كانت اقامة لا تنسى واستطعت أن أعمل واتسلى فالمكان والخدمات أفضل ما يمكن الحصول عليه، فقرب الفندق من آثار البترا والمرافق والسوق والاطالة أكان من الغرف او الروف رائعة، والخدمات بالغرف ومرافق الفندق مميزة، والطعام رائع والقهوة لذيذة
شكرا للجميع من أصغر موظف حتى المديرة الرائعةالمزيد
Booking.com
Booking.com
Booking.comBooking.com
Booking.comBookingCom
PricelineBooking.com
Expedia.com
StayForLong
موظف الاستقبال الذي يدعي أنه مدير الاستقبال يتعامل على أنه فندقه الخاص بممتلكاته و المديرة تدعمه دون أن تستمع للزائر للاسف و لا يعرف شئ عن العروض الخاصة بالموفنبك و حين أخبرته بها أصر على وجهة نظره و أخبرني أنه مدير الاستقبال ما شاء الله هناك كلها ودرة ما في شعب و المديرة تتعامل بفوقية وتعالي كانوا احنا نازلين عندهم ببلاش
Dear loaya250,
Thank you for taking the time to post your feedback. Moreover, we have taken careful note of your comments and as they are an invaluable source to review our performance, I have shared them with the departments concerned for future improvements in these areas. Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services.
Once again, thank you for your time and despite the issues you have raised following your stay, we hope that we will remain an option for your next holiday and that we will have the opportunity to restore your faith in our company in the near future.
Best regards,
Abedrabo Twaissi
Cluster General Manager
فندق ممتاز جدا
موظفي الاستقبال أكثر من رائعين
موظفي الطعام والشراب ممتازين ويتعاملون مع النزلاء بموده الطعام رائع
تصميم الفندق جميل وموقع الفندق قريب جدا من مركز رواه البتراء
لهم كل الاحترام على حسن المعامله والضيافه
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to post your kind feedback on Tripadvisor.
We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us; the hotel facilities and services provided met your satisfaction and exceeded your expectation.
We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Mövenpick Resort Petra in the not too distant future assuring you already in advance of our utmost care and attention to your comfort.
Best regards,
Rania Bawalsa
Hotel Manager
الاقامة كانت ممتازة والموظفون ودودون جدا عند الاستقبال والمغادرة ، ال chik in كان سريع ، ووجبة الافطار كانت متنوعة ، بوفيه العشاء ينقصه مزيد من التنوع ، الراحة في الغرفة ونظافة الحمام ، كل ذلك جعل الرحلة الى البتراء قمة في الروعة
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to post your kind feedback on Tripadvisor.
We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us; the hotel facilities and services provided met your satisfaction and exceeded your expectation.
We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Mövenpick Resort Petra in the not too distant future assuring you already in advance of our utmost care and attention to your comfort.
Best regards,
Rania Bawalsa
Acting Hotel Manager
كانت ليلة هادئة ومريحة والخدمات مميزة بوفيه الافطار متنوع وجميل ... المسبح نظيف ومناسب .. اجهزة الجيم ممتازة .... غرف السلوان جيدة ... الموظفون في المطعم الرئيسي بشؤون ومرحبون ... لكم ملاحظة بسيطة ان المسبح غير منتسب للأطفال حيث لا يوجد تدرج في العمق ولا يوجد جاكوزي في الفندق
Dear Valued Guest,
It has been a great pleasure welcoming you to Mövenpick Resort Petra. We thank you for taking your precious time to share your memories on TripAdvisor.
I have read your comments and feel excited to know that you have enjoyed your stay with us. The team and I are pleased to know that the hotel facilities and services provided were up to your satisfaction and exceeded your expectations.
Moreover it delights us to know that our employees were able to show you our commitment to hospitality.
We look forward to the pleasure of welcoming you should you visit Petra again.
Best regards,
Rania Bawalsa
Acting Hotel Manager
شكرا لكل من ساهم في جعل إقامتي سعيده واخص بالذكر انس وسلمان وشباب السفره محمد حمادين وزياد م وخدمه الغرف إسماعيل. .كانت رحله موفقه بالنيابة عن ابنتي هناء اشكر اسره موفنبك وكل من ساهم في تيسير الرحله الشكر الجزيل
وشكرا لمدير الاتقبال سليمان صوان
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to post your kind feedback on Tripadvisor. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and that the hotel facilities and services provided met your satisfaction and exceeded your expectation.
We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Mövenpick Resort Petra in the not too distant future and assure you already in advance of our best care and attention to your comfort.
Best regards,
Abedrabo Twaissi
General Manager
