i had a broken bed and a bathroom with a ..blocked shower
السرير كان مكسور و دش الاستحمام مسدود و عند الشكوي لم يتم حل المشكله..الحجز كان لغرفه عاىليه...و الطاقم بالمطعم كان غير ودود ...تجربه كانت سىه المزيد
Booking.comBooking.com
Booking.comBooking.comBooking.com
Booking.com
Booking.comBooking.com
StayForLong
Priceline
اولاً فوجئت بأن درجة حرارة الغرفة عالية والجو كان حار ولا استطيع النوم او الىاحة في مثل هذا الجو .. و بعد ما تم التحدث مع المسؤول لعدة مرات ليومين متتاليين كان الحل هو ان يضع لي مروحه !! وهذا شيء غير مقبول بالنسبة لي .. وطلبت منهم انهاء حجزي واستعادة المبلغ لاتمكن من حجز مكان مريح اكثر بالنسبة لي و لكنهم لم يوافقوا و اكتفوا بكلمه نحن اسفين !! ماذا افعل بالاسف ؟
تجربتي كانت سيئة مع الفندق لسوء أخلاق بعض الموظفين وافتقادهم للباقة الكلام والتعامل مع الزوار وخصوصاً وقت المغادرة حيث قامت موظفة من الاستقبال بقفل خط الهاتف بوجهي اثناء تحدثي ولم انهي حديثي و عندما سالت عن السبب قالت لي مديرتها انها اسفة بالنيابة عنها .. هذا تصرف غير لائق و غير مقبول !
Dear aalduaij10,
We are sorry to read you haven't enjoyed your stay with us. We apologize of the issues you had and for the temperature being too high in your room. We'll transfer each of your comments to the concerned services.
Sincerely,
The reception.
الفندق لابأس به ولكن هناك بعض الملاحظات ١/ توزيع الماء ضروري بالغرف من الصعب على الشخص التجمع والوقوف طابور من أجل أعبي كاس واحد فقط
٢/ إرجاع المبلغ المستقطع من البطاقه كتأمين على أفياش الكهرباء حيث لم يتم إرجاعه الى الآن
٣/ الانتباه عند دفع المبلغ لأن تم تغييره من قبل الموظف لولا أني حفظت مقدار المبلغ المتفق عليه سابقا
Dear fatmaalkhaldi1,
Thank you for xchoosing our hotel for your recent stay.
It was a pleasure to welcme you during your stay and we hope to see you
رديسون بلو جاكوزي غير نظيف في الجناح الرئيسي كنت متحمس جدًا لستخدامه ولكن لم استخدمه لعدم نظافته وسخ قذر غير نظيف أبداً وكان من الافضل المحافظه من قبل الهوتيل على الفندق و بالاخص الجناح الرئيسي يعتبر واجهة الفندق فإذا كان الجناح غير نظيف فكيف تكون الغرف ؟ لم استخدم الجاكوزي ياخساره
Dear alofaysaan,
Thank you for your comments regarding your stay at the Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallee. We are glad to know that you have enjoyed your time with us and hope to welcome you again in our hotel very soon.
Please feel free to contact us if you need any assistance.
With my sincere greetings,
Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallee
منتجع راديسون بلو هو افضل نسخه من نسخ راديسون بلو جربتها.. الفندق قريب من ديزني لاند.. فمن يريد تغطية باريس لا انصحه بالسكن فيه ..
ميزة المنتجع انه يغنيك عن اي شيء .. اغلب السكان يجتمعون بعد المجيء من ديزني لاند في اللوبي والأطفال يلعبون.. الفندق غرفه كبيره (٣٠ او اكثر ) دليله في الريسبشن حاولت بقدر الإمكان إعطائي الغرفه في وقت مبكر جدا (١٠الصباح) .. المنتجع فيه بركة سباحه وفيه كثير من متطلبات المنتجع المميز .. كذلك المطعم الخاص بالفندق ..اسعاره معقوله مقارنة بمطاعم باريس
Dear Mr Bander2002,
What a great pleasure and honour to count you amongst our most valued fans!
I am delighted to read that you had a fantastic experience at Radisson Blu Hotel Paris, Marne-la-Vallée in so many different aspects. There is no better recognition than reading our valued guests’ satisfaction. We are very much looking forward to your next visit.
With kind regards,
الفندق نظيف وقريب من ديزني لاند ، فقط يعيبة المواصلات الى ديزني ، حيث حصل وان رجعت الى الفندق بتاكسي مرتين بعد انتظار الباص، وسائل الراحة والافطار ممتازة جداً وطاقم العمل ودوديين جداً وسرعة تسجيل الوصول والمغادرة ممتازة
Dear Mr raid200200,
We thank you for sharing your feedback . We are happy that you had a lovely holiday among us!
We would be pleased to see you again!
Warm regards,
