المكان جميل ورائع ، الحشرات قليله جدا ، انا اخذت اعلى غرفه ومطله على الوادي وليس المسبح ، منظر رووعه ، اقتر
تاخذون وحده بمسبح لو حصلت كان اخذت
هوا بعيد شوي عن السوبر ماركات ، بس عادي جدا كل ماطلعت خذلك اكل ،
المطعم اكله عادي جدا مو ذاك الزود صراحه
الفطور لا باس خاصه الاومليت لذيذ
المزيد
Booking.comBooking.com
Expedia.comHotels.comPricelineExpedia.comBooking.com
Agoda.com
فندق جميل ولكن بعيد عن منظقة بونشاك الجبل وفي حالة الزحام يتطلب وقت طويل للوصول اليه,
النظافة جيدة والافطار جميل وقهوتهم الصباحية رائعة جدا ، طقم العمل ودود واستجابتهم جيدة.
لا يوجد به نادي صحي وهذا الامر غريب على منتجع مثله.
Dear wmaghmsi,
Thank you very much for visiting Novus Giri Resort and Spa Puncak. We are more than happy to receive your kind review. It is very important for us to keep on providing services of excellent value, along with authentic Puncak hospitality. We look forward to welcoming you again soon
Warm regards,
Tiara Zulfaras
Marketing Communications Manager
يقع في منطقة تشيبناز. يتكون من غرف وسويتات والمسبح في المنطقة الوسطى
وهنالك مناطق السبا والمساج في منطقة مشجرة وانيقة. وارى اسعار المساجات مبالغ فيه.
المطعم جيد واﻻكل لذيذ.. واﻻسعار معقولة
يوجد في السويتات جاكوزيات خاصة ومطﻻتها جميلة.
يعيب المكان ان منطقة السويتات منخفضة وﻻ تناسب كبار السن.
Dear Abdulla a,
We are delighted to hear of your wonderful stay with us.
Our resort is set on a hillside and it has beautiful grounds to be explored and requires walking unless you wish to use our car service which is always available if someone has walking difficulties. We will take your feedback regarding our spa into careful consideration.
We thank you for the feedback and apologize for the shortfall you may have experienced. Thank you once again and we hope to see you return in the future.
Kind regards,
Ida Bagus Gede Suambara
General Manager
أسوأ فندق سبق أن سكنت فيه، حجزي لثلاثة ليالي و من الليلة الأولى خرجت للبحث عن فندق آخر، سكنت فيه بتوصية من مكتب سياحي و كان هو الوحيد من المكاتب و فعلاً هو الأسوأ من بين جميع فنادق رحلتي، أثاث الغرف قديم جداً و رائحة الغرف لا تطاق، الإفطار عادي جداً و محدود الأطباق، الشيء الوحيد في الفندق هو السبا أما غير ذلك فهو سيء و لا أنصح به و الله يسامح صاحب المكتب السياحي .. نصحني بأسوأ فندق سكنت فيه
Dear aalgrain,
Thank you for having taken the time to share your feedback about your recent stay at Novus Giri Resort and Spa with the travel community.
Although our Front Desk Manager has been in touch with you earlier but I am still concerned to read the less positive aspects of your stay and that your expectations were not met.
Please contact me directly so I may find out more about your concerns.
Thank you in advance for your time.
Regards,
Ida Bagus Gede Suambara
General Manager
قضيت به ليلتين فقط في أواخر شهر شباط 2014... المنتجع يقع على الشارع العام لجبل بونشاك وبالتالي المواصلات العامه له سهله ... تسهل عليك بمبلغ زهيد التنقل للتعرف على كافة معالم الجبل ... للأسف خيارات المطاعم حوله لم تلائمني وتمنيت لو أني كنت قد حجزت كافة الوجبات في هذا الفندق... تصميمه الداخلي يشعرك كأنك في المنزل ... مريح جميل وبسيط ... نظيف ... يقدمون لك يوميا عند المساء كوبا من الزنجبيل مجانا ... الغرف جيده ... الإفطار متنوع ... مدير الفندق شخص لطيف جدا .. دوما متواجد حولك يتابع ويساعد ويشرف على كل شيء حتى انه شخصيا عاوننا لنحجز لمكان اقامتنا التالي في مدينة أخرى
ما أزعجني في أحد ليالي الفندق أصوات مجموعه من الشباب يصرخون ويلعبون بصوت عال حتى ساعة متأخرة في الليل ... لكن الفندق يشكل عام هادئ جدا ... مناسب للعائلات ... فيه فلل خاصه للعائلات معها برك سباحه خاصه بهم ... فيه حديقة صغيره للأرانب تضم اغرب أنواع الارانب التي شاهدتها في حياتي ... وفيه العديد من الساحات الخاصة بلعب الأطفال ... حتما سأحجز في هذا الفندق مرة أخرى ..
Dear Adigajan,
Thank you for writing a review for us and sharing your wonderful pictures on Trip Advisor even though your stay was a few months back. Picture-sharing is one of the most effective ways to show a real good experience. Thank you for your compliments and our staff will certainly be overjoyed when they learn about your experience.
I would like to extend an apology for your less than superb experience as it relates to the noise from your neighbor who disturbed your rest.
My personal contact information is below and I would be thrilled to welcome you back anytime your travels bring you back to Puncak.
Sincerely,
Ida Bagus Gede Suambara
General Manager
عند الوصول إلى الفندق لا يوجد استقبال
تضطر لتحمل الشنط لوحدك
ملاعب التنس خارج الخدمه
لا يوجد واي فاي بالغرف
نظام طاقة الكهرباء ضعيف جداً لا يمكن ان تستخدم
اكثر من كيبل للكهرباء لانه سيسبب فشل في الطاقه
لا يوجد صندوق امانات في الغرف
و ثلاجه ولا كوي ملابس ولا سشوار للشعر
الحمام غير نظيف يوجد الكثير من الحشرات الصغيره على الفرش
بمعنى الكلمه الفندق مهجور تقريباً
إلا ان موقع الفندق ممتاز
و من الخارج جميل
