فندق جميل ونظيف ورائع ويميزه ابتسامة ولطافة العاملين وتفانيهم لمساعدة النزيل وخدمة الغرف جيده وكذلك مطعم الافطار به جيد ومتنوع وبه اكثر من ركن وخصوصا لمتتبعي الرجيم ويوجد بالفندق باصات تنقلك من وإلى ديزنيالمزيد
Booking.com
Booking.comBooking.comBooking.com
Booking.com
Booking.comBooking.com
Booking.com
Booking.com
من أسوء الفنادق التي قمنا بزيارتها ، السعر مرتفع جداً ١٤٠٠ ريال لليلة واحدة ، الخدمة أسوء من السيء ، الاثاث قديم ومهترئ جداً ، الحمام سيء ، تعامل الموظفين بلا احترام ، لا يوجد موظف لحمل الحقائب ، لا توجد مشروبات ترحيبية بالغرفة ، احتجت لطلب مكواة ملابس ساعة ونص ثم تم الرفض واجبروني بالنزول للاستقبال لطلبها شخصياً مع الاسف ، لا أنصح بالسكن فيه نهائياً .
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write about your stay in the Vienna House Magic Circus.
We are deeply sorry to hear that our hotel did not fully meet your expectations. Be sure that your comment has been shared with the concerned departments in order to find adapted solutions to improve our services and the comfort in the rooms. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you met.
We hope that you will give us the chance by visiting us again, to prove you that this was not our standard and we can do a lot better.
Sincerely yours,
Kathleen, Guest Relation Manager and Vienna House Magic Circus Team
انا حجزت ودفعت مبلغ لغرفة قياسها 30 و في حال استلام الغرفة تبين لنا انها غرفة حجمها 22 رفعت شكوى الى الاستقبال ، لكن لايوجد اي تعليق مناسب و تم اتهامي انها غلطتي انا باسلوب غير راقي . في حال الخروج من الفندق طلبت منهم فاتورة رسمية تبين حجم الغرفة رفضوا تسليمي اي ورقة .
الفندق بشكل عام جيد ولكن لا يرقى لمستوى 4 نجوم
الغرف واسعه ولكن ليست نظيفة جيدا، الموقع جميل بجوار بحيرة طبيعية، لا يوجد شيالين شنط (اخدم نفسك بنفسك)، مطعم الفندق سيء، توجد العاب للاطفال في بهو الفندق
Dear Rakan S,
Thank you for the time you have taken to give your impressions about the Vienna House Magic Circus Paris.
If you come back to the Vienna House Magic Cirucs Paris, we will make sure that your future stay will be better.
However, I am happy to see that you were pleased with the location of the hotel.
Sincerely yours,
Guillaume Béchard
Director of the Operation
الفندق حيل جميل للاطفال كان معاي بناتي اعمارهم ٦ و ٤ سنوات استمتعوا جدا فيه خصوصا شكل الغرف المزين بطريقة السيرك وفي داخل ركن العاب هم كان جميل والريوق كان منوع وكبير وقريب من ديزني باريس فيه مواصلات من والى حديقة دزني وبجانبه الاوت لت
Dear Alissmail,
First of all I would like to thank you for choosing Vienna House Magic Circus Paris as well for sharing with us your experience during your stay. Guest such as yourself enable us to maintain the high standards of services expected from us. We are terrible sorry to learn from your disappointment and very much regret the discomfort we might have create it to you. We would like to assure you that immediate action has been taken by the Team Management as necessary steps for improvement. Please accept our most sincere apologies and we trust that we will have the opportunity to welcome you again in our house. Sincerely yours,
Tonio Logiudice, Resident Manager and The Magic Circus hotel team
فندق جميل وديكوراته جميله ولكن غرفه صغيره نسبياً.. يوجد باص مجاناً يصلك الى ديزني لاند/اعجبني وأعجب أطفالي به.. ويوجد به متجر صغير لتذكارات ديزني .. وافطاره جميل .. أيضاً العاملين هناك متعاونين حيث طلبنا منهم تزويدنا بالمعلومات
Dear Um-humaid,
First of all I would like to thank you for choosing Vienna House Magic Circus Paris as well for sharing with us your experience during your stay. Guest such as yourself enable us to maintain the high standards of services expected from us. We are terrible sorry to learn from your disappointment and very much regret the discomfort we might have create it to you. We would like to assure you that immediate action has been taken by the Team Management as necessary steps for improvement. Please accept our most sincere apologies and we trust that we will have the opportunity to welcome you again in our house. Sincerely yours,
Tonio Logiudice, Resident Manager and The Magic Circus hotel team
