فندق ممتاز حيوي المسابح رائعه يوجد بيها فعاليات صباحا والعاب المطعم جيد جدا يوجد ايضا مطعم اخر داخل الفندق والموقع ممتاز تطل بعض الغرف على النهر والاخره على البحر عيوب الفندق انتظار القارب للذهاب عبر النهر إلى البر ويكثر فيه البعوض انصح بزيارة هذا الفندق المزيد
Booking.com
Expedia.comBooking.com
بتروح سريلانكا وماحجزت في سنتارا لاتروح
احجز فيه اسبوع احلى استجمام وماتندم رائع من جميع النواحي موقع ومرافق ونظافة وفخامة ونهر ومحيط.. وطاقم عمل ودود والنظافة يوميا وبالليل يكلموك إذا تبغى مناشف أو مناديل أو مستلزمات استحمام مرة ثانية
Dear Guest,
Thank you for your valuable feedback. Your wonderful feedback suggests you had a comfortable stay with us.
Whilst thanking you for sharing your positive feedback and we look forward to having you with us back again.
Kind Regards,
Maxi
الفندق جميل يقع جهه النهر والمحيط ،، استقبال ممتاز وانهاء اجراء الدخول سريع وتعامل الموظفين جيد جدا والغرف جيده نوعا ما ،، يعيب الفندق البوفيه متنوع لكن غير لذيذ الطعام مو مطبوخ ببوفيه الافطار والعشاء ،، سكنت ثلاث ليالي واطلب من الكافيه شوب الطعام
Dear 913aliah,
Thank you for your review following your recent stay at Centara Ceysands Resort & Spa Bentota.
We appreciate your encouraging comments on our services and facilities.
Whilst thanking you for sharing your positive feedback and we look forward to having you with us back again.
Kind Regards,
Maxi
الفندق جيد و لكن
١- تعامل الاستقبال غير احترافي ( لم يتم التعريف بوجود شبكة واي فاي او مكان المطاعم او حتى خيارات الغرف )
٢- الصور أفضل من الواقع بكثير
٣- كثرة زوار المنتجع و قلة الاهتمام ببعض التفاصيل مثل نظافة الممرات و كثرة الحشرات فيها و تجديد الأثاث
٤- اقامة حفلات صاخبة حتى منتصف الليل
٥- يوجد خيارات افضل بسعر مماثل
Dear Abdullah A,
Thank you for your review following your recent stay at Centara Ceysands Resort & Spa Bentota.
I only wish you called on one of us to assist as some of the points are minor and could be addressed where needed. Your comment with regards to Wifi we provide free wi-fi facility to all our guests.
In our hotel we have three restaurants Cafe Bem ,Thai Restaurant & 360 Ala carte with many international & Asian dishes.
We hope all is not lost and that you will grant us a future visit.
With Kind Regards,
Maxi
المسبح ليس كبير كما في الصورة ولا توجد حديقة للتنزه مثل اغلب الفنادق في المنطقة والاقل سعر منه.وجود السحالي والغربان حول المسبح.
مديرة الاستقبال سيئة المعاملة وسياسة الاطفال محجفة.
باختصار سكنت في فندقين بنصف قيمة هذا الفندق وكانت اكثر جمال ونظافة.
الفندق خسارة فلوس على الفاضي
منتجع رائع من حيث الموقع والخدمات وجميع العاملين ودودين
الاكل متنوع وفطورهم جيد ايضا والمسبح جيد
صالة رياضه تفي الغرض
تنظيف الغرف يريد متابعه وتوضيح احيانا
علاوه على ذلك انصح به لمكان اقامه هادئة وبداخله نشاطات مائية متنوعه
Dear Tariq A,
Thank you so much for visiting us recently and for taking the time to share your positive review with the users of TripAdvisor.
We are all delighted to read that you enjoyed quality of the cuisine, the overall facilities, and the wonderful service delivered by our team.
It was a pleasure having you with us at Centara Ceysands and we all look forward to welcoming you back again in the not too distant future.
With Kind Regards,
Maxi
