السلام عليكم
المنتجع ممتاز ١٠ نجوم اكل مرتب و نظيف وتعيش في الطبيعة والستاف متعاونين بالخصوص كبيرهم EDI Kusnadi
انصح في هذا المنتجع
جلسنا ٤ ليلات و كانت ممتعه فيه مسبح خارجي عام وبعض الغرف فيها مسبح خاص فيهاالمزيد
Booking.comBooking.comBooking.com
PricelineBooking.comBookingComExpedia.comBooking.com
Hotels.com
نمل في مكان بالغرفة بالإضافة لوجود برص كبير بالغرفة محدش يقدر يطلعة لكن اختيارات الطعام جيدة غرفة قديمة نوعا ما لكن الخدمة جيدة والاطالة جيدة لكن المشكلة بالبرص والحشرات مكان الفندق جيد لكنة بعيد عن مزارات بونشاك
مرحبا سيئ
بالنيابة عن Novus Giri Resort & Spa
نعتذر عن إزعاجك أثناء إقامتك. سنراجع مشاركاتك مع فريقنا. شكرا جزيلا.
تحياتي حارة،
Astrid
Novus Giri Resort & Spa
المكان جميل ورائع ، الحشرات قليله جدا ، انا اخذت اعلى غرفه ومطله على الوادي وليس المسبح ، منظر رووعه ، اقتر
تاخذون وحده بمسبح لو حصلت كان اخذت
هوا بعيد شوي عن السوبر ماركات ، بس عادي جدا كل ماطلعت خذلك اكل ،
المطعم اكله عادي جدا مو ذاك الزود صراحه
الفطور لا باس خاصه الاومليت لذيذ
Dear badraouiss,
Thanks you so much for your visit and for this great feedback! We're so glad that you enjoyed your stay at our hotel. it's a great pleasure to read such nice mentions of our facilities and room. We are sorry about the food and we will improve for the better. We hope to get to see more of you in the future.
Warm regards,
Tiara Zulfaras
Marketing Communications Manager
فندق جميل ولكن بعيد عن منظقة بونشاك الجبل وفي حالة الزحام يتطلب وقت طويل للوصول اليه,
النظافة جيدة والافطار جميل وقهوتهم الصباحية رائعة جدا ، طقم العمل ودود واستجابتهم جيدة.
لا يوجد به نادي صحي وهذا الامر غريب على منتجع مثله.
Dear wmaghmsi,
Thank you very much for visiting Novus Giri Resort and Spa Puncak. We are more than happy to receive your kind review. It is very important for us to keep on providing services of excellent value, along with authentic Puncak hospitality. We look forward to welcoming you again soon
Warm regards,
Tiara Zulfaras
Marketing Communications Manager
يقع في منطقة تشيبناز. يتكون من غرف وسويتات والمسبح في المنطقة الوسطى
وهنالك مناطق السبا والمساج في منطقة مشجرة وانيقة. وارى اسعار المساجات مبالغ فيه.
المطعم جيد واﻻكل لذيذ.. واﻻسعار معقولة
يوجد في السويتات جاكوزيات خاصة ومطﻻتها جميلة.
يعيب المكان ان منطقة السويتات منخفضة وﻻ تناسب كبار السن.
Dear Abdulla a,
We are delighted to hear of your wonderful stay with us.
Our resort is set on a hillside and it has beautiful grounds to be explored and requires walking unless you wish to use our car service which is always available if someone has walking difficulties. We will take your feedback regarding our spa into careful consideration.
We thank you for the feedback and apologize for the shortfall you may have experienced. Thank you once again and we hope to see you return in the future.
Kind regards,
Ida Bagus Gede Suambara
General Manager
أسوأ فندق سبق أن سكنت فيه، حجزي لثلاثة ليالي و من الليلة الأولى خرجت للبحث عن فندق آخر، سكنت فيه بتوصية من مكتب سياحي و كان هو الوحيد من المكاتب و فعلاً هو الأسوأ من بين جميع فنادق رحلتي، أثاث الغرف قديم جداً و رائحة الغرف لا تطاق، الإفطار عادي جداً و محدود الأطباق، الشيء الوحيد في الفندق هو السبا أما غير ذلك فهو سيء و لا أنصح به و الله يسامح صاحب المكتب السياحي .. نصحني بأسوأ فندق سكنت فيه
Dear aalgrain,
Thank you for having taken the time to share your feedback about your recent stay at Novus Giri Resort and Spa with the travel community.
Although our Front Desk Manager has been in touch with you earlier but I am still concerned to read the less positive aspects of your stay and that your expectations were not met.
Please contact me directly so I may find out more about your concerns.
Thank you in advance for your time.
Regards,
Ida Bagus Gede Suambara
General Manager
