لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
m19680814
لندن, المملكة المتحدة

فندق خمس نجوم بخدمة أقل من ثلاثة نجوم

2.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 28 يوليو 2019عبر الأجهزة المحمولة
على الرغم من ان هذا الفندق ذو خمس نجوم الا ان الخدمة و المبنى لديهم أقل من ثلاثة نجوم
الفندق ينقسم إلى مبنى رئيسي و فيلل
اذا سكنت في الفلل فان الفلل غير مجددة او لديها تجديد محدود و ليست مكيفة ففي الصيف قد تكون الغرف حارة و تحتاج الى مراوح او تكييف الا ان الغرف كبيرة و فسيحة و قديمة .
و في الفلل اذا سكنت في الطابق الأرضي و لديك جيران في الطابق العلوي فتأكد اذا مشوا على أطراف إصابعهم ستسمع مشيهم لدرجة قد تسمع دبيب النمل .
الفلل تحتاج إلى ترميم و اتمنى ان يتم ترميمها و تجديدها .
من الأشياء الملفته ان الدجاج لديهم حلال و انه يمكنك طلب اطباق حلال و لكن يجب إبلاغهم بوقت كاف .
الاطفال كانوا معجبين كثيرا بجيم الاسكتلندي و العاملين في مطعم 1906 و كذلك بالاسكتلدنيين عند الاستقبال .
لم اكن موفقا مع خدمة الكنسيرج حيث طلبت منهم حجز موعد لركوب الخيل و كان الاتفاق انهم سيؤكدون الحجز الا انهم لم يكونوا على التواصل لكي اعرف و اتمكن من تعديل جدولي .
تمكنت من اخذ الاولاد إلى الاسطبل و في منطقة الاسطبل لا يوجد مكان انتظار و لكن ستجد مقهى شعبي مع مزرعة بها دواجن و ارانب ، مقارنة بفنادق أخرى زرتها في بريطانيا و اللذين لديهم اسطبل تجد ان لديهم أماكن انتظار مناسبة مرتبة
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ralph P, General Manager في ترامب تيرنبيري إيه لاكشري كوليكشن ريزورت اسكتلاندا, لهذا التعليق
تم الرد 30 يوليو 2019
Dear m19680814,

Thank you so much for taking the time to post your feedback following your most recent visit to Turnberry.

Your feedback is greatly appreciated as it allows me to monitor the level of service we deliver and helps identify any areas which may require our attention, as well as create an opportunity to reward and recognise our team here at Turnberry.

I do hope you managed to have an enjoyable stay overall and that your experience on this occasion was both enjoyable and memorable. Thank you for your feedback on our Villas and Spa. Turnberry is as we speak is 80% of the way through a multi-million-pound restoration and repositioning project, where our Spa, Fitness Centre, Outdoor Activity Centre and Villa accommodation are the final components.

As we speak both the Spa and Villas are being upgraded with our estimated completion date of this final rolling project should be spring 2020. In addition, we have just completed the design stage and will be commencing later this year with the development of an activity lodge featuring a crèche, teen room, hunting lodge and pub with microbrewery and gin still all situated at the villa complex.

Once again thank you for choosing to stay at the resort and for reaching out to us and allowing me the opportunity to respond.

We look forward to welcoming you back sometime in the near future.

Yours sincerely,
Ralph
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
Apartment 3E
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Priceline
على بعد 0.3 كم من ترامب تيرنبيري إيه لاكشري كوليكشن ريزورت اسكتلاندا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Pine Cone Lodge
‪Go to your Happy Price‬
  • ZenHotels.com
على بعد 1.7 كم من ترامب تيرنبيري إيه لاكشري كوليكشن ريزورت اسكتلاندا
انتظار مجاني للسيارات
مطل على الشاطئ
  • Agoda.com
على بعد 6.5 كم من ترامب تيرنبيري إيه لاكشري كوليكشن ريزورت اسكتلاندا
بار/صالة لاونج
    على بعد 0.6 كم من ترامب تيرنبيري إيه لاكشري كوليكشن ريزورت اسكتلاندا
    • Expedia.com
    • ZenHotels.com
      ‪د.إ.‏ ‎540‬
    • Hotels.com
    على بعد 2.6 كم من ترامب تيرنبيري إيه لاكشري كوليكشن ريزورت اسكتلاندا
    خدمة واي فاي مجانية
    انتظار مجاني للسيارات
    Double ensuite room
    احصل على مكافآت مع One Key
    • Booking.com
    • ZenHotels.com
      ‪د.إ.‏ ‎441‬
    • Hotels.com
    على بعد 7.8 كم من ترامب تيرنبيري إيه لاكشري كوليكشن ريزورت اسكتلاندا
    خدمة واي فاي مجانية
    انتظار مجاني للسيارات
    اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
    على بعد 30.7 كم من ترامب تيرنبيري إيه لاكشري كوليكشن ريزورت اسكتلاندا
    خدمة واي فاي مجانية
    انتظار مجاني للسيارات
    اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
    على بعد 20.1 كم من ترامب تيرنبيري إيه لاكشري كوليكشن ريزورت اسكتلاندا
    خدمة واي فاي مجانية
    انتظار مجاني للسيارات
    اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
    على بعد 19.9 كم من ترامب تيرنبيري إيه لاكشري كوليكشن ريزورت اسكتلاندا
    خدمة واي فاي مجانية
    انتظار مجاني للسيارات
    Family Room
    اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
    على بعد 20.3 كم من ترامب تيرنبيري إيه لاكشري كوليكشن ريزورت اسكتلاندا
    خدمة واي فاي مجانية
    انتظار مجاني للسيارات
    طالع المزيد من الفنادق في ‪Turnberry‬
    التعليقات (2,310)
    تصفية التعليقات
    2,310 نتائج
    تقييم المسافر
    1,530
    378
    212
    114
    76
    تصنيف المسافر
    الموسم
    اللغةكل اللغات
    المزيد من اللغات
    تقييم المسافر
    1,530
    378
    212
    114
    76
    طالع آراء المسافرين:
    عوامل التصفية المحددة
    تصفية
    جارٍ تحديث القائمة..
    1 - 6 من 2,310 تعليق
    تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
    تمت كتابة التعليق في 26 يوليو 2017

    تاريخ الإقامة: يوليو 2017
    • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
      • الموقع
      • النظافة
      • الخدمة
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    تمت كتابة التعليق في 21 يوليو 2017 عبر الأجهزة المحمولة

    تاريخ الإقامة: يوليو 2017
    نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    تمت كتابة التعليق في 16 يوليو 2017

    تاريخ الإقامة: مايو 2017
    • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
      • الموقع
      • الغرف
      • الخدمة
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    تمت كتابة التعليق في 14 يوليو 2017

    تاريخ الإقامة: يوليو 2017
    • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
      • الموقع
      • الغرف
      • الخدمة
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    استجاب Vladimir D, Manager في ترامب تيرنبيري إيه لاكشري كوليكشن ريزورت اسكتلاندا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 يوليو 2017
    ترجمة Google

    الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
    يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
    تمت كتابة التعليق في 12 يوليو 2017 عبر الأجهزة المحمولة

    تاريخ الإقامة: يوليو 2017
    نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
    عرض المزيد من التعليقات