الغرف متوسطة الي جيدة..و متوسطة النظافة..خدمة العملاء سيئة و الموظفين غير مدربين على خدمة العملاء..اذا اتصلت من داخل الفندق بالاستقبال او خدمة العملاء لايردون ابدا..موظفين حكومة لا يهمهم العميل او اتقان عملهم..باختصار..ادارة فاشلة
الغرف متوسطة الي جيدة..و متوسطة النظافة..خدمة العملاء سيئة و الموظفين غير مدربين على خدمة العملاء..اذا اتصلت من داخل الفندق بالاستقبال او خدمة العملاء لايردون ابدا..موظفين حكومة لا يهمهم العميل او اتقان عملهم..باختصار..ادارة فاشلة
فندق جيد تتمتع الغرفه بإطلاله علي النيل والحديقه. كانت المعامله من الموظفين جيده وهناك سرعه في الاستجابه لطلباتنا وموظفة الاستقبال كانت ودوده, الفندق نظيف ويقع بجانب جامعه المنصورة والغرفه كانت مفروشه بشكل جيد, وجبه الافطار كانت متميزه وعلي هيئه بوفيه مفتوح
الفندق يتميز بإطالة علي النيل جميلة جدا والجهه الخلفية منطقة الجامعة وحديقة كبيرة.
بالنسبة للغرف معقولة بالنسبة لزيارة لإدارة الاعمال .
الغريب بالفندق خدماته الكثيرة الغير مفعلة عدم تشغيل حمام السباحة أو منطقة الكافتريا ولها مساحة كبيرة.
الفندق قريب من محلات الشوارع التجارية
زيارتنا المنصورة كانت لحضور بطولة الجمهورية للتنس والمقامة في نادي جزيرة الورد نظراً لاشتراك إبنتي في البطولة ... إتصلنا تليفونياً بالفنادق الملاصقة للنادي وكانت الإجابة تأتي دائماً بصورة فظة بعدم وجود أماكن .. وعند الاتصال بفندق جامعة المنصورة ومع إقرارهم بعدم وجود أماكن إلا أن موظفة الاستقبال كانت ودودة جداً في محاولتها إيجاد حلول وطلبت منا ترك بيانتنا وستحاول إيجاد حجز .. وفعلاً اليوم التالي إتصلنا لنجد أن الحجز قد تم .. حسن المعاملة إستمر في الاستقبال والإبتسامة المستمرة على وجوه العاملين .. الفندق موقعه متميز ويبعد حوالي كيلو متر ونصف من نادي جزيرة الورد مسافة استغرقتها مشياً في ثلث الساعة وله واجهة جميلة على النيل .. لوبي الفندق يضاهي الفنادق ذات الأسماء الكبيرة في تصميمه وأرضيته .. الغرفة تتمتع بأثاث جميل وتصميم يليق بفندق متميز والغرفة نظيفة وإن كنت أود أن تكون مزودة بسجادة صلاة .. الأسعار معقولة .. سعر الليلة ٣٨٥ جنيه للغرفة المزدوجة بالإفطار .. والإفطار بوفيه مفتوح به كافة أنواع الأطعمة المعتادة في مصر بوجبة الإفطار بجودة عالية .. يعيب على الفندق عدم وجود مكان مخصص لانتظار السيارات خاص به خصوصاً في وجود تلك المساحة الخارجية الخالية أمامه والغير مستغلة
أقمت فيه ليلة واحدة ، إقامة معقولة مقارنة بالسعر ، المكان جيد ، قريب من أماكن الخروج والمطاعم ، الغرفة متواضعة ولكنها نظيفة ،الحمام نظيف، طاقم العمل وموظف الاستقبال جيد وبشوشين ويريدون المساعدة دائما .