وصلنا لاستلام الغرفة الساعة 2 م المفروض انا حجزت بتليفون بالكول سنتر على 19156 لعدد 3 شقق على حمام السباحة مدة 3ايام ودانا شقق مطلعش علي حمام السباحة كانت على الطريقه وهنا كانت المشكله مع الاستقبال ورد كان مفيش شقق حالا على حمام السباحة هو دة الموجود لما طلبنا المدير المسئول مش موجود بعد مشكله موظف الاستقبال اتصل بالمدير اسمه اسامة..... قال دة الموجود مش عاجبهم يلغون الحجز بالصراحة محترم جدا هههه سوء المعاملة من المسئولين
من هنا لهنا كانت الساعه 4م الحل هو تغير 3الشقق فى اليوم التانى يعنى الشقق زى ماهى ضاع علينا اليوم اضطرينا نقبل بالوضع المهم دخلنا بعد دخول الشقق نكتشف التكييف لا يعمل المهم مش عايزين مشاكل بس كل حاجة فى الشقق كويسه ماعدا التكييف طبعا اول يوم من التعب كان نوم فقط اصلا ضااااع اول يوم واليوم التانى تم تغير الشقق على حمام السباحة زي ماحجزنا بس كان فى مشكله تانى هى مفتاح واحد لشقه 4 افراد نفس المفتاح لباب البرج يعنى لازم نزل مع بعض ونطلع من بعض كانت مشكله وحشه جدا لازم الحل فى مفتاح البرج
الأسعار في الطبيعي عاليه قوي ﻻ تسمح بنزولنا مرة أخري يعنى اقل من السعر فى الغردقه بالاكل والشرب
من موظفين الريسبشن اشكر الإستاد عبد الرحمن كان جيد جدا ومحترم الف شكر
لايوجد وسائل ترفية متنوعة بليل
الجو العام للمنتجع جيد المناظر الطبيعية للبحر

الذباب ينتشر في كل مكان بطريقة بشعة وراحة كريهة أغلب الوقت عند حمامات السباحة القرية في الصيانة والبحيرة معطلة وحمامات السباحة مغلقة والمطعم صغير جداً والخدمات من كافيهات ومطاعم أغلبها مغلق لا يوجد وسائل ترفيه بالقرية كنت انا وعائلتي في كابينه أمام حمام السباحة لا يوجد بها مشروبات والكاتيل معطل والخزينة غير موجودة وبعد أكثر من سبع مرات إتصال وبعد أكتر من خمس ساعات تم حل المشكلة