الخدمات منميزة ، نظافة ، ترتيب الفطور الموظفون كانر راءعين سوف ناتي في الاسابيع المقبلة شكرا ل الانسة ريان وزملاءها متيم صقر سيفر ، المطاعم كلها 5 نجوم ولن نفكر ان نغير الفندق الاسقبال روعة ابتسامة واحترامالمزيد
BookingComBooking.com
Booking.com
شكرا وتقدير الى فندق روتانا
ستاف رسبشن سارة و احمد و معن و غزل
شكر خاص ل الهم
اكل جان رائع و اجواء كلش حلو
نظافة ممتاز خدمات كولش زينة اريد اشكر كل كوادر
انشاءللله ارجع مرة ثانيه اشوفكم بخير
تحياتي لجميع كادر
Dear Dr. Tamara,
Thank you for choosing Erbil Rotana Hotel!
I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Yours sincerely,
Ramy Haykal
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
منذ اللحظة الاولى التي نزلنا فيها في هذا الفندق الرائع كانت الابتسامة هي العامل المشترك بين كل الموظفين الذين استقبلونا و ساعدونا حتى لو كانوا في اقصى درجات التعب من وقوفهم الطويل, انهم دائما هناك لمساعدتك و العمل على راحتك . لن تكون لديك مشكلة باي لغة او لهجة لان الكل يتكلم عربي او كردي او انكليزي.... الاطلالة كانت رائعة و الغرف اروع من رائعة.. عندما تنزل الى اللوبي عطر المكان يعطيك احساسات مختافة تطير بك الى مكان خيالي و تضفي احساسا جميلا... الكادر هناك انيق جدا جدا و تعاملهم مع الزبائن رائع من اي جنسية كانت... استقلبانا ريانا بابتسامتها الرائعة و ودعتنا سارا بابتسامة اجمل .... الباوي كان مجدا في عمله و ساعدنا كثيرا . عبد الله في الاستقبال سوف يعمل على توفير كافة السبل لجعل اقامتك اسهل في اي وقت ...كاشنار كان حريصا على ان تكون ملابسنا في اجمل و ابهى حله.... شكرا لجعل اقامتي لديكم ذكرى جميلة ...سوف اعود
Dear Samih,
Thank you for choosing Erbil Rotana Hotel!
I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Yours sincerely,
Ramy Haykal
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
انا للمره الثالثه أقيم في فندق روتانا أربيل وجدت الفندق في كل مره خدماته نحو الأفضل حيث الاستقبال الجيد من قبل العاملين في reception وخصوصا العاملين في الاستقبال الانسه مرح والإنسه ساره ونحن ممتنون لكل الكادر ومتمنون للفندق والعاملين فيه كل التطور والازدهار خاصة ونحن على أبواب سنه ميلادية جديدة تحياتي وامنياتي
Dear Mr. Al Shawi,
Thank you for your loyalty to Erbil Rotana Hotel. It is always our pleasure having you stay with us!
I was pleased to see we met your expectations as your previous visits and I look forward to your return.
Yours sincerely,
Ramy Haykal
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
الفندق والموقع والاستقبال وخدمة الغرف وتنظيف الغرف ممتاز جدا والاستجابه ممتازة
ملاحظتي الوحيدة للتقيم بجعل الحد الادنى ٢٠٠ حرف واعتقد ان غالبية النزلاء سوف لن تستطيع ان تقيم الفندق وسوف تلغي هذا التقييم
Dear Hussein,
Thank you for choosing Erbil Rotana Hotel!
I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Yours sincerely,
Ramy Haykal
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
المكان هادئ ومنظم جدا
وموظفو الاستقبال محترمون ويحسنون التعامل مع الزبائن بشكل لطيف ويقدمون افضل خدمة ولا يترددون في الاجابة عن اي سؤال عند الضرورة
والغرفة نظيفة ومرتبة اضافةً االى خدمة الغرف الممتازة
Dear Guest,
We appreciate your loyalty and your continued trust in Erbil Rotana hotel and our staff!
I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Yours sincerely,
Ramy Haykal
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
