لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
من افضل الاماكن المميزة في التعامل مع النزلاء ان لم يكن افضلهم ، العاملين بالمكان بشوشين جدا واسلوبهم راقي و يشعرونك دائما بالترحاب الشديد، سوما باي بشكل عام مكان جميل واختيار مميز لقضاء اجازة لتنوع الانشطة والخدمات به، شيراتون سوما باي تحديدا هيساعدك ان ينقلك شعور السعادة والراحة و الاستمتاع بالمكان و هيعيشك تجربة اجازة لطيفة بتترك فيك ارتباط بالمكان على قدر بساطة المكان واحتياجه لبعض الصيانات البسيطة بالغرف و تحسين المطعم الرئيسي و البوفيه المفتوح الا ان التعامل المميز والترحاب الواضح من العاملين يجعلك تتجاوز عن الملاحظات دي شكر خاص لأستاذ حمادة ممدوح على اللمحات اللطيفة و شكر لاستاذ عيد و طاقم العمل بالكامل
تاريخ الإقامة: أبريل 2017
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Boris6, General Manager في شيراتون سوما باى ريزورت, لهذا التعليق
تم الرد 4 مايو 2017
Thank you for the review. I am happy you enjoyed the facilities and had a good time. Hope to welcome you home soon.
Kind regards,
Boris - CGM Marriott
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفندق قطعة من الجنة وبزداد جمالا بالاصطاف وخصوصا الادارة الجميلة وخصوصا مستر حمادة وكرستينا ومريم ومستر ضياء من الريسيبشن ومستر وليد من المطعم والانيمشن الجميل وخصوصا جوليا والشيف عمر والاصطاف الخاص به
تاريخ الإقامة: يناير 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من mhsnth عن شيراتون سوما باى ريزورت
1 أشكر mhsnth
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Boris6, General Manager في شيراتون سوما باى ريزورت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 يناير 2017
ترجمة Google
Thank you for the lovely review. Mentioning my Super Stars really means so much to us all, you are a special person indeed. Hope we may welcome you home soon.
Boris - GM
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
المكان تحفة جدا انا كنت حاسة انى مش فى مصر وانى فى دولة تانية الفندق هايل والطقم كله هايل من خدمات لمطعم لسيرفس كل حاجة حلوة لاقتها هنا نفسى كل صحابى واهلى وكل حد اعرفه انو يزور المكان ده وتكون اقامتى اكتر من عشر ايام بس للاسف بس ان شاء الله المرة الجاية هاتكون الاقامة اطول باذن بحبكم كلكم
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2016
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
الموقع
النظافة
الخدمة
استفسر من semfmsalm عن شيراتون سوما باى ريزورت
2 أشكر semfmsalm
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Boris6, General Manager في شيراتون سوما باى ريزورت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 سبتمبر 2016
ترجمة Google
Thank you for the review. I truly hope you and your family will visit agaon us soon.
Kind regards,
Boris - GM
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
أمضينا أجازة عائلية رائعة بهذا المنتجع المتميز.. واستمتعنا بالموقع الجميل على خليج سوما وسط أجواء ودية من كافة العاملين بالفندق وبصفة خاصة العاملين بالفرنت أوفس والعاملين بالمطعم تحت إشراف الشيف الخلوق المتميز "عمر عبد الله" والشيف الكفء "شفيق"، أصناف الأكل المقدمة بالمطعم كثيرة ومتنوعة وشهية والمذاق لذيذ ورائع فعلا.. الغرف فخمة ونظيفة ومريحة إلى حد كبير.. ديكورات المكان تعكس ذوق عال واهتمام بالتفاصيل الدقيقة.. انصح بزيارة هذا المكان الجميل..
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2016
استفسر من momoduke عن شيراتون سوما باى ريزورت
3 أشكر momoduke
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Boris6, General Manager في شيراتون سوما باى ريزورت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 سبتمبر 2016
ترجمة Google
Thank you for the lovely review and mentioning al my Super Stars, much appreciated. Hope we may welcome you home soon.
Kind regards,
Boris - GM
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
608marwat
مرسى علم, مصر
103
تمت كتابة التعليق في 13 سبتمبر 2016 عبر الأجهزة المحمولة
- غرفة مليئة بحشرة طائرة و لم تمت حتى بعد الرش - فقير جدا فى منطقة العاب اطفال -فقير جدا جدا فى الحفلات و اى ترفيه ليلى.يفضل النوم من 10 مساء من الملل - حجرة فقيرة جدا و تكييف قديم و مينى بار لا يعمل - ردود غير منطقية من موظفى الاستقبال و لا مبالاة منتهية و دا فى العيد و الذى يعتبر موسم و لكنها كانت أسوء إجازة. - حمام سباحة به كشاف نور غير مثبت.كهرباء فى الماء تعنى عدم صيانة و كارثة لا أنصح به لأسرة بها اطفال لأنه ممل جدا جدا
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2016
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من 608marwat عن شيراتون سوما باى ريزورت
1 أشكر 608marwat
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب boris b, General Manager في شيراتون سوما باى ريزورت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 سبتمبر 2016
ترجمة Google
Thank you for your review. Our sincere apologies for not meeting your expectations. The hotel Mini-Bars are not designed to refrigerate food and other items. The design maintain only the appropriate temperature for beverages. We do have many activities on the property as well as in Soma Bay. Animation Shows every night, daily programs for the kids and during this Eid period nightly live concerts at the Marina. We have some of the best diving, snorkeling, boat trips, watersports and lots more. Sheraton Soma Bay has the most stunning beaches and three magnificent pools. We pride ourselves in exceeding our guests expectations and I do hope we will have an opportunity in the future to remedy our failures.
Kind regards,
Boris - GM
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
AmanyA28
21
تمت كتابة التعليق في 10 سبتمبر 2016 عبر الأجهزة المحمولة
مكان اكثر من رائع....لقد زرت الكثير و الكثير من فنادق الغردقه....و لكنه يعتبر اروعها علي الاطلاق. انني عائده لتوي من هناك بالأمس.....كل شئ رائع...الحجرات و فخامتها و نظافتها المتناهيه....المطعم و تعدد اصناف الاكل و نكهته الجميله.....حمام السباحه العملاق و الاهتمام بنظافته....كل شئ.... و الاهم هم ال staff....مجموعه في منتهي الادب و اللباقه و التعاون... و اخص بالذكر و بالشكر العميق Mr.Hegab. و كذلك الاستاذه / ماريام لتعاونهم و صبرهم و العمل علي راحه النزلاء بشكل راقي و ودود. كذلك سعدت عندما علمت انهم في طريقهم لعمل اكوا بارك كبيره في الفندق.....و بهذا يقترب الفندق الي الكمال. و اخيرا انه مكان استطيع ان اقول عنه انه من اجمل ما رأت عيناي....و حلوووووووه يا بلدي.
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2016
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من AmanyA28 عن شيراتون سوما باى ريزورت
أشكر AmanyA28
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب boris b, General Manager في شيراتون سوما باى ريزورت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 سبتمبر 2016
ترجمة Google
Thank you for the wonderful review, you have made our day. I truly appreciate you, mentioning some of my Super Stars, you are an "Officer and a Gentleman". Hope to welcome you home soon.
Kind regards,
Boris - GM
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
