ پیام اینستاگرام با شما و دوستانتان در ارتباط بودیم تا هم شفاف‌سازی در جایی که سو تفاهم بوده انجام دهیم و هم در جایی که کم‌ و کاستی از جانب ما بوده، در جهت بهبود، پیگیری و از شما هم عذر‌خواهی کنیم.

متاسفیم که با این وجود، پیامی به دور از انصاف با القابی که در شان و منزلت این خانه نیست و بیشتر مغرضانه و غلو شده، دریافت کردیم.

در مورد تاخیر در پذیرایی شام یلدا حق با شماست. ما با اطلاع از گنجایش فضا، ۳۵ مهمان بیشتر از بیرون پذیرش نکردیم، ولی به دلیل کمبود ۲ پرسنل و همزمانی سفارش شام همه مهمان‌ها، متاسفانه شام دیر سرو شد و بجای چنجه برای شما جوجه سرو شد! از این بابت به کرات پوزش خواستیم! متاسفیم که خاطره این شب به کل اقامت شما تعمیم پیدا کرد.

سو تفاهمی که در بدو ورود شما پیش آمد، مشترک بودن سرویس بهداشتی بین دو‌ اتاق قاجاری بود که به دوستان شما اطلاع داده نشده بود، و به این علت اتاق شما عوض شد، و نه به علت مشکلی.

صبحانه سینی ایرانی شامل ۸ آیتم در کاسه‌های کوچک است، اینکه به معرفی یکی از آیتم ها که پنیر و گردو بوده اکتفا کنید، یا ۵ برابر بودن نرخ اتاق‌های شما که ۹۰۰٫۰۰۰ بود (و هتل بزرگ شیراز که بین ۶۰۰٫۰۰۰ تا ۱٫۰۰۰٫۰۰۰) به دور از انصاف است! و از اساس، مقایسه خانه تاریخی سنتی دارای ۸ اتاق با هتل‌هایی از این قبیل مقایسه مع‌الفارغ است. مهمانانی که به دنبال تجربه اقامت در خانه ۲۷۰ ساله موزه مانند ثبت میراث فرهنگی هستند، زیبایی ها و آرامش فضای خصوصی اینجا را انتخاب می‌کنند، به طبع میپذیرند که این قبیل خانه‌ها نقایصی هم دارند( مانند شیر لق شده روشویی که روز بعد برطرف شد). در طی سه سال ‌و نیم مرمت با وجود همه محدودیت‌ها، از سیستم آب پرفشار و داغ در دوش ها استفاده شده، ولی دست بردن در معماری قاجاری راهرو و نسب در ورودی که از ورود سرمای شب اول زمستان محافظت کند، از توان خارج بوده. نمی‌شود همه انتظارات یک هتل زنجیره‌ای را در یک بنای تاریخی برآورده کرد. بقیه اتاق‌ها هم که دارای سرویس بهداشتی داخل اتاق بودند و‌ مشکلی از این بابت نداشتند.

امیدواریم با وجود کسری‌ها، شما جنبه‌های مثبت اقامت‌تون را در نظر داشته‌ باشین و حتی همان خاطره خوش شادی موزیک زنده شب یلدا را به خاطر بسپارین.




الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 17 مايو 2023 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: مايو 2023
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 7 مايو 2023 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: مايو 2023
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 17 أبريل 2022

تاريخ الإقامة: أبريل 2022
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
عرض المزيد من التعليقات