لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HyattRegencyAlKout, General Manager في Hyatt Regency Al Kout Mall, لهذا التعليق
تم الرد 6 مارس 2019
Warm greetings and thank you very much for staying at the Hyatt Regency Al Kout. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We at Hyatt strives to offer you a comfortable and enjoyable stay. And we always want to be your first choice. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. We do hope to have a pleasure of welcoming you back again and assure you of our best attention and services at all times.
Sincerely,
Fadi Akeel General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفندق ممتاز ومبروك افتتاح الكوت مول واتمنى لكم التوفيق والتطوير الى الاحسن دائما وكل عام وانتم بالف صحه وسلامه وارجو توسعة صالة الجم وتحديث أجهزتها وإنهاء الصيانه في الأولي بأسرع وقت ممكن مع السلامه شكرا
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Obaid A عن Hyatt Regency Al Kout Mall
أشكر Obaid A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
المميزاتبعيد عن الازدحامقريب من مجمع الكوتنظيفلباقة فريق العملالغرفة مزودة بمطبخ تحضيري صغيرالسلبياتلا يوجد عزل صوت الغرف .. المدخل بعيد عن الشارع العاملا يوجد شطاف بالحمام بل يوجد كرسي آخر للغسيل
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من You1sif عن Hyatt Regency Al Kout Mall
أشكر You1sif
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlMansharRotana, General Manager في Hyatt Regency Al Kout Mall, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 نوفمبر 2018
تحياتنا من فندق المنشر روتانا الكويت! شكرًا لك لتقيمك وإختيارك فندق المنشر روتانا. إنني سعيد بإستمتاعك بإقامتك لدينا. بالنيابة عن فريق العمل بالفندق, أتقدم بخالص إعتذاري لأي إزعاج مررت به بسبب المرافق أو الخدمات بالغرفة . يمكنك طلب الشطاف من خلال خدمة الضيافة لدينا وسوف نتمكن من توفيرها من أجلك. إنه من خلال الملاحظات القيمة لعملائنا يمكننا تحسين مستوي الخدمة المقدمة لأعلي المستويات وهوه ما نطمح إاليه. إننا نأمل أن نرحب بك مرة أخري بالفندق ونؤكد لك علي مدي إهتمامنا بخدمتك في كل الأوقات.
تفضلوا بقبول وافر الإحترام
فريدريك صولبان المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
يوجد لدي تعليقان تم كتابتهما في الصفحة السابقة كملاحظتان على المرافق والخدمة .. أتمنى كعميل أن يتم الاهتمام بجميع ملاحظات العملاء زوار الفندق والتطوير لماهو أفضل خصوصاً وان موقع الفندق ممتاز ومتصل بمول الكوت
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من AhmadA2071 عن Hyatt Regency Al Kout Mall
أشكر AhmadA2071
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
اعمال البناء واغلاق اللوبي بهذه الفتره يعيق الاستمتاع والاسترخاء ، منظر الاحجار واكياس الاسمنت بالاضافة الى الاضطرار للمشي خارجا للوصول الى مجمع الكوت اخذت جزءا من المتعة ، كذلك النوافذ مليئة بالرمال ولا يمكن الاستمتاع باطلالات الفندق
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من bodoury عن Hyatt Regency Al Kout Mall
أشكر bodoury
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
المسبح رائع و منظر بانورامي رائعالموقع ممتاز بأنتظار الاتصال مع المجمع لابد من تركيب شطاف بالحمام و تنظيف النوافذ تصميم الفندق ممتاز و المني بار متكامل يفضل ان يوجد منافذ للكهرباء بالقرب من السرير او على الاقل فتحات USB
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من jassem87 عن Hyatt Regency Al Kout Mall
أشكر jassem87
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AlMansharRotana, General Manager في Hyatt Regency Al Kout Mall, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 أكتوبر 2018
تحية طيبه من فندق المنشر روتانا الكويت! أنا سعيد لسماع أنك استمتعت بإقامتك معنا! إنه لمن دواعي سرورنا أن نعرف أنك استمتعت بمرافق وخدمات الفندق. أعتذر عن أي إزعاج قد واجهته فيما يتعلق بعدم توافر شطاف في الحمام والنوافذ في الغرفة. يمكن طلب الشطاف من خلال الأستقبال وسوف نتمكن من توفيرها. ملاحظاتك قيمة للغاية بالنسبة لنا ، ونحن نسعى جاهدين لتحسين مع كل إقامة. يسعدنا أن نرحب بكم مرة أخرى ونؤكد لكم اهتمامنا وخدماتنا في جميع الأوقات.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
فريدريك سولبان مدير عام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
