الفندق بصورة عامة جيد من حيث الخدمات، الموظفون ودوداً وتعالمهم لطيف.
الحجز عبر الهاتف جيد جداً، الاستقبال وتسجيل الدخول سريع وبسيط وجيد. تسجيل الخروج جيد أيضاّ.
الخدمات في الغرف سريعة.
من المشاكل المطبخ بصورة عامة لا يلبي الطموح.
حيث كثير من الوجبات تأتي معلبات (ليست طهو في المطبخ).
من الاشخاص الرائع التعامل معهم بصدق السيد مصطفى، حسام، فارس. اسلوبهم رائع خدماتهم في الحجز وباقي التفاصيل ممتازة.
بصورة عامة فندق روتانا ارجان جيد جداً ويستحق التجربة.
Dear Mr. Badran,
Thank you for sharing your feedback about your experience at Erbil Arjaan by Rotana Hotel. We are pleased to hear that you found the services and staff to be friendly and accommodating. We really appreciate your feedback which will assist us to continue striving to improve our services and facilities.
We appreciate your kind words about Mr. Mustafa, Hussam, and Fares. We pride ourselves on providing excellent service to all our guests.
We hope to have the pleasure of welcoming you back for another stay in the future.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
اقامه كانت جميله شكرا جزيلا ع هذا الخدمه تقمي ممتاز جدا بلموفقيه دائما من احسن الفنادق في اربيل وافضل خدمه
Dear valued guest,
Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our services to be excellent. We strive to maintain the highest standards of hospitality, and we are pleased to have met your expectations. We look forward to welcoming you back for another exceptional experience.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
يتمتع بموقع جميل جداً مع مختلف انواع الراحة والتسلية ، الامن في الفندق ممتاز جداً ، جميع الموظين في الفندق ودودون جداً ويتفاعلون مع كل ما يحتاجه العميل ، تتوفر في التراس اجواء رائعة لمتابعة مختلف البطولات الرياضية
Dear Valued Guest,
Thank you so much for taking the time to provide us with your valuable feedback, we are pleased to learn that your experience at Erbil Arjaan by Rotana Hotel was delightful.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Yours Sincerely,
Homam Burnieh
General Manager
Erbil Arjaan by Rotana
خدمة ممتازة جداً و الستاف لطيف الملقى و الأستقبال ، بالأخص ست سماح الوردة و ست نور .
الطعام و المشروبات و الخدمة ممتازة في المطعم
و الخدمة في التراس موجودة على مدار اليوم .
اخص الشكر مجدداً ست سماح اللطيفة و ست نور .
Dear Mr. Somars,
Thank you for sharing your review on TripAdvisor.
It was a pleasure to have you here at Erbil Arjaan and I am very glad to learn that our facilities and services exceeded your expectations.
Thank you once again and we look forward to welcoming you back at Erbil Arjaan.
Best regards,
Homam Burnieh
General Manager
Erbil Arjaan by Rotana
من ارقى و اجمل الاوتيلات التي زرت منذ ٤سنوات والى الآن مستمر ولا اذهب الى اي اوتيل اخر الموظفين قمة بالحرفية والابتسامة اللطيفة والتعامل الجيد والنظافة في الغرف والاهتمام ب تامين متطلباتي المعتادة والاهتمام ب ما احب وارتاحواربد ان اخص بالشكر الاستاذ رامي مدير قسم الاستقبال والانسة سماح والانسة راكيل على حسن المعاملة وايضا علي و اندريس
Dear Mr. Abbass,
Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor.
I truly appreciate your feedback and I am happy to read that our colleagues, services, and facilities have exceeded your expectations.
We look forward to welcoming you back soon.
Yours Sincerely,
Homam Burnieh
General Manager
Erbil Arjaan by Rotana
