الفندق يدار من قبل الجنسية الاتينية ( ليس من باب العنصرية ولكن ) التي لا تتمتع بالثقافة الامريكية المرحة والمرحبة
بالضيوف بل العكس

لا يوجد مصداقية لديهم فقد حجزت غرفة 3 اعلى فئة
Superior Three-Bedroom Villa
وتم اعطائي فيلا عادية لا تطل على البحيرة
واعترضت حينا وتم بعد ساعتين من تسجيل الدخول للفندق ابدالي بفيلا اخرى تطل على طرف البحيرة ولكن كانت من النوع العادي حيث انها لاتحوي طاولة طعام في الجلسة الخارجية ولا شواية واعترضت عليهم
ومن ثم اليوم الثالث تم نقلي الى فيلا ثالثة ولكن للاسف كانت بيعيدة عن البحيرة الاساسية وتقع في البحيرة الثانية المعزولة .
المنتجع لا يغير المناشف يوميا كما هو معمول في المنتجعات الاخرى .

التنظيف مرة كل اسبوع

عند وصول للمنتجع كان وقت المغرب وعند مغادرتي مرضت زوجتي فاضطريت للتاخر حتى الساعة 12 ظهر حيث ان الخروج من المنتجع يجب ان يكون الساعة 10 صباحا ؟؟؟؟ حينها تم ارسال رجل الامن الخاص بالمنتجع وفتح باب الفيلا وطردني انا وعائلتي من الفيلا وقمت بالاتصال بخدمات العملاء والتي اصرت على خروجي حالا من الفيلا واقفلت الهاتف في وجهي .

عندها قمنا بتكملة توظيب اغراضنا خارج الفيلا .

تم اهانتنا بشكل رهيب الفندق يدار من قبل افراد لاتينيين بعيدين عن كل الذوق و الاخلاق .

مدة اقامتي في المنتجع كانت 9 ايام حيث رحلتي كانت كالتالي :
نيويورك سكنت في فندق نوفيتيل 4 ايام
واشنطن 2 يومين في حياة رجنسي
اورلاندو 11 يوم سكنت في فلورديز
ميامي 5 ايام في فندق لويس
واخيرا 9 ايام في هذا المنتجع التعيس
جميع تلك الفنادق كانت محترفة و وجدنا فيها كل الترحيب ولا يمكن مقارنتها بهذا المنتجع .

بالنسبة للموقع :
يقع المنتجع في منطقة شعبية ويعتبر بعيد جدا عن نشاطات اورلاندو مقارنة في المنتجعات والفنادق الاخرى .
عموما لن اكرر هذه التجربة مرة اخرى .

أقمنا في هذا المجمع السكني و كان من اجمل أماكن الاقامة , حيث تتوفر بهجميع الخدمات خدمات التنظيف مرة واحدة في الأسبوع و الفيلا عبارة عن طابقين و مواقف سيارات و حديقة خلفية بها جاكوزي و المجمع يحتوى على Clubhouse يوجد به مركز الأعمال , غرفة ألعاب و مكتبة للأطفال و الرسم على أوجه الأطفال , والمطعم و قسم المسابح .
سوف نسكن فيه مرة أخرى .. 10/10

السلام عليكم
هذه الشقق الفاخرة تقع على بعد ١٥ دقيقة من ديزني. فله من طابقين الطابق الاول يتكون من مطبخ ودورة مياة وصالة واسعة وفناء يوجد به مسبح جاكوزي والطابق الثاني عبارة عن غرفتين كل غرفة لها دورة مياة مستقلة.
المجمع يوجد به مسبح كبير ومطعم والمجمع امن ولا يدخله الا النزلاء.