نشكر الاخت بسمة Basma ماقصرت معنا في الخدمة معنا على طول وسوت لنا عروض للمساج وكل الطلبات اللي نطلبها منها تقول حاضر انصح اللي يجي للمنتجع يتعامل معها دائما وكذلك المنتجع حلو مررة وفخم وانصح بالفلة المائية ومطعم مانتفارو مرة كويسالمزيد
Travelocity
Booking.com
Agoda.com
الرحله جداً جميله ومن اول يوم وصولنه الاهتمام بالاكتڤتتي والفعاليات اول بأول مع الاستاذه بسمه Basma تقوم بالتواصل بشكل يومي والفندق جداً جميل وممتع وهادئ والاكل رائع ولذيذ وايضاً الغرف نظيفه وجميله وسهل التعامل مع طاقم الفندق.
شكراً على حسن الضيافه بالاخص بسمه
Dear Mr. Abdulaziz,
Greetings from the Beautiful Hideaway,
A big Thank you from the entire team here for such a wonderful and detailed review for us and for choosing our beautiful resort to celebrate such an important landmark in your life.
Thank you for mentioning the excellence of service provided by your butler Basma.
She did it with excellence and passion, gentleness and grace.
All the service experiences described actually humbles us and reinforces our belief that we are indeed on the right track!
Basma and all of us look forward to welcoming you back soon and assuring you of the very best always,
Warm tropical regards,
Christophe Adam
General Manager
ممتاز جدا وتعاملهم راقي وبالخص المساعد الشخصي إيمان الله يعطيها العافيه المنتجع ولا غلطه ماشاء الله خورافي الاكل متنوع كل شيء موجود تحتاجه لي تجربه مره اخرى ان شاء
المساج عندهم بطل الخدمه ممتازه مهتمين بادق التفاصل
حسن الاستقبال نظافه الغرف توجد سياره التنقل افضل منتجع ممكن تروح له في حياتك كل شيء مرتب على الاخر
Dear Mr. Majed,
Greetings from Sunny Hideaway,
Thank you for choosing our beautiful resort for your holidays and for your time in posting such a beautiful review post your stay.
We are really glad that you had a perfect break with us. We truly believe that Hideaway is all about an experience and a journey for all our guests towards exploring something different and unique through the holiday.
And we thank you for highlighting this in your beautiful review for us, Thank You!
We look forward to welcoming you again for another memorable experience soon,
Warm tropical regards,
Christophe Adam
General Manager
كانت احلى ايام حياتي في ذا المنتجع جلسنا في 5 ايام جدا جدا نظيف و مرتب اخذنا ڤيلا عائمه بمسبح على المحيط و الخصوصية جدا عالية و الطاقم بشوش فعالياته متنوعه و البوفيه مره متنوع كل يوم مطبخ معين
اول ما وصلنا كان الطاقم في استقبالنا بإبتسامة حلوة
وشكر خااااص للمنسقة (ايمان( اقترحت علينا فعاليات مره حلوة و رتبتها لنا
ولحظة خروجنا قام الطاقم بوداعنا
ان شاءالله ليا زيارة ثانية
Dear Haneen,
Greetings from your second Home,
It was a pleasure having you with us. We thank you for taking the time to write this beautiful review for us on this forum and to share your beautiful pictures.
We are so happy to read that your holiday with us was up to your expectations and that the team at the resort made it memorable.
You have described all the services we provide for all our guests in simple lines and to the point. We thank you for mentioning the passion and dedication of our team members in making your vacation a memorable one.
Imane and all of us in the team look forward to welcoming you back for a yet another relaxing and rejuvenating stay with us,
Warm tropical regards,
Christophe Adam
General Manager
المنتجع جميل جداً اول ما وصلنا مسوين مراسم لترحيب و الإستقبال اكثر من رائع ، حجزنا كان ٤ ايام و كانت رائعه بمعنى الكلمة ثلاث ايام ب فيلا على البحر مع مسبح خاص بك و خصوصيه عاليه بالفيلا و المكان نظيف و مرتب و يوم بفيلا شاطئية و المطعم البوفيه كل يوم نوع اطعمه و الموظفين بشوشين و محترمين جدا. و أحب اشكر المشرفه الخاصه بسمة Basma على التنظيم و ترتيب جدول الإقامه و الأنشطه اليوميه و الاقتراحات فا شكرا جزيلاً.
Dear Abdullah,
Greetings from the Beautiful Hideaway,
A big Thank You from the entire team here for such a wonderful and detailed review for us.
All the service experiences described by you actually humbles us and reinforces my belief that we are on the right track!
The team and their positive, genuine and caring attitude makes our resort what it is and creates memories for life time for our guests. The responsibility on the resort and its team increases multifold after a very beautiful review like this and I assure you and all the readers of this forum that the team and I will make every endeavor to ensure all our guests have a similar experience like yours.
All of us look forward to welcoming you back and assuring you of the very best always,
Warm tropical regards,
Christophe Adam
Resident Manager
كان الاستقبال والترحيب مره جميل والڤيلا مره رايقه ونظيفه والتعامل مره حلو ومتعاونين وشكر خاص للمرشدة الخاصة بسمه مره تعاملها حلو وتدخل القلب وتحس بالامان معها ومتعاونه وكانت مسؤوله عننا من اول الوصول لين الوداع موجوده بجانبنا انصحكم بالتعامل معه كانت رحله جداً جداً جداً ممتعه ومريحه شكراً.للجميع وشكر خاص لبسمه
Thank you Basma
Dear Mrs. Abeer,
Greetings from Sunny Hideaway,
Thank you for your review for us here on Trip Advisor.
We honestly do believe that we offer a complete holiday experience for our guests and your review highlights all of the features which definitely go a long way in making a holiday a success.
We are definitely proud of our team here, they are the main pillars of this resort and we thank you for mentioning the passion and dedication of your butler Basma.
Basma and the entire team join me in thanking you for your stay with us and we hope to see you again for a yet another wonderful experience with us,
Warm tropical regards,
Christophe Adam
Resident Manager
