لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Expedia.com
Hotels.com
Novotel
‪د.إ.‏ ‎639‬
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (766)
تصفية التعليقات
766 نتائج
تقييم المسافر
481
134
95
30
26
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
481
134
95
30
26
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
53 - 58 من 766 تعليق
تمت كتابة التعليق في 29 أبريل 2017 عبر الأجهزة المحمولة

للمرة الثالثة اقيم في الفندق.. كما اعرفه نظيف وراقي وهادئ.. وقريب من مول العرب وهذه ميزة جيدة.. الغرفة جيدة و ان كان الاثاث قديم بعض الشئ.. المستلزمات في الحمام قليلة.. البيسين الاساسي دافئ.. بينما بيسين الاطفال غير دافئ.. المطعم جيد والطعام لذيذ وان كان غير متنوع.. طاقم العمل جيدين ومتعاونين في جميع انحاء الفندق عدا المطعم.. طاقم العمل في المطعم غير ودودين و يتعاملون بجفاء مع النزلاء

تاريخ الإقامة: أبريل 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر 15haniz
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Dina S, PR Manager & Personal Assistant to the General Manager في نوفوتل القاهرة 6 أكتوبر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 مايو 2017

السید الأستاذ / هانى،
بعد التحیة،،،،

نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا. نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم.
لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا
نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا
نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب

مع خالص الشكر و التقدير
دينا سلطان
مدير العلاقات العامة و سكرتير خاص المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 ديسمبر 2016 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق جيد من حيث الموقع
الاستقبال جيد ولم يتم تقديم مشروب ترحيب
الغرف ليست عائليه
الاستجابه لطلبات الضيوف بطيئه
الغرفه ضيقه
غرفه رقم ٤١١١ تطل علي سطح مركز المؤتمرات وليس لها اي واجه
انتظار السيارات بمقابل نقدي وليس مجانا
الافطار كان حيد ولا يرقي لمستوي نوفوتيل شرم الشيخ طبقا واقامتي السابقه بشرم الشيخ

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2016
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر obais
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Dina S, PR Manager & Personal Assistant to the General Manager في نوفوتل القاهرة 6 أكتوبر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 ديسمبر 2016
ترجمة Google

Dear Obai S,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Cairo 6th of October. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.

At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,
Dina Sultan
PR Manager & Personal Assistant to the General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 أغسطس 2016

قضينا وقت ممتعاً في هذا الفندق استقبلونا استقبال رائع ومميز واجرآت الدخول والخروج كانت سريعه ، الغرفة كبيرة ونظيفة والحمام مجهز بلوازم الاستحمام، اسمتعنا ببوفيه الافطار،ما ازعجنا هوه بعد الفندق عن وسط المدينة واماكن الترفيه فضطررنا لتاجير سيارة خاصة .

نصيحة حول الغرف: الفندق هادئ بشكل عام
تاريخ الإقامة: أغسطس 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر Rashad02
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Dina S, PR Manager & Personal Assistant to General Manager في نوفوتل القاهرة 6 أكتوبر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 أغسطس 2016

السید الأستاذ / رشاد

بعد التحیة،،،،،،،

نشكركم على إيجاد الوقت لإطلاعنا على رأيكم فى فندقنا
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل القاهرة 6 أكتوبر
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.

إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في فندقنا

مع خالص الشكر و التقدير
دينا سلطان
مدير العلاقات العامة و سكرتير خاص المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 يونيو 2016 عبر الأجهزة المحمولة

ثلاث ليالي قضيتها مع اسرتي الصغيرة في الفندق ... و تلك المرة الاولى التي اقيم في فندق خلال شهر رمضان ..
طبعا الاستقبال الدافئ و المحترم المميز لسلسلة نوفوتيل كان موجود .. و الابتسامة و الترحاب بداية من البوابة الخارجية و حتي الدخول للغرفة
انهاء اجراءات التسكين في الغرفة خلال دقائق وبكل ود .. و ايضا تم ترقية للغرفة الى pool view
الغرفة نظيفة و راقية ..
تناولنا وجبة الفطور و كانت رائعة و متنوعة .. و السعر معقول
اما وجبة السحور فللأسف لم تكن متنوعة .. و حتى طاقم المطعم لم يكن متواجد خلال تلك الفترة
بشكل عام الفندق هادئ و نظيف و قربه من مول العرب يعطيه ميزة كبيرة
كانت تلك المرة الثانية لي في هذا الفندق .. و لن تكون الاخيرة بالتأكيد

