فندق جميل والخدمة رائعه. زيارة جميلة مع الأصدقاء نشكر الآنسة نتالي والأستاذ قهرمان الغرف نظيفة قسم الاستقبال ابتسامتهم رائعه سأعود قريبا الى الفندق قريبا. مع الأهل والأصدقاء ينقصه فقط المسبح بلتوفيق للجميع.المزيد
Booking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.com
Priceline
Expedia.com
PricelineBooking.comBooking.com
خدمة ممتازة ......واكل نضيف ....... وانشالله رح نعيد انبسطنا كتير.....ونوعية الناس كويسة .....وتجهيزاته كويسة.........كويسة ...
..هالمشوار اكيد
الفطور والغداء والعشاء جيد جدا.....
العمال والموظفين خدومين ومناح كتير ...واهم شي الاسعاء مقبولة
Dear Mr. Kheder,
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.
Yours sincerely,
Ramy Haykal
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
الفندق جميل جدا من جميع النواحي . والمكان ايضا رائع في مدينة جميلة للغاية . الموظفين. خدمتهم جميله ومؤدبين ومتعاونين . وابتسامتهم. قسم الاستقبال. يساعد بشكل جميل ولطيف . خدمة الغرف. شكرا لطاقم الفندق جميعاً.
Dear Valued Guest,
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.
Yours sincerely,
Ramy Haykal
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
المكان راقي وجيد اتيت عدة مرات وقمت بحجز غرف لاصدقائي الخدمة جيدة في المطعم والغرف وجميع الموظفين متعاونين اوجه الشكر لهم جميعا وللادارة... الشكر موصول الى الاستاذ همام والاستاذ عمر وجميع العاملين في الفندق.
Dear Mr. Mothana,
Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel.
Yours sincerely,
Ramy Haykal
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
الفندق جيد والخدمة جيدة عدا مكان الكراج بعيد عن مكان الدخول وكان الجو ماطر لذا يجب ان تضع في مجال اهتمام الفندق والفطور جيد نوعا ما ويتطلب بعض التنويع ولا يوجد فرشاة اسنان في الغرفة ولا شامبو نقطة الكهرباء في الحمام عاطلة
Dear Valued Guest,
Thank you for your review. We are glad to hear that overall your experience was positive. We also regret to learn of your dissatisfaction on the room condition and for not being able to meet your expectations on this particular occasion. As this is not level of service we strive to achieve and provide to our valued guests, please accept our sincere apologies for the disappointment caused to you and rest assured that we have taken your comments seriously and will be use as basis of our improvement.
We really appreciate your feedback and we hope to be able to welcome you back to our property in the near future, to give us a chance to regain your confidence in our service and facilities.
Yours sincerely,
Ramy Haykal
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
الفندق جميل ونظيف وتعامل الموظفين جيد ويمتاز بالهدوء يحتوي على قاعات للاجتماعات واللوبي فيه مكان للمدخنين وغير المدخنين ونوعية الطعام في الفندق جيدة ومتنوعة غرف النوم تحتوي على مطبخ وبعض منها على حمامين ومطبخ بالاضافة للقاعة الرياضية نوعية الاثاث جيدة وجديدة لكن ينقص الفندق شيء واحد هو مطعم في الطابق الاخير فعند اضافته سيتمتع الفندق بجلسة فيها اطلالة جميلة على مدينة اربيل , The hotel was nice, calm and clean
Dear Mr. Ali,
Thank you for having taken the time to review your stay with us at Erbil Arjaan by Rotana Hotel, Kurdistan Iraq!
I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Yours sincerely,
Ramy Haykal
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
