الموظف زكريا ، قام بأستقبالنا عند الوصول بحفاوة وترحيب وقام بمساعدتنا من البداية حتى النهاية بجميع الأعمال وشعرنا برفاهية وراحة ولم نواجه صعوبات أبداً ، وقام بخدمتنا على أحسن وجه حتى مغادرتنا.
حقا استمتعنا بالإقامة وقد كانت تجربة رائعة جدا
شكرا جزيلا له ولجميع طاقم المنتجع
Dear aarr1991,
Thank you so much for taking the time to visit us recently and for writing such a fantastic review of your experience!
We are all delighted to read that you enjoyed every aspect of your stay with us at Anantara Kihavah and that the personalised service delivered by Zakaria was a true highlight. It was a pleasure having you with us and we all hope that it's not too long before we have the opportunity to welcome you back to Paradise for another memorable experience. Life is a journey.
With kind regards,
Ross Sanders
General Manager
rsanders@anantara.com
يجب أن تقضي فترة راحتك ونقاهتك من أعمالك الشاقة في منتجع أنانتارا كيهافا .. الإقامة في هذا المنتجع تجعلك تشعر بتحسن بشكل عام في جسدك فهي أشبه بالعلاج الشامل لجميع بدنك .. هواء نقي وصحي وطعام ذا جودة عالية وصحية .
Dear boyousef006,
Thank you so much for taking the time to visit us recently and for writing such a wonderful review of your experience!
We are all delighted to read that you enjoyed every aspect of your stay with us at Anantara Kihavah and that you departed feeling refreshed, rejuvenated, and healthier! It was a pleasure having you with us and we all hope that it's not too long before we have the opportunity to welcome you back to Paradise for another memorable experience. Life is a journey.
With kind regards,
Ross Sanders
General Manager
rsanders@anantara.com
من اجمل الفنادق وافضل الخدمات وافضل موظفين جدا جدا الڤيلا فخمة واداء الموظفين عالي جدا و ودودين والخدمة سريعة جدا.كل شي كان سهل وسريع والجميع متعاون في الفندق.
المطعم الايطالي اكله لذييذ ولكن اسعار الڤيلا يجب النظر فيها لانها عالية
Dear Connector31956594480
Thank you for your feedback on your recent stay with us. I am pleased to hear that you had such an enjoyable time and the team looked after you so well.
If I can be of any assistance in the future please contact me at gselves@anantara.com and I will be happy to personally assist.
Best
Giles
استمتعت بالاقامة في المنتجع وشكر خاص لمدير المنتجع الذي يتواجد بشكل دائم وقد ساعدنا في حل بعض المشكلات التي واجهناها ، سعدت بدعوتهم لنا في حفل الكوكتيل ، اهتمامهم بالاحتفال بعيدنا الوطني وارسال كعكة لنا كان لفته رائعة ، المرافق ممتازه والمطاعم متنوعة والقيمة مناسبة نوعاً ما ولكن مبالغ بها في بعض الخدمات ، اعجبني وجود شخص مرافق لنا طوال الاقامة مسؤول عن تنقلاتنا وحجز المطاعم والانشطه والتعامل مع احتياجاتنا، المنتجع بشكل عام يستحق التجربة ولكن اتمنى ان يكون الموظفين اكثر سرعة في تلبية احتياجات النزلاء حيث لاحظنا بطئ شديد جدا بشكل ممل في تلبية طلباتنا سواء في الغرف او المطاعم او الانشطة رغم جودة الخدمة ، وكذلك خدمة تنظيف الغرف سيئة ويجب ان يتم اعادة النظر فيها ، يرجى اضافات دش استحمام خارجي في الفيلات المطله على الماء لاستخدامه بعد السباحة في البحر وقبل النزول الى المسبح ، شكر خاص لمدير المنتجع على اهتمامه واتمنى في الزياره القادمه ان تكون الملاحظات التي ابديتها قد تم للتعامل معها.
Dear Najlaa K
Thank you for your feedback on your recent stay with us. It was a pleasure to meet you and your family. I am pleased to hear that overall you had an enjoyable time and that the team looked after you so well.
I appreciate the comments that you have made and am confident that these will be resolved when you return to us.
If I can be of any assistance in the future please contact me at gselves@anantara.com and I will be happy to assist you personally.
Best
Giles
من اجمل الاماكن التي زرتها انا وزوجتي في حياتنا ، وفعلا تستحق بأن تكون وجهتنا للاحتفال بمرور عشر سنوات على زواجنا ، اجواء جميله ومنتجع رائع لكل المقاييس ، من حيث الخدمة والتصميم وجوده الاماكن العامة والمطاعم .
Dear Faisal A
Thank you for your feedback on your recent stay with us. I am pleased to hear that you had such an enjoyable stay and that the team looked after you so well.
If I can be of any assistance in the future please contact me at gselves@anantara.com and I will be happy to personally assist.
Best
Giles
