لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (124)
تصفية التعليقات
125 نتائج
تقييم المسافر
79
35
9
1
1
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
79
35
9
1
1
طالع آراء المسافرين:
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
13 - 18 من 125 تعليق
تمت كتابة تعليق 2 ديسمبر 2017

لا يوجد تعليق اضافي عن ما سبق. أرجو التفضل بالعمل على أصلاح نظام التبريد والتدفئة في الغرف بحيث يكون جو الغرفة يتلائم مع رغبة الزبون المقيم . وكذلك اعادة النظر في مفردات وجبة الافطار وزيادة فقراتها لكي تتناسب مع قيمة ما يدفعه الزبون مقابل الاقامة في فندقكم .

  • تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017، سافر في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر 813safaaw
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ErbilArjaan, General Manager في أربيل أرجان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد 3 ديسمبر 2017
ترجمة Google

Dear Mr. Safaa,

Thank you for choosing Erbil Arjaan by Rotana, Kurdistan Iraq! our team will continuously work on making you feel at home.

Such comment from guests makes us strive to always meet your expectations, we truly appreciate your comments on our hotel, and we will discuss your complaint with the management without any delay.

Guest feedback is the key to our success. It was and will always be a pleasure having you stays with us.

Looking forward to welcome you back again in the nearest future.

Sincerely Yours,

Ghassan Dalal
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 26 نوفمبر 2017

مكان رائع واسعار جيده وخدمة ممتازة واستقبال اكثر من رائع
ساعود في وقت لاحق في الشهر القادم لاكون الزبون الدائم.
فريق الاستقبال اكثر من رائع واتمنى لهم التوفيق ِ يستحق احدهم ان يكون مديرا للفندق لما وجدناه من خبرة كبيرة

  • تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017، سافر في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Talal A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ErbilArjaan, General Manager في أربيل أرجان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد 27 نوفمبر 2017
ترجمة Google

Dear Mr. Talal,

Thank you for choosing Erbil Arjaan by Rotana, Kurdistan Iraq ! our team will continuously work on making you feel at home.

I am happy to read about your experience with our hotel facilities and services. It is very pleasing to read how much you have enjoyed your time with us.

I appreciate you taking the time to share your experiences and recommending us on TripAdvisor and I look forward to welcoming you back to Erbil Arjaan by Rotana in the near future.

Sincerely Yours,

Ghassan Dalal
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
erbil.hotel@rotana.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 30 سبتمبر 2017

- متابعة العطلات والملاحظات للنزلاء, بأستمرار.
- بالنسبة لوجبة الفطور , يحبذ وضع جهاز للشاي على النضدة ليأخذ منه حسب الرغبة والنوعية.وكذلك القهوة
- لم يتم عمل checkout بشكل صحيح وتفتيش الغرف قبل المغادرة لمعرفة اذا كان يوجد نقص أو أغراض قد غفل عنها المقيم سهوا.

  • تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017، سافر في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر mazena353
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ErbilArjaan, General Manager في أربيل أرجان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد 2 أكتوبر 2017
ترجمة Google

Dear Mr. Mazen,

Thank you for choosing Erbil Arjaan by Rotana, Kurdistan Iraq! our team will continuously work on making you feel at home.

We are always glad to hear back from our guests regarding their stay. We have however also noted your concerns. Please do rest assured that we shall address your points to be able to meet guest’s expectations.

We are looking forward to welcoming you back in the near future and assure you of our best attention and services at all times.

Sincerely Yours,

Ghassan Dalal
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana


الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 28 سبتمبر 2017

فندق دولي ممتاز ، الخدمات جيده .
قد تكون الاسعار باهظة الثمن قليلا بالاستناد الى موقع الفندق بالنسبه لاربيل لكن و بشكل عام انصح الاقامه في الفندق لجوده الخدمات و الخدمه الممتازة من قبل الموظفين . و سأختار الاقامه في هذا الفندق مستقبلا.

  • تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017، سافر في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر omaraL7983ST
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ErbilArjaan, General Manager في أربيل أرجان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد 30 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear Mr. Omar,

Thank you for choosing to stay with us and for writing a comment on Trip Advisor regarding your stay in our hotel.

We are pleased to read the positive comments pertaining to our property as the excellent service provided by our team member.

Our sole focus is to provide a flawless and excellent service to our valued guests, and to contribute towards a memorable stay at Erbil Arjaan by Rotana Hotel . Therefore we are thrilled to learn that you have enjoyed your stay with us.

We appreciate your recommendation, and look forward to welcoming you again on your next visit to Erbil!

Sincerely Yours,

Ghassan Dalal
Cluster General Manager
Erbil Rotana & Erbil Arjaan by Rotana

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة تعليق 24 سبتمبر 2017

من افضل الفنادق التي اقمت فيها هو روتانا ارجان في اربيل
سعيد لوجود فندق بهذه المواصفات العالميه في بلدي
يظاهي الفنادق الموجوده في المنطقه بل يتفوق على اغلبها
انصح به وبشده ٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠

  • تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017، سافر في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر 419laitha
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب ErbilArjaan, General Manager في أربيل أرجان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد 26 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear Mr. Laith,

Thank you very much for your very positive review of your recent Stay with us at Erbil Arjaan by Rotana, Kurdistan Iraq.

I am happy to read about your experience with our hotel facilities and services. It is very pleasing to read how much you have enjoyed your time with us.

I appreciate you taking the time to share your experiences and recommending us on TripAdvisor and I look forward to welcoming you back to Erbil Arjaan by Rotana in the future.

Kind regards,

Ghassan Dalal
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات