لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
حجزي كان لغرف غير المدخنين وكان ذلك واضحا في الحجز وعند وصولي فوجئت أني في طابق المدخنين (الثالث والرابع) وعند طلبي الانتقال إلى طابق غير المدخنين قالوا لي أنه غير متاح، وللأسف كانت رائحة الدخان قاتلة جدا أزعجتني ولم أستطع النوم إلا بإغلاق المكيف وفتح النوافذ مع الصبر على إزعاج الشارع، وكان تعامل الاستقبال مع هذه القضية ببرووود شديد!!
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hampton
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HAMPTONB5, Halkla İlişkiler Müdürü في Hampton By Hilton Bolu, لهذا التعليق
تم الرد 15 أغسطس 2019
ترجم التعليق
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback on your stay at Hampton by Hilton Bolu. We apologize for any inconvenience you may have experienced during our check-in and note that your warnings will be considered. We would like to thank you once again for sharing your opinions about our services and would like to state that we will be happy to serve you again on your next trip. Yours truly ,
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق عائلي قريب من مول أبعة عشر يبعد حوالي نصف ساعة عن بحيرة جوجليق الجميلة، كما يبعد حوالي نصف ساعة عن بحيرة أبانت الجميلة والرائعة حيث الطبيعة الفندق نظيف وموظفو الاستقبال متعاونون، والإفطار جيد جداً
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hampton
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من ralsuw568043 عن Hampton By Hilton Bolu
أشكر ralsuw568043
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HAMPTONB5, Halkla İlişkiler Müdürü في Hampton By Hilton Bolu, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 أغسطس 2019
Dear Guest,
Warmest greetings from Hampton by Hilton Bolu Hotel, and thank you very much for sharing your feedback. Your comments are very valuable to us and it is a pleasure to read that you enjoyed our hospitality. We really look forward to welcoming you back in the near future.
Sincerely yours,
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
اقامة مميزه الفندق موقعه جيد قريب من مراكز التسوق والمدينة أثاثه جديد والنظافة استثنائيه الفطور جيد تعامل الموظفين ممتاز يوجد مكان للشيشه في الفندق ويعيب الفندق عدم وجود مسطحات خضراء يوجد مواقف ارضيه للفندق مجانيه
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hampton
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من salshe126915 عن Hampton By Hilton Bolu
أشكر salshe126915
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HAMPTONB5, Halkla İlişkiler Müdürü في Hampton By Hilton Bolu, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 أغسطس 2019
Dear Guest,
Warmest greetings from Hampton by Hilton Bolu Hotel, and thank you very much for sharing your feedback. Your comments are very valuable to us and it is a pleasure to read that you enjoyed our hospitality. We really look forward to welcoming you back in the near future.
Sincerely yours,
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تعامل الموظفين سيء جدا ولايوجد حامل للحقائب ويتم التعامل بعلو وكبرياء وكاني ساكن مجاني ولا يتم التعامل معي كضيف او سائح ، الشنط نزلتها وشلتها بنفسي ، الغرف تم وضعها في الدور الاول وفيه حفل زواج ازعاج ، تم طلب غرف متصله ولم يتم تلبيه رغبتي علما انه تم الطلب اثناء الحجز وليس عند الحضور للفندق
تاريخ الإقامة: أبريل 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hampton
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Companion23087327609 عن Hampton By Hilton Bolu
أشكر Companion23087327609
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HAMPTON BOLU, Genel Müdür في Hampton By Hilton Bolu, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 يوليو 2021
Dear Guest, Our team strives to achieve excellence with our service with every guest, every time and we sincerely regret to learn that we were unable to fully meet your expectations at all. We would truly appreciate if your could contact our hotel and share to us the services which we need to improve and allow us to make it right. Appreciate your response. Kind regads.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
انا اعرف مجموعة الهلتون ممتازه وخدماتهم رائعه لذلك امتلك العضويه ولكن تفأجت بسر الخدمه في هذا الفندق والذي لا يرقى إلى فئة ٣ نجوم نأمل أن يعاد النظر في خدمات هذا الفندق وخاصة سرير النوم حيث أنني كثير السفر لم أرى في حياتي مثل صغر حجم السرير
تاريخ الإقامة: يوليو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hampton
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من msjal44 عن Hampton By Hilton Bolu
2 أشكر msjal44
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HAMPTON BOLU, Genel Müdür في Hampton By Hilton Bolu, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 يوليو 2021
Dear Guest, Our team strives to achieve excellence with our service with every guest, every time and we sincerely regret to learn that we were unable to fully meet your expectations at all. We would truly appreciate if your could contact our hotel and share to us the services which we need to improve and allow us to make it right. Appreciate your response. Kind regads.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفندق جدا ممتاز لكن لا يوجد حامل للحقائب ويبعد عن المول مسافه خمس دقائق ممشي والمسجد بجانب الفندق والبقاله قريبه جدا من الفندق ولكن خدمة تنظيف الغرف متوسطة والفندق موقعه جدا ممتاز بعيد عن زحمة الناس وشكرا
تاريخ الإقامة: يونيو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hampton
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من malsha257590 عن Hampton By Hilton Bolu
أشكر malsha257590
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HAMPTON B, Halkla İlişkiler Müdürü في Hampton By Hilton Bolu, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يوليو 2018
شكرا لك على مصادرك الجميلة. أنا أحب أن أذهب مرة أخرى. بصدق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.