امتع وقت في الماظة جاز الاستمتاع علي البتش والالعاب المسلية وقضاء الاطفال وقت لذيذ والروح المتجددة من فريق العمل بالكامل وايضا المطعم يقدم وجبات متنوعة ومتججدة وفريق الانيماشين الاستاذ( اسلام وامريكا وشمس وخالد وابراهيم ولييلي ولؤة) .

البحر جميل ونظيف ،الفعاليات ممتعه جداً ،الافطار لذيذ ،طاقم العمل متعاون ولطيف جداً والخدمه سريعه،كثرة المسابح شيء رائع ، الغرف نظيفه ومرتبه چرب الانيميشن ممتع مثل الكريوكي فعالين ومتجديدين ومرحين شكراً"شمس و لي لي"

Wonderful location , lovely view and very good accommodation .. Our room was upgraded to a family room which was nice gesture .. Sea water is really like crystal and the pools were very good.. The food is delicious and good variety specially at Morgana and the seafood restaurant .. Polite helpfull staff .. Our best regards to Ms Afaf the guest assistant for making our stay pleasant and comfy.
We would like to come again and enjoy our vacation .. Thank you.
الحقيقة إننا أحببنا المكان واستمتعنا به .. لكن هناك بعض النقاط أحب ألفت إليها النظر ليس من باب الانتقاد لكن اقتراحات لتحسين الخدمة:
- بعض العاملين ليسوا على المستوى الـ professional
- في أحد المطاعم بعد ان انتهينا تم تقديم لنا ورقة استطلاع الرأي ورغم اننا كتبنا ان الخدمة كانت جيدة لكن المسئول عن المطعم لم يرضى وحاول بإلحاح انه يخلينا نعدل كل الآراء إلى ممتاز .. مما سبب لنا بعض الضيق.
- فريق الأنيميشن رأيناه متوسط لكن هم أيضاً أصروا وبإلحاح اننا نكتب review على الموقع لمدحهم حتى ان أحدهم أراد أخذ الموبايل من زوجي وكتابته بنفسه مما أثار إستيائنا.
- موقف حدث في الإفطار .. في البوفيه في طبق كومبوت الفواكه وقعت فيه ذبابة كبيرة وأخذت تحاول الخروج .. أشرت للشيف الواقف بالقرب وقلت له أنه يجب تغيير الطبق لكن كل ما عمله أنه أخذ ملعقة وشال الذبابة وترك الطبق مكانه ليأكل منه آخرون.
- أيضا واحد من العاملين بالمطعم كان ودود وخدوم جداً لدرجة انه يحضر لنا مشروبات لا نريدها وعندما رفضناها لأننا لا نستطيع تناولها وانه حرام تترمي قال لنا مش مشكلة تتكب عادي.
لذلك اقترح فقط بلفت نظرهم لتلك الأخطاء.
لكن في المجمل أحببنا المكان والخدمة وإن شاء الله نكرر الزيارة ولكم جزيل الشكر.