لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Meander44792401554, Leiter Front Office في مطار سمارت ستاي هوتل فرانكفورت, لهذا التعليق
تم الرد 3 ديسمبر 2019
Sehr geehrter Herr Prof. F. Wilfred,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir bedauern die von Ihnen erwähnte Situation. Die von Ihnen beschriebene Situation war auch für uns nicht einfach, wie Sie bereits selbst festgestellt haben, gab es einige Probleme mit der verantwortlichen Agentur.
Wir hoffen dennoch auf eine zweite Chance und wünschen Ihnen alles Gute!
Ihr FrankAir Start Hotel Frankfurt Airport Team
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.