تاريخ الإقامة: يونيو 2016
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Hnai
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Dina S, P.R Manager & Personal Assistant to the General Manager في نوفوتل القاهرة 6 أكتوبر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 يونيو 2016

السید الأستاذ/ هانى

بعد التحیة،،،،،،،

نشكركم على إيجاد الوقت لإخبارنا عن تجربتكم، كما أننا سعداء بتعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندقنا
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في فندق نوفوتيل القاهرة 6 أكتوبر.

مع خالص الشكر و التقدير
دينا سلطان
مدير العلاقات العامة و سكرتير خاص المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
هذا التعليق مترجم من اللغة إنجليزية. عرض المشاركة الأصلية
تمت كتابة التعليق في 27 يناير 2013

هذه هي إقامتي السابعة في هذا الفندق. و هذه المرة لمدة أسبوع واحد من أجل عمل. تمكن الفندق من تحسين مستوى خدماتهم - على الرغم من الأوقات العصيبة فيما يخص نزلاء العمل و الانخفاض في أعداد السياح. الأمن: شركة أمن جديدة تدير أعمال الأمن - و تبدو أنها أفضل. الاستقبال: ودودن و مهنيون - التعامل مع عمليات التسجيل في الفندق و عمليات مغادرة الفندق. هذه المرة أسرع من المعتاد. البار: إضاءات أكثر مع الموسيقى، و عموماً جو عام جيد و أكثر حيوية. خدمة الواي فاي مجانية: تغطية جيدة في الاستقبال، البار، المطعم و في منطقة المقهى الخارجي. صالة الألعاب الرياضية: إنها مجانية - لا توجد أحزمة للجري لأنه تمت إزالتها - لكن يوجد دراجات جديدة مكانها. صغيرة و لكن المرافق جيدة إلى حد ما إذا لم تكن أرنولد شوارزنجر - منذ 20 عاماً. النوم: الجو هاديء و الوسائد كثيرة و كبيرة مثل التي توجد في الفنادق ذات الخمس نجوم. الطعام: هذه نقطة لإدارة الفندق حتى يعملوا على تحسينها. إنني أشرب القهوة بكثافة - و لكن أضطر إلى عدم الشرب في الصباح. بوفية وجبة الإفطار على ما يرام...و الطباخ الذي يقوم بعمل البيض يعرف ما يفعله تماماً. الفندق قام بتجديد قائمة الطعام الخاصة به - و هذا يعني أن الورق جديد و لكن الوجبات مازالت كما هي...مثلما كانت منذ ثلاث سنوات. إذا كنت تريد وجبة الإفطار في الخارج - سوف يكون شيء لطيف - فقط أن تقوم بهذه العملية بنفسك هي أفضل استراتيجية لنقل أدوات الطعام للخارج. الموظفين: الموظفين دائماً ودودون - و لكن ليس دائماً مدربون جيداً. لا تتوقع معاملة فندق ذو أربع نجوم - سوف تصاب بخيبة أمل. وجه توقعاتك للأقل في بعض الأحيان مع قليل من الصبر الإضافي - و سوف تشعر أنه تمت خدمتك على مستوى جيد. حمام السباحة: نظيف و ممتاز كالعادة ! شكراً لك فندق نوفوتيل على جعلك الإقامة أفضل قليلاً. قم بتحسين مستوى الطعام عندك و سوف تحصل على نجمة إضافية مني.

أشكر John C
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.تم إرسال المشاركة الأصلية على إنجليزية بتاريخ www.tripadvisor.dk. عرض المشاركة الأصلية
استجاب KARIM E, Manager في نوفوتل القاهرة 6 أكتوبر, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يناير 2013
ترجمة Google

Dear Mr. John

Thank you for taking the time to sent us your comments
We very much appreciate your positive comments regarding your stay at the Novotel Cairo 6Th October.

I have shared your comments with the team, so that they are aware of their contribution in helping to satisfy you and meet your expectations.

Positive feedback from satisfied clients is our greatest reward - thank you.

We look forward to welcoming you again at Novotel

Sincerely,

Karim El Herazy
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات