منذ اللحظة الاولى التي نزلنا فيها في هذا الفندق الرائع كانت الابتسامة هي العامل المشترك بين كل الموظفين الذين استقبلونا و ساعدونا حتى لو كانوا في اقصى درجات التعب من وقوفهم الطويل, انهم دائما هناك لمساعدتك و العمل على راحتك . لن تكون لديك مشكلة باي لغة او لهجة لان الكل يتكلم عربي او كردي او انكليزي.... الاطلالة كانت رائعة و الغرف اروع من رائعة.. عندما تنزل الى اللوبي عطر المكان يعطيك احساسات مختافة تطير بك الى مكان خيالي و تضفي احساسا جميلا... الكادر هناك انيق جدا جدا و تعاملهم مع الزبائن رائع من اي جنسية كانت... استقلبانا ريانا بابتسامتها الرائعة و ودعتنا سارا بابتسامة اجمل .... الباوي كان مجدا في عمله و ساعدنا كثيرا . عبد الله في الاستقبال سوف يعمل على توفير كافة السبل لجعل اقامتك اسهل في اي وقت ...كاشنار كان حريصا على ان تكون ملابسنا في اجمل و ابهى حله.... شكرا لجعل اقامتي لديكم ذكرى جميلة ...سوف اعود

انا للمره الثالثه أقيم في فندق روتانا أربيل وجدت الفندق في كل مره خدماته نحو الأفضل حيث الاستقبال الجيد من قبل العاملين في reception وخصوصا العاملين في الاستقبال الانسه مرح والإنسه ساره ونحن ممتنون لكل الكادر ومتمنون للفندق والعاملين فيه كل التطور والازدهار خاصة ونحن على أبواب سنه ميلادية جديدة تحياتي وامنياتي

الفندق والموقع والاستقبال وخدمة الغرف وتنظيف الغرف ممتاز جدا والاستجابه ممتازة
ملاحظتي الوحيدة للتقيم بجعل الحد الادنى ٢٠٠ حرف واعتقد ان غالبية النزلاء سوف لن تستطيع ان تقيم الفندق وسوف تلغي هذا التقييم