لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotels.com
Orbitz.com
eDreams
Sheraton.com
Booking.com
Priceline
طالع 10 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (2,190)
تصفية التعليقات
2,190 نتائج
تقييم المسافر
1,514
429
131
63
53
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,514
429
131
63
53
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
5 - 10 من 2,190 تعليق
تمت كتابة التعليق في 17 سبتمبر 2021

الفندق جميل بالمعني الحرفي مفهوش اي غلطه من الريسبشن لحد الغرب والانيماشن كله جميل والطاقم كله جميل وقمه في الذوق والغرف نضيفه وفيها كل حاجه محتاجها والاكل مش كتير بس جميل جداا وحلو اوي والواحد مبيشبعش منه وخصوصا شيف شريف وماركو بجد ناس في قمه الذوق والتعاون وبتوع البارات جمال جدا وخصوصا ضياء
الشط رملي وجميل والبول تحفه والاكوا مش كتير وصغيره بس فيها لعبه ممتعه جداا
في العموم كل حاجه في الفندق جميله حرفيا

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Alaahagrassy
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hamada Mamdouh, Guest Services / Front Office في شيراتون سوما باى ريزورت, لهذا التعليقتم الرد منذ 4 أسابيع
ترجمة Google

Dear Alaahagrassy
On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Sheraton Soma Bay Resort.
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests.

Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times and we thank you for choosing to stay with us.
Sincerely,
HAMADA ABDEL HAMID
hamada.abdelhamid@sheraton.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 سبتمبر 2021

الايجابيات
فريق الريسبشن محترف جدا
نظافة الغرف وحمام السباحة والنظافة عموما
البحر فى منتهى الجمال
الاكوابارك امان جدا
الاكل مستواه معقول وان كان ينقصة التنوع
السلبيات
البارات مستواها فقير جدا جدا لايوجد غير بار واحد فقط على البحر وبار حمام السباحة واخر فى اللوبى وبعيدين كل البعد عن تطبيق سياسة ال all inclusive وشعرت ببعض التمييز بين النزلاء المصريين والجنسيات الاخرى خصوصا فى البار الخاص بالشاطئ
فريق inemation ضعيف جدا جدا ولا يوجد اى انشطة غير بعض العروض الفقيرة مساء
عموما انا شعرت ببعض الحيرة فى تقييم الزيارة لاننى ايضا وجدت معاملة ممتازة من الكثير من الموظفين ولاكن هناك البعض الاخر لايهتم بالصورة الكاملة للمنتجع وغلبت عليهم ضغوط العمل .

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر Diaa_sabry
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hamada Mamdouh, Guest Services / Front Office في شيراتون سوما باى ريزورت, لهذا التعليقتم الرد منذ 4 أسابيع
ترجمة Google

Dear Diaa_sabry
On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Sheraton Soma Bay Resort.
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests.

Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times and we thank you for choosing to stay with us.
Sincerely,
HAMADA ABDEL HAMID
hamada.abdelhamid@sheraton.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 سبتمبر 2021

خالص شكرا وتقديرى لفريق العمل بكافه أقسامه واخص بالتقدير مستر ماركو و فريق الانيميشن ومجهوده المتميز ف تفعل الزوار وكل الخدمات المتميزه بستثناء الوجبات الغذائية حيث انها متكرره ولا يوجد اى تجديد على مده ٣ ايّام احب اشكر كل من سعيد.والشيف رفيق
البيتش جميل جدا وهايل والاستاف هايل جدا سيد رائع
والبارات الخدمه فيها رائعه جدا احب اشكر احمد فى بار حمام السباحه شخصيه ودوده وفى منتهى الاحترام معانا
واحب اشكر فريق الريسبشن(سيد)

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Mohamedelbanaa
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hamada Mamdouh, Guest Services / Front Office في شيراتون سوما باى ريزورت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 سبتمبر 2021
ترجمة Google

Dear Mohamedelbanaa
On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Sheraton Soma Bay Resort.
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests.

Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times and we thank you for choosing to stay with us.
Sincerely,
HAMADA ABDEL HAMID
hamada.abdelhamid@sheraton.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 سبتمبر 2021

ذهبت الى الفندق ف يوم زحمة رهيبة وكنت حاجزة ٣ غرف ليا ولعائلتى ولما وصلنا فوجئنا بالغرف بعيد جدا عن بعض وعن الخدمات ف الفندق .. استاذة ميريام ساعدتنى جدا وبشكرها جدا على ذوقها وعرضت علينا رويال سويت هو كان حجمه صغير على عددنا ولكن قبلنا بالوضع ده نظرا لتميز موقعه وقربه من جميع الخدمات .. الفندق يحتوى على اتنين بار فقط بداخله واحد عند حمام السباحة والاخر عند البحر وده قليل جدا عالمساحة ومع زحمة النزلاء اول يوم كله المشروبات الباردة كانت ساخنه ومكنش فيه تلج .. ثانيا مكنة المشروبات الساخنه كانت معطله والبار مان اتعامل معانا بقلة ذوق !! الاكل فقير فى التنوع جدا وطعمه مكنش حلو ما عدا الحلويات كانت متميزة جدا .. البيسين الرئيسى عميق جدا وتدرجه مش مظبوط وبيسينات الاطفال غير نظيفه اطلاقا !! اخر يومين كان الفندق ابتدى يهدى والبحر هناك تحفه بصراحة جدا فقررنا نمد ليلة للاستمتاع بالبحر وبلغت الريسبشن ومندوب شركة السياحة وكله اكدلى ان مفيش مشكلة الفندق هادى بس لازم يرجعو الصبح لموظفين الحجوزات تانى يوم اللى هو اخر يوم ف حجزى من ٩ الصبح روحت عالريسبشن والموظف مشكورا وصل طلبى للحجوزات .. وقالى هيردو عليك قريب !! انا اتصلت بيهم ١٢ الضهر قالو طلبك مرفوض مفيش اتاحة غير لو دفعتوا مبلغ الرويال سويت وبسعر الفندق !!! طيب اكلم مدير الحجوزات مستر مينا يرد عليا بان لا مش متاح انت حجزك خلص !! يا فندم ليه هل السويت محجوز لا فاضى !! وعندى غرف فاضيه كمان غيره بس هلتزم بتعلميات وزارة الصحة علشان الكورونا !! يعنى التعليمات دى كانت فين لو هدفع ضعف السعر اللى انا جاية بيه ؟؟!! والكلام ده متبلغتش بيه ليه من ٩ الصبح ؟؟ احنا حرفيا حسينا اننا اتطردنا من المكان واتأخروا جدا حتى ف الرفض لميعاد بعد ميعاد التشيك اوت !!! ادارة سيئة جدا واخر زيارة لهذا المكان ولن اوصى بيه اى من معارفى.

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر SaraElsebai
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hamada Mamdouh, Guest Services / Front Office في شيراتون سوما باى ريزورت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 سبتمبر 2021
ترجمة Google

Dear SaraElsebai
First of all thank you for thank you for your recent stay and sharing with us your stay feedback
Your comments will be addressed and action for further improvements
We hope to welcome you again
Kind Regards
Hamada Mamdouh
Director of Rooms

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 سبتمبر 2021

فندق جميل الشاطى تحفه و الغرف نظيفه و العاملين غايه فى الذوق و التعاون و الاجراءات الاحترازيه متبعه بشكل هايل فى كل الفندق حتى جوا المطعم
-الاكل جيد لكن محتاج تحسين
-مفيش kids corner فى المطعم و مش دايما اكل الكبار بيبقى مناسب للاطفال خصوصا ان اكتر من مرة كان انواع من الاكل بيبقى سبايسى
-تصميم حمام السباحه غير مريح
-عدم وجود مطعم او بار بيقدم سناكس غير بس من 3-5 م
لكن عامه مكان هايل و تجربه رائعه

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر ranias763
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Hamada Mamdouh, Guest Services / Front Office في شيراتون سوما باى ريزورت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 سبتمبر 2021
ترجمة Google

Dear ranias763
On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Sheraton Soma Bay Resort.
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests.

Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times and we thank you for choosing to stay with us.
Sincerely,
HAMADA ABDEL HAMID
hamada.abdelhamid@sheraton.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات