الفندق مريح
جدا.....
لم يكن لديهم غرف كافية ف حجزت السويت الرئاسي
كان جيدا
.........اود شكر الاستقبال على النصيحة الجيدة.....
المسبح نظيف
.....الفطور لذيذ وغني....
شكرا جزيلا ل غزل ويارا ......
اصح بتجربة المساج في زين سبا.................
Dear Valued Guest,
Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you found the Presidential Suite comfortable and enjoyed the clean pool and delicious breakfast. We will be sure to pass along your compliments to Ghazal and Yara. We also look forward to welcoming you back for a massage at Zen Spa.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
….الفندق جميل
كلاسيكي ….. ويشعرك بشعور المنزل
الموظفات على الاستقبال محترفات
الابتسامة لا تفارق وجههم
سلمى ويارا وغزل…
الكثير من الشكر للادارة على حسن الاختيار
الحفلات المسائية راقية وجميلة. و المسبح نظيف جدا و المطاعم جميلة الطعام متنوع
Dear Mr. Hamedh,
Thank you so much for taking the time to post a review on TripAdvisor!
We are so happy to hear that you enjoyed your stay at Erbil Rotana Hotel and that our service and friendly staff were particular highlights.
We'd love to welcome you back next time you visit the area!
Yours Sincerely
Chadi Nicolas,
Cluster General Manager
Erbi Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
اول مرة بستخدم الاوتيل وكان كلشي اكتر من تمام الاستقبال والخدمة والاسعار والنضافة كلشس كان ممتاز وطريقة التعامل مع الزبون جداا لطيفة ماشفتا باي مكان تاني ب اربيل الصراحة وبعد تجربة الي لاكتر من اوتيل هيدا كان افضل شي بصراحة ب اربيل ويعتبر مستوى دولي بالتوفيق انشالله الدائم
Dear Valued Guest ,
Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Erbil Rotana Hotel, Kurdistan Iraq!
I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Kind regards,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
الفندق رائع وهناك عامل حكاية مهم جداً بالإضافة الى موظفين الاستقبال الاكتر من رائعين
غزل ووسام ويارا
باستطاعتي ان اختار غير فندق لكن روتانا يتميز بموظفيه
حتى الفطور وموظفين الخدمة وخاصة ميشيل قدسية
اشكر ادارة الفندق وجميع موظفيه واتمنى لكم كل الخير والتقدم
Dear Ms. Rasha,
Thank you very much for staying at Erbil Rotana Hotel, Kurdistan Iraq, and for completing our guest survey.
We really appreciate your feedback which will assist us to continue striving to improve our services and facilities. I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Yours sincerely,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
فندق جميل يستحق ٥ نجوم و طاقم الاستقبال محترف يهتم بأدق التفاصيل كلهم لطيفين و ألطفهم الموظفة يارا
خلوقه جداً محترمة بتعطي الضيوف اهمية كبيرة بتتلاطف مع الضيوف وبتقوم بحل اي مشكلة او ازعاج للضيف باسرع ما يمكن
Dear Valued Guest,
Thank you for this wonderful feedback and for taking the time to share your experience on TripAdvisor.
It is a great pleasure for us to know you have enjoyed your stay and are truly thankful for your appreciation of the genuine hospitality of our staff.
Indeed, each member of our team is equipped with professionalism, sincerity, and passion to deliver consistent guests’ satisfaction.
I will happily share your kind comments with our teams and Ghazal as they are a great reward for their efforts.
We look forward to welcoming you back.
Yours Sincerely,
Chadi Nicolas
Cluster General Manager
Erbil Rotana and Erbil Arjaan by Rotana
