هذا الفندق اربع نجوم، رائع والانشطة الموجدة فيه رائعه واالافطار جميل ومتنوع، ايضا بحانب الفندق جميع الانشة وهي ارخص من الاشخاص المودين بالفندق حيث يوجد رحلة صيد للقرود ب ٢٥٠ والفندق بسعر ٣٥٠ وايضا الجت سكاي بسعر ١٠٠ للنصف ساعة، والخيل يوجد بسعر ٢٠ للشخص .. يوجد بالقرب من الفندق مسجد ويوجد ايضا مسجد بجانب فندق بارك رويال وتقام فيه صلاة الجمعه...
Dear 356sarya,
Thank you very much for taking the time write such a positive comment and review on Golden Sands Resort by Shangri-La. We are delighted to read that you appreciated your experience at our resort, it really puts smiles on our faces! We look forward to welcoming you back here again soon!
Yours sincerely
Suleiman Tunku Abdul Rahman
Director of Communications
قبل اي شيئ اذا كنت تريد السكن في فنادق شاننقريلا ف انصحك بالحصول على عضويتهم فهي مجانيه وتستطيع الحصول عليها عن طريق التسجيل في موقعهم , ستحصل على مميزات من اهمها اولوية تسجسل الوصول وتأخير المغادره اذا امكن وتسجسل الوصول في مكان مختلف وخاص عن زحمة الاستقبل
بالنسبه للفندق ف كان مخيب للامال ولم حجزي كان لمدة اربعة ليالي ولم استطيع اكمال الحجز وسجلت الخروج بعد ليلة واحده فقط ةتم التوجه للفندق الاخر التابع لشانقريلا راسا ساينق الملاصق لقولدن ساندس
مع ان تقييم قولدن ساندس ك4 نجوم الا انه بعد تجربة شانقريلا راسا ساينق الملاصق له وتقييم نجوم استطيع القول ان قولدن ساندس لا يستجق الا نجمتين او نجوم بالكثير
عند الوصول يوجد تأخير شديد بتسجيل الوصول
والحجز كان لجناح مع اطلاله على البحر
ولاكن الفندق لايوفر اطلاله كامله على البحر لوجود الاشجار الكبيره اللتي تحجب الرؤيه
عند استلام المفتاح للجناح والتوجه له كانت روائح الاسياب المؤديه للغرف سيئه جدا
وعند الوصول للجناح كانت رائحته لا تطاق فهي تجمع بين رائحة الدهان مع رائحة العفن الموجوده بالغرفه وتم التواصل معهم اكثر من مره ولاكن لافائده
بعد ليلة مزعجه لديهم تم تسجيل الخروج والتوجه للفندق المجاور راسا ساينق الافضل من كل النواحي
تجربه لن تتكرر
Dear arsenal4life,
Thank you for taking the time to review your recent stay in our resort. We have taken notes on your comments with regards to each and every constructive points. We do apologize for the inconveniences. I will share your feedback to the concerned departments and actions will be taken.
We hope to welcome you again and meet all your expectations in the near future.
Yours sincerely
Suleiman Tunku Abdul Rahman
Director of Communications
الفندق جميل ومناظرة خلابة والطاقم متعاون قريب من معظم الأماكن.. لكن بعض الأثاث والمناشف ليست على الوجه المطلوب. بالرغم اننا اخذنا سويت كامل وهو قليل الحجز فكيف بالغرف الديلوكس
كانت لي تجربة لنفس المجموعة( شنرغيلا ) في سنغافورة جزيرة سنتوسا وكانت مستواه أرقى بكثير
Dear idres3557,
Thank you for taking the time to review your recent stay in Golden Sands Resort by Shangri-La. We regret that you experienced some inconvenience with the furniture and towels; these situations do not reflect our standards. Please accept my apologies and rest assured that I will share your feedback to the concerned departments and actions will be taken.
We hope to welcome you again and meet all your expectations.
Sincerely yours,
Suleiman Tunku Abdul Rahman
Director of Communications
بصراحة أحلى أيام كانت في هذا المنتجع.بالرغم من بعده من منطقة (جورج تاون)إلا انه قريب من السوق الليلي والمطاعم العربية . المنتجع مكان مثالي للاستجمام لاحتوائه على جميع وسائل الترفيه من ملاعب التنس والمسابح للصغار والكبار . اما على الشاطئ فيوجد العاب جميلة جدا منها المنطاد والدرجات البحرية. بالنسبة للفطور فانه متنوع وسيرضي الجميع إن شاء الله . أما بالنسبة للموظفين فإنهم مرحبين جدا ومتعاونين لذا فهو أنسب مكان للاستجمام.
Dear English T,
Thank you for staying with us and thank you for taking the time to review Golden Sands Resort by Shangri-La. We appreciated much and we are pleased that all went well with your stay.
It is always a pleasure to read positive feedback from our guests and share them with our team. We look forward to welcoming you back again soon.
Warmest regards,
Suleiman Tunku Abdul Rahman
Director of Communications
اعجني المكان و الاقامة و الخدمات و تفصيل الغرفة.
الغرف نظيفة و مصممة لراحة الزبون باضافة تفصيلات بسيطة الا انها اعجبتني كلوحة مدخلات التلفزيون و امور مماثلة.
الساحل جميل و حدائق الفندق و خدماته جيدة جدا.
Dear Albrifcani,
Thank you for staying with us and thank you for taking the time to review our resort. We are pleased that all went well with your stay. And we look forward to welcoming you back again soon.
Warmest regards,
Suleiman Tunku Abdul Rahman
Director of Communications
