موقع الفندق اكثر من رائع حيث الطبيعة الخلابة ويتمتع هذا الفندق بشاطى رملى جميل ملائم لجميع الاعمار.
يقدم الفندق مجموعة متنوعة من الماكولات والحلويات التى تناسب جميع الاذواق
المكان كله نظيف الغرف واسعة ونظيفة
وسائل ترفيه متنوعةالمزيد
Booking.com
Expedia.com
Expedia.comBooking.com
Sheraton.comBooking.comExpedia.comExpedia.com
لقد كان الطعام متميز ، كذلك حمام السباحة ، العاملين كانوا لطفاء .
الغرف تحتاج صيانة قوية جدا حيث ان الفندق جديد و النظافة في الغرف تحتاج إشراف قوي
العاملين في البار بجوار الريسبشن لطفاء و مرحبين
العاملين في البول بار كانوا سيئين جدا و الخدمة بطيئه
منطقة الأطفال لطيفة العروض المسائية جميلة
عزيزي السيد/ شهير صادق،
أشكركم على وقتكم الثمين لاستكمال إستطلاع الرأي للنزلاء.
يسعدنا أن نعرف أن إقامتكم لدينا بمنتجع موفنبيك سوما باي كانت ممتعة، وأننا إستطعنا أن نقدم خدمة تلاقي توقعاتكم.
ونحن نقدر حقا ملاحظاتكم حيث أنها هي الطريق الوحيد من أجل تصحيح وتحسين مستوى الخدمة التي نسعى دائماً لتقديمها من أجل إرضاء نزلائنا الكرام.
وعلى جانب آخر يؤسفنا أن نعرف عن بعض الملاحظات الخاصة بصيانة ونظافة الغرف وبطئ الخدمة في الPool Bar ونعتذر عن أي إزعاج حدث أثناء إقامتكم، ونحن نعدكم بالنظر في ملاحظاتكم المذكورة وضمان تصحيحها من أجل تلبية وإرضاء الضيوف الكرام.
السيد/ شهير، مرة أخرى نشكركم على ملاحظاتكم وعلى وقتكم الثمين ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى بمنتجع موفنبيك سوما باي على وعد بأننا سنكون قادرين على توفير أفضل خدمة لكم في المرة القادمة.
مع خالص شكري وتقديري
ولاء حسين
السكرتيرة التنفيدية
كل شيء جميل منظم الاكل اكثر من رائع شكرا جزيلا المطعم الايطالي والمطعم اورينتال كتير جميل نظافة الغرفة والريسبشن الشاطيء وحمامات السباحه الافطار اكثر من رائع الشيشه هايله
هدوء المكان استجمام جامد جدا وشكرا
عزيزي السيد/السيدة 836yassera،
أولا أشكركم على إختيار منتجع موفنبيك سوما باي كما أشكركم على وقتكم الثمين لاستكمال إستطلاع الرأي للنزلاء.
يسعدنا أن نعرف أن إقامتكم لدينا بمنتجع موفنبيك سوما باي كانت ممتعة، وأننا إستطعنا أن نقدم خدمة ونشاطات تلاقي توقعاتكم.
السيد/السيدة 836yassera، مرة أخرى، نشكركم على ملاحظاتكم البناءة ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى بمنتجع موفنبيك سوما باي على وعد بأننا سنبذل قصارى جهدنا لجعل إقامتكم القادمة إقامة لا تنسى.
مع خالص شكري وتقديري
ولاء حسين
السكرتيرة التنفيذية
مستوى العمالة مروع
الاستقبال و البار الخدمة سيئة للغاية
بوفية الافطار و الغداء والعشاء جيد
العمالة غير مؤهلة ذلتعامذ مع النزلاء
مع الاسف المكان رائع ولكن مستوى العمالة سوف يزعجك بشدة
لن افكر فى النزول هناك مرة اخرى
عزيزي السيد/ ممدوح حسني،
أشكركم على وقتكم الثمين لاستكمال إستطلاع الرأي للنزلاء الخاصة بفترة إقامتكم بمنتجع موفنبيك سوما باي.
ونحن نقدر حقا ملاحظاتكم حيث أنها هي الطريق الوحيد من أجل تصحيح وتحسين مستوى الخدمة التي نسعى دائماً لتقديمها من أجل إرضاء نزلائنا الكرام.
يؤسفنا أن نعلم أنكم لم تستمتعوا بإقامتكم معنا وأننا لم نستطع أن نلاقي توقعاتكم من خلال الخدمة المقدمة.
ونحن نأسف على أي إزعاج فد حدث أثناء إقامتكم معنا ونعدكم بالنظر في ملاحظاتكم المذكورة بخصوص مستوى الخدمة والعمالة وضمان تصحيحها من أجل تلبية وإرضاء الضيوف الكرام.
السيد/ ممدوح أثق في تفهم سيادتكم وإعتبار هذه الخبرة عابرة لا تؤثر على قراركم بزيارتنا مرة أخرى.
مرة أخرى، نشكركم على ملاحظاتكم ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى بمنتجع موفنبيك سوما باي على وعد بأننا سنكون قادرين على توفير أفضل خدمة لكم في المرة القادمة وجعل أقامتكم القادمة إقامة لا تنسى.
مع خالص شكري وتقديري،
ولاء حسين
السكرتيرة التنفيذية
بالمكتب التنفيذي
منتجع جيد جدا ولكن اقامة فقط لاغير ولاتوجد بة اية انشطة لا للكبار ولا للأطفال .
الغرف نظيفة وجيدة جدا ومستوى الطعام ليس كثيرا ولكن ذو جودة عالية وهو ماافضلة .
للرومانسية فقط.
الحفلة النوبية كانت ذات مسوى ضعيف جدا
Dear Guest
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. For this moment lots of thing changed in the hotel. We hope to see you again very soon to implement new facilities.
Sincerely,
Best regards
Management Team
Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay
لن اطيل ولكن يجب ان يأخذ كل ذي حق حقه
الخدمة والعاملين بالفندق اكثر من رائعين . استقبال بترحيب و بشوشين و محترمين وخدومين ... الي اخرة
الغرف نظيفة جدا
الطعام متنوع و شهي
العاب الاطفال رائعة ومتجدده و ابنتي احبت المكان والالعاب و الرسم
حمامات السباحة نظيفة واهتمام بالغ بالنظافة
في النهاية انصح الجميع بزيارة هذا الفندق الرائع
Dear Mr. george-karma
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. For this moment lots of thing changed in the hotel. We hope to see you again very soon to implement new facilities.
Sincerely,
Best regards
Management Team
Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay
